藥品檢驗員工作總結
xxxx年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發展，增進效益的一年，更是落實以病人為中心，以提高醫療質量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結協作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現將全年工作總結如下：
一、經濟方面：藥品經濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99。9%，報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調。受大環境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實現藥品利潤。
二、質量方面：藥品質量問題重于泰山，是每個醫療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環節，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務方面：服務質量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了，打著點滴也不休息，鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個人都是隨叫隨到，不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情，一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務，基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面：分析現有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養成高尚的品質，處理業務能達到多面化，充實各崗位人員處理業務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
五、其他方面：隨著國家藥政法規相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結管理經驗的基礎上，結合相關法規和醫院評審標準，對科內各項規章制度進行了補充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業務政治學習制度，補充了工作質量考核標準，完善了制度，以制度管人，以制度規范服務。積極響應院里各項號召，及時傳達院有關會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態度，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質量管理力度和深度，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神，更要發揚以主人翁精神為患者服務。
xxxx年工作計劃：
1、密切配合臨床，保證臨床用藥安全有效。
2、加強臨床藥師的培養。
3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則，了解和指導臨床應用情況。
4、進一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關部門，及時上報藥品不良反應報告。
新的一年里，全科同志會繼續發揚吃苦耐勞、開拓創新的精神，努力學習，積極工作，為療養院的興旺發達創造更大的經濟效益。
藥品驗收員工作總結
剎那間，時間一晃而過，如白隙之間，xx可再回首，卻再也不會到來，因為新的一頁即將掀開。回顧在電信通的這些日子，有功過，也有得失，各種事實、情感交織，定格了我當前的一個狀況。現我從工作和個人兩方面進行總結，具體如下：
一、工作方面
1、工作序語
首先我懷著一顆感恩的心，感謝公司給了我一個鍛煉自己的平臺，感謝領導和驗收部門所有的同事，正因為有您們無私的幫助和包容，讓我順利地走到了今天。
2、工作感悟
能成為驗收中心的一員，是我的榮幸同時又深感責任重大，我們承擔著對公司資產的管理、驗收、監管等重大使命，我們一時的疏忽、大意，松懈、滿足，無疑都是對公司造成重大經濟損失、形象損失之根本所在。在復雜的人際交往面前，我始終用這句話作為座右銘來警示自己：“私下里我可以脫掉衣服，但上班我一定穿上鎧甲”。
3、工作總結
