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軟件維護工作總結
來源:易賢網 閱讀:4159 次 日期:2015-10-28 13:57:31
溫馨提示:易賢網小編為您整理了“軟件維護工作總結”,方便廣大網友查閱!

系統管理員工作范文一:

我自20xx年6月23日入職至今近4年,在這些年中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各個部門的計算機作了全面的了解,熟悉基礎知識,更好的做好本職工作。本崗位目前主要工作內容是對公司計算機、傳真機等硬軟件及其網絡的管理維護和對維濤系統進行維護,現對前期工作做如下總結:

本崗位目前主要有四項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理;其二,公司維濤系統的維護;其三,公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作?,F對前期工作如下總結和:

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防止機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

公司電腦硬件近半年總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的系統優化處理。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,例如:優盤、鼠標、鍵盤等。整體硬件使用情況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

公司目前一共32臺臺式電腦,12臺筆記本在正常使用。由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件和病毒木馬程序,系統文件受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統;另外有一些屬網絡故障,線路問題,例如因公司機柜路由器老化而導致連接不到網絡等情況。

(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。近一年來,沒有出現重大病毒在網內傳播的情況。建議對重要電腦的殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

二、公司維濤系統的維護

工作內容:協助客戶完成每天的銷售數據上傳,遠程幫助重新安裝電腦系統的客戶恢復維濤系統,對客戶不懂的地方進行指導。

此項工作的具體完成情況如下:

(一)、協助客戶完成每天的銷售數據上傳

每天督促客戶上傳昨天的銷售,保證數據的及時和準確。

(二)、幫助客戶了解和明白維濤的具體操作,在電腦的使用過程中,總會因為各種原因導致電腦需要重新安裝系統,這就導致公司的銷售系統-維濤,也需要重新安裝,在經過將近4年的使用后,大部分老客戶都懂得系統的具體操作,只有少部分的新客戶需要進行指導。

三、公公司郵箱的監管和電話的軟硬件故障的處理,還有會前投影機、電腦的連接、設備的檢查工作公司郵箱的監管工作:

因電話前期已經調整,辦公室的更換還有老鼠的原因,導致現在部分電話的線路存在有缺陷,但會至少保證每人能在自己桌前能打電話。

會前投影機、電腦的連接工作:會前半小時連接好所需設備,會后半小時內收放好電腦、激光筆、投影機等設備。(如果行政部門需要配合的話)

每周設備檢查:每個月檢查各部門計算機、打印設備的使用情況,并在當日做好記錄工作。

20xx年度工作中存在的不足:

1、目前在辦公軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。

2、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之分。有時性子太急躁說話的思路不清晰,在跟領導還有同事之間的溝通容易產生誤會。對工作程序上沒有合理的安排,有時會按照自己的想法來,溝通能力差。

明年:

本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:

1、 公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、打印設備維護及郵箱的監管工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提供一個穩定、便捷的平臺。

2、 嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。

以上是我在系統管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝公司對我的信任與支持。

系統管理員工作總結范文二:

繁忙而有序的一年就要過去了,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就本年度的工作總結如下:

一、日常工作介紹:

1、酒店財務部微機室的管理工作:

搞好微機室衛生工作;定期維護服務器及網絡機柜,保證設備正常運行;合理調整外網、內網的分配,使各部門外網、內網暢通無阻。

2、酒店外圍電子設備的維護保養工作:

做好員工浴室水控機、員工考勤機、員工食堂售飯機及各外圍區域網絡交換機的保養維護工作,出現問題及時進行維修處理。

3、酒店系統管理軟件的管理及使用:

及時與軟件公司人員溝通聯系,根據酒店實際情況,商討、解決、修改酒店管理系統中出現的問題與不足,盡可能滿足我酒店的使用需求;結合財務部、餐飲部、康體部、銷售部等完成酒店辦理各種優惠卡類事宜。

4、各部門電子設備軟硬件的維護、保養工作:

及時響應各部門對電子設備、設施等維護的需要,對損壞的硬件做到及時更換和報修;對營業部門電子設備軟硬件定期檢查維護,盡可能減少電子設備軟硬件出現問題對營業部門造成的影響;及時對辦公區電子設備軟硬件進行檢查維護,降低因其出現的故障影響辦公區辦公的可能性;并及時對所有電腦殺毒軟件進行升級,及時對系統補丁進行更新,防止病毒在酒店內部傳播。

5、財務部統計、輔助核算工作:

協助財務辦做好每月月底對各部門庫存商品盤點工作;每月及時準確核算各營業部門的商品提成;每周及時為技師核算工資;每日對各營業部門做好盤點表統計、審查各類賬單工作,發現問題及時報告;及時準確的做好為員工水費、飯費的充值工作。

6、21世紀商務俱樂部的電子設備管理工作:

克服距離路程上的困難,盡最大努力對俱樂部電子設備出現的問題及時處理解決,避免因電子設備出現的問題而影響俱樂部的正常營業;結合俱樂部財務部、桑拿部,為俱樂部的會員卡進行辦理、更換、充值等工作。

7、文表制作、信息獲取工作:

為個別部門作簡單的平面設計工作;制作所需卡片,彩噴所需照片、圖紙;瀏覽網站,獲取信息,接收公司電子郵件及時報告、打印,瀏覽相關網站為員工提供信息參考。

8、完成上級領導交辦的其他工作:

做好對餐飲部服務日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門合同文件的電子版并存檔。

二、主要工作業績:

