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一、關于報考對象
1、問：本次城管基層執法人員專項招考報考的具體對象是哪些？
答：凡是符合《中華人民共和國公務員法》第11條規定以及中共上海市委組織部、上海市人力資源和社會保障局、上海市公務員局《上海市城管基層執法人員專項招考公告》（以下簡稱《招考公告》）中所規定的報考條件和《上海市城管基層執法人員專項招考簡章》(以下簡稱《招考簡章》)中規定的職位資格條件者，均可報考。
2、問：本次城管基層執法人員專項招考的招錄職位是哪些？
答：根據《關于進一步完善本市區縣城市管理綜合執法體制機制的實施意見》，為充實基層城市管理綜合執法力量，決定面向社會公開招錄534名城管基層執法人員（其中女性49人），主要從事街道、鄉鎮、特定區域等城市管理一線執法工作。（具體職位詳見《招考簡章》）。
3、問：哪些人員不具有報考資格？
答：不具備報考資格的主要包括以下幾類人員：
(1)曾因犯罪受過刑事處罰或曾被開除公職的人員；
(2)在中央和地方公務員考試中被公務員主管部門認定有作弊行為且給予不得報考公務員處理的人員；
(3)公務員和參照公務員法管理機關（單位）工作人員被辭退未滿五年的；
(4)服務年限不滿2年（含試用期）的公務員和參照公務員法管理的機關（單位）工作人員；
(5)現役軍人；
(6)在讀的非應屆普通高校畢業生（含2016年高校畢業生）；
(7)具有法律法規規定不得錄用為公務員的其他情形的人員。
此外，報考人員不得報考與用人單位有公務員法第六十八條所列回避情形的職位。
4、問：2015年畢業的定向生、委培生是否可以報考？
答：2015年畢業的定向生、委培生原則上不得報考。
5、問：留學回國人員如何報考？
答：留學回國人員報考的，除需提供《招考公告》和《招考簡章》中規定的材料外，還要出具教育部門的學歷認證、我國駐外使領館的有關證明材料。學歷認證由教育部留學服務中心負責。報考者可上網(網址：www.cscse.edu.cn)查詢認證的有關要求和程序。上海市人才服務中心（梅園路77號4樓）亦受理海外學歷的認證工作。
學歷認證和使領館開具的有關證明等材料，在面試時需與其他材料一并交招錄機關審核。
6、問：在全國各軍隊院校取得學歷證書的人員可否報考？
答：在全國各軍隊院校學習，獲得軍隊院校學歷證書的人員就讀期間必須為現役軍人，報考時須提供當年軍人服役證；在全國各軍隊院校學習，獲得國民教育系列（普通高等教育、成人高等教育、高等教育自學考試）學歷證書的人員，當年必須參加全國統一招生考試、經省級招生部門錄取。
7、問：外省市的社會人員除《招考簡章》規定的報考條件外，還應具備哪些資格條件？
答：須具有全國普通高等院校碩士研究生及以上學歷，本人持有《上海市居住證》一年以上（仍在有效期內），且積分達到標準分值120分的人員（含原人才類、就業類《上海市居住證》）。
計算截止時間為：2015年9月。
8、問：非普通高等學歷教育的其他國民教育形式的畢業生是否可報考？
答：非普通高等學歷教育的其他國民教育形式(自學考試、成人教育、網絡教育、夜大、電大等)畢業生取得畢業證后，符合職位要求的資格條件的，可以報考。
9、問：參加“大學生支援服務西部計劃”、“選聘高校畢業生到村任職工作”和“三支一扶”計劃的人員如何認定？
答：參加上述項目的人員報考的，要提供相應的證明材料。參加“大學生支援服務西部計劃”項目的，需提供由共青團中央統一制作的服務證和大學生志愿服務西部計劃鑒定表原件和復印件。參加“選聘高校畢業生到村任職工作”項目的，需提供由區縣級以上組織人事部門出具的證明。“三支一扶”人員需提供本市“三支一扶”工作協調管理辦公室出具的高校畢業生“三支一扶”服務證書（此證書由全國“三支一扶”工作協調管理辦公室監制）原件和復印件。
以上材料在考生參加面試時與其他材料一并交招錄機關審核。
10、問：在職公務員可否報考？
答：服務年限不滿2年（含試用期）的公務員不能報考。另外，根據《關于印發〈新錄用公務員任職定級規定〉的通知》規定，新錄用公務員在機關最低服務年限為5年（含試用期）。在職公務員在最低服務年限內報考公務員，須經所在機關批準同意后方可報考。參照公務員法管理的機關（單位）工作人員參照執行。