在過去近一年的工作中，通過完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉，讓自己上升了一個新的高度，值得肯定。但又存在很多方面的不足，主要有以下幾點：1、在實際驗收過程中不能快速清晰地指認出我們的光纜;2、對整個工程沒有一個明朗的把控;3、對工作涉及到的相關知識撐握的太少;4、對公司其它部門的專業知識掌握的太少;5、對審核資料、填寫驗收報告這方面還不夠仔細、細心;6、對每月份發的資料的一個工作安排不合理，未做到日清日畢。7、經常犯同類型的錯誤。針對以上問題，在下一年的工作中，我做出了以下要求：1、堅持原則。加強專業知識的學習積累，切實做好本職工作;2、發揚“認真”精神。并貫穿于整個工作當中。3、全面提升自己綜合能力，讓自己得到進一步的發展。
4、工作計劃
在新的一年里，我主要從下以幾方面來更好的完成本職工作：a、服從領導安排，按時、按質的完成領導下發的各種工作任務;b、努力學習各種專業知識，提升自己的工作水平;c、堅持工作原則，深化自己的人格尊嚴;d、端正態度，敢于挑戰壓力;d、堅持從實際出發再到實際中去。
5、工作建議
加強部門凝聚力建設
我覺得驗收中心的功過是非，都不是哪一個人所能承擔和取得的。每個月我們都有自己獨立任務，當面對困難和問題的時我們要團結起來，擰成一股繩，集智攻關。所以我建議定期組織培訓，培養團隊處理和解決問題的能力，增強部門榮譽感，加強團隊建設。
組織切合實際的培訓
從目前工作中遇到的問題分析，還是存在很多實際驗收和流程方面的問題。比如驗收流程上系統、進一步規范竣工報告和施工工藝、對入樓路由虛報、設計草圖與竣工路由圖偏差較大等平時忽略及需變更的流程等問題。必須經過詳細的，反復的研究、討論過后。得出一個好的解決方案。
2013年藥品驗收員工作總結
為貫徹落實國務院關于開展藥品安全專項整治工作部署，進一步解決影響藥品安全的深層次問題，全面提升我區的藥品安全水平，保障人民群眾用藥安全，20xx年12月起，北侖區開展了藥品安全專項整治工作，現將專項整治工作總結如下。
一、制定方案，落實責任。20xx年1月18日，區府辦印發了《關于北侖區藥品安全專項整治工作實施方案的通知》(侖政辦[2010]4號，明確了本次專項整治的指導思想、目標任務、整治措施、工作步驟，并對整治工作提出了要求。同時為加強藥品安全專項整治工作的領導，區政府成立了藥品安全專項整治工作協調小組，由劉文科副區長任組長，區政府辦公室季夏副主任、食品藥品監管分局陸信祥任副組長，區發改局、公安局、衛生局、工商分局、科技局(工業局)、郵政局、食品藥品監管分局分管領導為成員。各個街道、鄉鎮也成立了相應的協調小組和工作機構，使專項整治工作有序推進。
二、明確目標，加強協調。本次專項整治的總體目標是通過深入整治，進一步強化組織領導，明確職責分工，完善工作機制，全面落實“地方政府負總責、監管部門各負其責、企業是第一責任人”的藥品安全責任體系;進一步完善藥品生產經營規范和質量標準，嚴格藥品市場準入審批，嚴格實施質量規范和質量追溯，強化日常監督管理，全面建立科學有效的監督管理體系，藥品質量安全控制水平顯著提高;進一步加大對制售假劣藥品違法行為的打擊力度，著力解決影響公眾用藥安全的突出問題，藥品生產經營秩序顯著好轉，人民群眾的用藥的安全感得到加強，藥品消費信心明顯增強。進一步加大藥品安全宣傳力度，提高公眾安全用藥知識和自我保護意識，營造全社會關注藥品安全的良好社會氛圍。2010年3月12日，我區召開食品藥品安全工作會議，劉文科副區長專門就開展藥品安全專項整治工作進行部署，要求各成員成員單位按照職責分工，認真開展藥品安全專項整治工作，區政府將在11月份起對各街道鄉鎮的專項整治工作進行督查，確保專項整治工作取得實效。
三、精心組織，取得實效。為確保專項整治取得實效，分局通過認真分析當前全國藥品市場形勢和社區衛生服務中心實行國家基本藥物目錄后藥品品種變化可能帶來的安全隱患，總結幾年來藥品打假治劣經驗，明確了通過郵政渠道寄遞的藥品、國家基本藥物目錄內的藥品、疫苗類生物藥品、醫用氧、體外診斷試劑、“藥品冒充非藥品”、大輸液、小針劑為重點品種，藥品批發企業、藥品連鎖企業、未實行統一招標采購和使用“特效”藥品的醫療機構、單體零售藥店為重點檢查對象，陸續開展了“藥監節日保健康”、藥品春季集中打假、夏季大輸液、醫用氧、甲流疫苗、清熱解表類中藥材等專項檢查，檢查中藥械科和稽查大隊密切配合、分工合作，每個工作日保持有一至二個檢查小組參與檢查，運用合法性檢查、規范執行情況檢查和藥品快速檢測、藥品監督抽樣等行政檢查和技術檢查相結合監督手段，切實加強對藥品醫療器械市場的監督。專項整治開展以來，我局共出動檢查人員1901人次，檢查藥品生產企業8家次，藥品批發企業6家次，零售藥店315家次，各類醫療機構355家次，互聯網站、快遞、郵政單位15家，立案36起，結案36起，處罰沒款39.32萬元，快速檢測藥品530批次，監督抽樣藥品197批次，收到不合格藥品檢驗報告14批。
一是開展打擊利用互聯網銷售假劣藥品的行為。通過對本地網站進行搜索，搜索本地互聯網上是否存在無證銷售藥品和銷售假劣藥品的信息，一經發現，堅決查處。