1、xx年1月1日起,酒店營業部門、辦公區、庫房等使用上電腦管理軟件,結合軟件公司人員對我酒店各部門操作人員進行詳細培訓與指導,并且先后對俱樂部調來的電腦重新做系統、新購置的電腦安裝殺毒軟件等,確保酒店系統管理軟件的順利運行。

2、xx年5月份,康體游泳中心正式開業,前期為康體游泳中心修改、測試管理軟件,使其開業后正常實施運行;康體網吧新裝四臺電腦,完成電腦的軟件安裝及上網調試,為客人提供上網娛樂服務。

3、隨著酒店各部門穩定運轉,管理軟件在操作使用方面存在很多不足,應各部門需要,積極與軟件公司工程師聯系,修改軟件操作程序及各類應用報表,逐漸使軟件操作更加方便,財務數據統計核算更加方便;12月末,應來年財務核算需要,對點菜系統又進行了大量修改。

4、09年12月底,修改完善酒店內部辦公管理系統并正常運行,使其在來年酒店辦公管理方面發揮有效作用。

5、本人主管酒店微機室管理工作,做好此工作同時,應領導要求同時做財務部統計工作,積極完成上級領導交辦的任務,輔助核算好每項財務所需數據。

6、繼續響應酒店“六T”管理精神,積極開展工作,整頓微機室物品設備擺放,結合本部門領導對各種管理制度制訂與完善,并制度上墻。

7、配合總經辦、財務部、銷售部、康體部等為酒店辦理各種優惠卡類事宜。09年全年酒店共辦理VIP貴賓卡9張,會員儲值卡6張,康體年卡15張,康體次卡34張,并為華豐高管辦理康體門票卡35張。

8、應21世紀商務俱樂部需要,布辦公室網線,電腦做系統等維護工作;自調入磁豐商務酒店以來為俱樂部辦理會員卡共計16張,VIP積分卡1張。

9、參加市公安局召開的關于旅館業住宿信息錄入及網絡監控事宜會議,并應政府部門要求分別為21世紀商務俱樂部、磁豐商務酒店安裝、調配旅館業住宿信息錄入軟件及設備。

三、自我評價與建議:

參加工作已有三年有余,三年多以來基本上是單獨一個人做酒店管理系統方面的工作。尤其來到了磁豐商務酒店,不僅范圍擴大,自己的工作量也有所增加,但工作起來更加的充實。首先我十分喜歡自己的工作,熱愛自己的工作;其次,在自己職責范圍之內,基本上能夠把上級安排的工作做好;第三,為了能把工作完成得更好,我會提出自己的想法,與領導或同事進行討論,爭取把工作做得更好、更完美。過去工作的一年里成績是有的,不過也存在許多問題,也發現了自身的一些缺點。由于個人能力有限,閑的時候自己一個人閑,忙得時候也是自己一個人忙,有時候在工作中出現的問題不能夠及時的去解決,造成了某些工作不能正常實施與時間的浪費;也由于個人性格不成熟,在參加內部培訓時不積極,酒店內部搞活動時不積極,有時易說些消極的話語等。發現自身缺點與不足就應當去努力克服,這也是我2013年的最大目標。

根據一年中工作的總結現提出幾點自己的建議:

1、我酒店洗滌部效益逐漸上升,為適應行情需求,洗滌部可以上一套專用洗衣房管理軟件,配備電腦加強管理。

2、充分利用好酒店內部辦公管理系統,制訂合理,把可以應用到內部辦公管理系統中的各類事由納入到辦公管理系統使用范圍中。例如各部門月底抄報考勤,各部門衛生檢查通報,各部門質檢自查表等,這樣不僅獲取信息方便準確,同時節約了紙張,達到了無紙化辦公的目的。

3、充分發揮質檢部作用,制訂合理方案,把部分電子設備管理方面納入質檢范圍,例如各部門營業、辦公等電腦及其它電子設備在下班后必須關閉電源(長時間開機一是浪費電,二是機器發熱易老化)以及不定時巡查辦公人員是否利用上網電腦玩游戲等。

四、20xx年工作計劃:

1、酒店管理軟件已運行一年有余,總結前一年的工作成果與教訓,積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯系,使管理軟件更加完善。利用業余時間制作一些關于軟件各模塊操作的說明,方便新手學習、操作本軟件。

2、深入挖掘系統管理軟件中有潛力的功能,例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡單化等。

3、結合酒店實際工作情況,制作本部門應急預案。

4、做好網絡監控,防止不良信息的肆意發布而影響酒店聲譽;做好網絡資源流量的分配,合理利用網絡資源。

5、做好微機室電子設備耗材的使用及統計工作,控制成本,減少開支。

6、積極參加酒店安排的培訓與考試,多方面提高自身的素質。

7、提高工作效率,加強業務技能訓練,不斷充實自己,有針對性地去學習新的知識,去完成目前所不能完成的工作。

總之,感謝領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把來年的工作做好,回報酒店回報領導對我的期望!最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及劉志國同志在本人外出期間對一些工作問題處理的幫助。

軟件開發年終個人總結

XX年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

一、總結:

1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。

2.定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業,我的工作也是計算機方面的,以前有什么優勢,但是踏入工作崗位后才發現,自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.

3.團隊合作:以前在學?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。

4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。

5.課外學習:sql該學的已經掌握, c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

二、自身缺點

1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。

2.心態問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現,現在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!

3.學習問題:對于課外學習c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。

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