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培養目標：本專業培養具有良好的政治素質、文化素質、專業和身體素質，德、智、體等方面全面發展，精通國內外航空服務業務，能夠熟練地掌握所學專業的基本理論和基本技能，具備較高的外語水平、團結協調能力和靈活應變能力，能為顧客提供優質服務、適合民用航空事業需求與發展的空乘、地勤等領域的高級專門人才。

核心能力：1、具備從事空中乘務以及其他相管專業從業的基本素質和能力。2、具有較高的英語聽、說、讀、寫能力及計算機操作能力。3、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的獲取新知識的方法和知識更新能力。

主要課程：1、必修課程：英語口語、綜合英語、民航專業英語、民航概論、民航服務心理學、民航信息系統基礎、民航服務禮儀、民航企業管理概論、民航市場營銷、民航乘務基礎、客艙服務、客艙安全管理、藝術概論。2、限制性選修課程：民航企業人力資源管理、民航企業文化、機場服務實物、應用文寫作、溝通技巧、空中禮儀與化妝、形體與體能訓練、民航面試技巧、航空衛生與急救、航空票務管理、民俗文化、宗教文化、中國歷史文化、民航發展前沿專題。3、任意性選修課：飯店管理、導游業務、旅游客源國風情、藝術鑒賞、蒙古族音樂賞析、詩詞鑒賞、飲食保健與養生、手語溝通。

就業方向：民用機場空乘人員及地勤人員。

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