二是開展通過郵寄渠道銷售假劣藥品檢查。加強與郵政部門聯系，要求郵政部門發現個人郵寄的藥品，都要求其出具藥監局的證明，證明藥品來源的合法性后才能郵寄。對于外地郵寄過來的假藥，由于其存在一定的隱蔽性，打擊存在一定的困難，一方面我局要求郵政部門嚴格檢查把關，一方面通過在農村、社區張貼宣傳資料和通過老年協會給老年人進行健康講座宣傳郵寄假藥的危害，預防外地郵寄假藥的流入。
三是繼續加強“藥品冒充非藥品”的打擊力度。主要針對包裝或說明書上標識有藥品的成份，明示或暗示藥品功能主治、適應癥的假冒批準文號的消毒產品、保健食品、化妝品等可疑產品進行檢查，發現此類產品堅決予以查處。專項整治開展以來，共立案查處“藥品冒充非藥品”案件7起，沒收非法產品228盒，處罰沒款1.73萬元。
四是加強違法藥品廣告監管。加強對通過電視、廣播、報紙等媒體的監測，特別對利用各類媒體開設的醫藥咨詢服務節目等變相違法廣告或在廣告中利用專家、患者等名義進行宣傳的，共監測到違法藥品廣告4件，當場糾正2件，2件移送工商部門處理。
五是發揮技術支撐作用，開展藥品快速檢驗和監督抽樣工作。1、增加藥品快檢力度。利用藥品快速檢測箱和藥品快速檢測車，對全區的藥品批發零售企業、各級醫療機構、零售藥店的藥品進行快速檢驗，完成藥品快速檢測530批，發現可疑藥品2批，對快速檢驗結果不合格的藥品再進行監督抽樣，合理利用藥品抽樣資源，提高藥品監督抽樣不合格率。2、加強藥品抽樣的針對性。根據20xx、20xx年藥品抽樣檢驗結果及收集的其它假劣藥品信息，有針對性地增加藥品批發企業、民營醫療機構、零售藥店的首營品種、藥品質量管理不規范的醫療機構的藥品抽樣數量。完成藥品監督抽樣197批，收到藥品檢驗報告176批，其中不合格藥品檢驗報告14批，占收到報告的7.95%。其中1批浙江金華康恩貝生物制藥有限公司生產的注射用阿洛西林鈉熱源不合格。3、開展藥品快檢車自建模工作，拓寬快檢車檢測范圍。針對目前藥品快檢車存在檢測品種不能滿足實際工作的缺陷，快檢人員通過浙江省藥品檢測車建模技術培訓，嘗試自己建立單品種一致性鑒別模型，通過不斷探索與實驗，已經建立了西安楊森生產的鹽酸氟桂利嗪等5種藥品的一致性鑒別模型，對市場上可疑的同品種藥品進行一致性篩查，進一步拓寬了快檢車應用渠道。
六是開展醫用氧專項檢查。對轄區內1家液態氧生產企業和13家醫療機構進行了檢查，對生產單位重點檢查了醫用氧生產管理、質量檢驗、產品銷售等環節。檢查中發現企業基本能按照GMP規范要求組織生產，未發現以工業用氧充當醫用氧銷售的違法行為，但仍存在醫用氧灌裝用軟管無明顯標識、個別停用設備無狀態標識、操作規程未分發至操作崗位、試劑的配制和儀器使用記錄不夠規范、銷售臺帳缺少收貨單位地址等問題。針對檢查中存在的問題，執法人員要求企業限期整改到位。對醫療機構我局采取自查和抽查相結合的方式，我局于4月28日下發了《關于開展醫用氧氣自查工作的通知》，要求各醫療機構有關部門負責人認真核實本院使用的醫用氧氣購進渠道、供貨單位資質、驗收記錄和使用管理情況，并上報我局。在自查的基礎上我局又對13家醫療機構進行了抽查，從自查和現場檢查情況看，北侖區鄉鎮衛生院以上醫療機構及所有綜合門診部以上級別的民營醫療機構所使用的醫用氧均是由寧波市百方氣體有限公司和梅塞爾陽光(寧波)氣體產品有限公司兩家合法生產企業直接或間接提供，來源合法，但部分單位存在未簽訂質量保證協議、無驗收記錄，未收信生產單位合法資質證明材料的情況，檢查人員要求其立即改正，檢查未發現在使用中存在任何與醫用氧氣質量相關的醫療事故和異常情況。
七是開展疫苗專項檢查。我區各醫療機構使用的疫苗均由區疾控中心統一配送，區疾控中心的疫苗由寧波市疾控中心調撥，檢查中未發現有醫療單位從其它單位進貨現象，疫苗來源固定統一，渠道正規。運輸、存儲冷鏈設施設備到位，冷鏈完整。今年2月份，區疾控中心配備了一輛冷藏車用于疫苗統一配送，且在運輸過程中有完整的冷鏈溫度記錄，在沒有配備冷藏車之前，疫苗配送采取冷柜運輸的方式，確保了冷鏈的完整。各醫療單位均配備有冷庫或冰箱、冷柜等冷鏈設備用于疫苗儲存，且均有完整的冷鏈溫度記錄。疫苗使用有登記，去向明確。醫療機構注射疫苗后都有完整的登記臺帳，記錄了被接種對象的情況，登記內容齊全，未發現有錯登、漏登現象。
八是加強藥品醫療器械舉報投訴案件查處。共受理各類藥品醫療器械舉報投訴案件19件，對懷疑有質量問題的6種藥品進行抽樣檢驗，并及時將處理結果向舉報人答復，舉報處理率100%，未發生因處理不及時或處理不當引起群眾再投訴情況。
九是加強宣傳。北侖新區時刊記者專門就藥品安全專項整治到我局采訪，并配發了《從生產到流通層層把關，我區藥品安全有保障》的專題對我區開展的藥品安全專項整治進行報導，我局也通過網絡、媒體等其它各類途徑對藥品安全專項整治的開展情況進行報導，擴大藥品安全專項整治影響。
通過此次專項整治發現，我區藥品醫療器械市場秩序總體良好，經營規范;同時也查處、取締了一批藥品醫療器械經營使用環節的違法違規行為，進一步規范了我區藥品醫療器械市場秩序，確保了我區人民群眾用藥用械安全有效。
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