二、關于報考條件
1、問：如何理解“18周歲以上、35周歲以下”這一條件？
答：這個條件是指1979年9月9日至1997年9月9日期間出生的人員。應屆畢業碩士研究生、博士研究生（非在職）年齡可放寬到40周歲以下（即1974年9月9日以后出生）。
2、問：對招考簡章中“專業”、“學歷”、“政治面貌”等條件不清楚的如何咨詢？
答：報考人員對簡章中的“專業”、“學歷”、“政治面貌”、“其他條件”以及“備注”等內容有疑問要進行咨詢或者需進一步確認是否符合職位要求的，請與招錄機關直接聯系。
三、關于報考時間和方式
1、問：這次報考城管基層執法人員何時進行？怎樣報考？成績如何查詢？
答：這次報考的時間、方式以及成績的查詢主要是：
（1）2015年9月9日9：00至9月15日12：00組織網上報名，報考者可在規定的時間內通過上海市公務員局網站（www.shacs.gov.cn）、上海“21世紀人才網”(www.21cnhr.gov.cn)進行考試報名。
（2）實行告知承諾制。考生在網上報名前，須認真了解國家和上海市招錄公務員的法律法規及有關政策文件規定，仔細閱讀《招考公告》、《招考簡章》和《上海市城管基層執法人員專項招考考試大綱》。報名時在網上報名系統中如實填寫《上海市城管基層執法人員專項招考考試報名信息表》。如在招錄過程中，個人填報信息失真、不符合報考條件和職位要求，由此造成一切后果，責任自負。
考試報名即職位報名，考生可選擇3個職位志愿，按志愿先后及筆試成績進行排名，若3個志愿都未能進入面試，市公務員主管部門將在選擇“愿意接受調劑”的考生中進行統一調劑，選擇“不愿意接受調劑”的考生將沒有面試機會。每名考生只有一次面試機會。
（3）報考者在報名、繳納有關費用后，須持有網上下載打印的準考證和本人身份證，方可參加城管基層執法人員專項招考的筆試。
（4）筆試的時間定于10月17日，具體安排為：
10月17日上午9：00-11：00申論（城管執法方向）
下午13：00-14：30行政職業能力測驗
（5）筆試成績及合格分數線可于2015年11月13日10時起，通過上海市公務員局網站、上海“21世紀人才網”和上海市職業能力考試院網站（www.spta.gov.cn）查詢。
2、問：填寫《上海市城管基層執法人員專項招考考試報名信息表》時應注意哪些問題？
答：填寫時要注意以下幾個方面：
（1）《上海市城管基層執法人員專項招考考試報名信息表》中的項目，都必須認真、準確地填寫。
（2）報考者為中共預備黨員的，填寫報名表時政治面貌一欄選擇“中共黨員”。
（3）報考時已辭職的人員，必須在“工作單位”欄填寫“待業”字樣。
四、關于考試科目
1、問：這次錄用考試筆試主要有哪些內容？
答：筆試科目為《行政職業能力測驗》和《申論（城管執法方向）》。
《行政職業能力測驗》主要測查報考人員從事公務員職業應當具備的基本素質和潛在能力。主要包括言語理解與表達能力、判斷推理能力、數理能力、常識應用能力和綜合分析能力等，考試時限90分鐘，滿分100分。
《申論（城管執法方向）》主要測查報考人員從事公務員職業應當具備的基本能力。測查內容包括閱讀理解能力、綜合分析能力、提出和解決問題能力、文字表達能力等。考試時限120分鐘，滿分100分。
考試大綱通過上海市公務員局網站、上海“21世紀人才網”和上海市職業能力考試院網站公布。
2、問：這次考試是如何劃定筆試合格分數線的？
答：上海市公務員主管部門根據筆試總成績，以招錄職位總人數3倍的比例，從高分到低分排序，確定筆試成績合格分數線，并在上海市公務員局網站、上海“21世紀人才網”上公布筆試合格分數線。
五、關于面試
1、問：面試人員名單是如何確定的？
答：根據考生的筆試總成績，從高分到低分排序，按照招錄職位人數1：3比例確定面試人員名單。
2、問：面試時需帶哪些證件和材料？
答：提供本人身份證、學生證或工作證的原件、考生報名信息表和有關招錄機關規定的證件，缺少上述材料者，原則上不得參加面試。凡有關材料主要信息不實的，招錄機關將取消該報考者參加面試的資格。具體要求詳見面試通知。
