醫藥公司工作總結1
回顧2008年的整體銷售,摸著自己的囊中羞澀,自感慚愧!這不只是我的主觀上的原因,而總銷售額也導致客觀原因不能繼續上升的一個因素,我總結了一些問題。
一、目前的醫藥形勢:
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
4、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
二、所負責相關省份的總體情況:
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,(本文由免費提供,轉載請注明)報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
2、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
3、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
回顧2008年的總體銷售情況,摸著自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢:
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、在各地的投標報價中,由于醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
4、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
二、所負責相關省份的總體情況:
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,(本文由免費提供,轉載請注明)報價**元,****報價**元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據了解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所占據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。
省內,我所負責的**地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。
4、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底
5、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。
6、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎
我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。
在此,提出對明年的銷售建議:
1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。
2、價格并不統一,應該有省、市、縣的梯度價。
3、稅票不及時。
4、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。
5、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發。
在公司管理方面應加強底下業務員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,員工反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規可循,有法可依。也希望公司能體現出,人力資本的充分發揮,組織行為的絕對統一,企業文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,來迎接2009年的到來。
在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網絡靠攏,因為網絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網上代理醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的。現在是一個信息時代,網絡也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。
醫藥公司工作總結2
一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力。
在日常工作中,我們注重發揮監督檢查的作用,經常性地組織現場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規范有參照。同時,我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發現的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內容。通過行之有效的監管措施,對員工的工作績效實施動態管理。通過強化規范意識,使員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。通過實施績效管理,極大地調動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處于基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
二、提高服務水平,千方百計保障外部市場供應。
一年來,隨著公司生產的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非gmp認證企業的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發展的經營思路。針對市場上出現的與公司藥品質量相關的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市常通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質量管理,為公司產品能夠在市場上立足創造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發回需要產品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內安排發貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發送工作,全力滿足了市場需求。
三、實施經濟指標分解,推動目標責任落實。
年初,根據集團公司的要求,我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產經營。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯系溝通,想方設法拓寬融資渠道。
在融資過程中,解玉武經理能夠審時度勢,及時調整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現代化工程和**花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經營管理正常有序的進行。
年初,針對各級金融部門繼續實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經理為核心的公司一班人創造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構進行動態融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
五、創新項目申報思維,推動公司事業發展。
二00四年,經與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實施的中藥現代化工程申報**省星火計劃項目,并取得了成功。同時,在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與盛市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時調整以往被動的項目申報思路,創造性地利用公司的網絡資源等優勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機,公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現代化項目,以擴大產品覆蓋范圍,增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份,公司從網絡上了解到,**省科技廳準備實施**省重大科技攻關項目“道地藥材基地建設”。在一無技術資料,二無相關項目信息,三無項目申報渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網絡優勢,積極查詢資料,多方調查研究,最終使公司的項目申報資料以充足的優勢獲得省科技廳專家組的認可,被省科技廳破格批準為**省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項目順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽。
一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了**省專利推廣資助項目,并被立項;絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術開發項目,并已被批準實施。
在項目申報的同時,我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作。經與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯系,獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3.6倍。在此基礎上,通過與朱教授反復協商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設備,使公司的連翹提取走出了實驗室,進入了工業化中試階段。
一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司事業發展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,為公司事業的發展創造了良好的外部環境。
一年來,我們還根據集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論,挖換公司用水管道管溝310米,以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現代化工程建設、通過認證和**花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進一步按照現代企業制度的要求,結合認證全面建立和完善公司的各項管理規章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內部管理工作中的監督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規范化、標準化的軌道上來。
其次,是要根據公司事業發展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在2010年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統的規章制度、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容,真正將公司的各項管理知識和各專業崗位的業務技能灌輸到員工的心目當中,變成員工自覺的行為規范和行為標準。為公司順利通過認證奠定堅實的人員素質基矗
第三,是要積極服從和服務于公司國家級高技術產業化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協調,加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
第四,是要加快**花園工程的建設,爭取使該項目早日竣工,發揮效益。
第五,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的后勤。
我們便要踏上新的征程。新的一年,挑戰和機遇,困難和希望。GMP認證的臉,并保持其對雙重任務,對我們肩上的責任更重,我們的信心更足了事業的穩步發展。信中,我們必須與集團的整體部署,按照腳踏實地,以加強內部管理,提高以飽滿的熱情和頑強的拼搏精神工作的整體質量,通過我們的管理,更科學,更詳細的工作,該公司全面轉寄。努力建立了公司的業務更加輝煌的明天!
醫藥公司工作總結3
光陰似箭,月光如梭,轉眼2011年即將結束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時時處處的維護公司和車間的利益為中心,積極響應公司“先質后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調入三車間這個即困難又光榮的集體,調入三車間三個多月來,在車間各級領導的關心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領導安排的各項工作任務,為更好的總結過去,展望新年度,現對2011年的工作做一個總結。
一、回顧二十二車間的工作:
(1)車間主任的領導下,保質保量的完成了公司車間的工作指標。
(2)在車間個別細節問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作:
(1)來到新的車間,新的環境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
(2)新的車間,新的工作要求,以后要加強學習,理論聯系實際,認真工作,針對業務知識,把工作順利展開。
回首2011年的工作,在這一年當中,在領導的大力關心和同事的幫助下,作為公司一名員工,按工作要求和藥品生產標準,保質保量的完成工作指標。一年當中能很好的協調好與同事之間的關系,積極學習同事的優點。崗位換了,公司的工作品質不變,從自身做起,始終按公司的要求嚴格要求自己,
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