3、問：考生如何獲取面試（包括體能測評）通知？
答：面試（包括體能測評）時間、地點、形式及有關要求于11月13日后通過網上報名系統查詢。同時，考生必須對是否參加面試進行再次確認。考生在網上進行面試確認后，招錄單位將不再另行通知。
4、問：未通過體能測評的考生還需參加結構化面試嗎？
答：體能測評采取單項淘汰制，未通過體能測評的考生不再參加結構化面試。
六、關于體檢和考察
1、問：面試合格人員如何參加體檢和考察？
答：招錄機關按照綜合成績（筆試40%、體能測評10%、結構化面試50%）從高到低的順序確定參加體檢和考察的人選。參加體檢和考察人選的面試成績不得低于60分。
2、問：體檢和考察工作由誰負責？
答：體檢和考察工作由招錄機關具體負責。
3、問：面試通過人員體檢執行何種標準？
答：通過面試的人員參加招錄機關組織的體檢，嚴格按照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》、《公務員錄用體檢操作手冊（試行）》的規定進行。
4、問：在什么機構進行體檢？
答：在市公務員主管部門指定的體檢機構進行。
七、其他相關政策
1、問：對上海高校的優秀應屆畢業生（選調生）、西部志愿者、專職輔導員、“三支一扶”和“選聘高校畢業生到村任職工作”期滿考核合格的人員，報考有哪些優惠政策？
答：對上海高校的優秀應屆畢業生（選調生）、大學生志愿服務西部計劃中服務期滿考核合格的志愿者、在高校專職輔導員崗位工作滿4年且考核優秀的人員、“三支一扶”和“選聘高校畢業生到村任職工作”期滿考核合格的人員報考，在同等條件下，可優先推薦、優先調劑、優先錄用。
2、問：關于對部分有經濟困難的考生免費考試、體檢的問題如何處理？
答：擬享受減免有關考務費用的農村特困大學生和城市低保人員，不實行網上繳費。本市報考人員憑街道（鄉鎮）以上民政部門出具的特困證明（原件）和“社會救助通知書”（復印件），外省市報考人員憑其家庭所在地的縣（區、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明（原件）和低保證（復印件），農村絕對貧困家庭的報考人員憑其家庭所在地的縣（區、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明（原件）和特困家庭基本情況檔案卡（復印件），在網上完成報名、正確上傳照片，并選擇申請"擬享受減免有關考務費用"后，憑本人注冊編號，于9月15日下午14：00-16：00到上海市職業能力考試院（徐匯區漕寶路120號內40號樓受理大廳，近桂林路）辦理減免手續。
八、關于報考者違紀違規處理
1、問：報考人員違紀違規如何處理？
答：報考人員有違紀違規行為的，按照《公務員錄用考試違紀違規行為處理辦法（試行）》分別給予取消報考資格、考試成績無效、取消（不予）錄用、5年內不得報考公務員、終身不得報考公務員等相應處理。違紀情節嚴重的，由公務員主管部門或公務員考試機構向報考人員所在的單位（學校）通報，追究其相應責任。構成犯罪的移送司法機關處理。
2、對報考人員尚構不成違紀違規的不誠信行為如何處理？
答：為規范本市公務員考試錄用秩序，營造公務員考試錄用良好環境，對不構成違紀違規的行為，如在自主選報和主動調劑職位的環節中被確定為面試人選但最終無故放棄面試，以及進入面試、體檢、考察、公示和錄用等環節后無故放棄的，將記入誠信檔案庫。
九、關于考試輔導教材
1、問：報考人員如何備考？
答：報考人員可以仔細閱讀《考試大綱》，準備考試。
2、問：本次考試是否進行考前培訓？
答：本次考試不指定考試輔導用書，不舉辦也不委托任何機構舉辦考試輔導培訓班。目前社會上出現的任何以公務員考試命題組、專門培訓機構等名義舉辦的輔導班、輔導網站或發行的出版物、上網卡等，均與本次考試無關。敬請廣大報考者提高警惕，謹防上當受騙。
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