2016年上半年工作總結
時光飛逝，從去年到今年，從磨分車間到技術部，已經過了半年了。回顧上半年，從不了解到了解，從不認識到認識，從不明白到明白，從不熟悉到熟悉……本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在各方面都有了更進一步的提高。
XX年上半年工作總結如下：
一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；保證工作能按時完成。認真學習各項知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。
在5-6月的培訓中，學習到了什么是團隊精神，如何更好的發(fā)揮團隊精神。學到了如何和公司領導之間的溝通與交流。團隊是一個整體，由公司各個領導和員工組成。公司的業(yè)績取決于領導的正確引導和員工們的積極配合，我認為發(fā)揮好團隊合作就會取得更好的效益。現在隨著公司效益的日益增長，我們員工們的素質和工作效率也要不斷的提高，這樣才能滿足公司的要求，達到更高更大更好的效益。在接下來的半年，要不斷提高自己，不斷嚴格要求自己，為公司做出更大的貢獻。要嚴格服從領導的安排，服從公司的安排，公司給了我這個機會，就要抓住這樣機會，提高自己的能力，發(fā)揮自己應該有的作用，給公司出自己小小的一份力。
二、工作能力和具體任務方面
雖然現在我的主要工作任務是負責圖紙，但是在工作的過程中，在完成自己的任務的同時還做一些相關的工作。在工作過程當中，在王組長和常部長以及黃總的指導下面，學習到以前在車間沒有接觸過的知識理論和實踐經驗。慢慢的開始成長起來，獨立起來，真正成為技術部的一員。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚認真勤奮的工作精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：
1、圖紙情況：能及時處理客戶發(fā)來的新產品圖紙確認。對修改的圖紙及時的進行修改和下發(fā)，做到準時準點。在繪畫圖紙的過程中，要考慮很多:如圖紙要分磁芯圖和坯件圖兩部分，磁芯圖里面的公差要在滿足客戶要求的前提下，還要滿足我們公司自身的要求。坯件圖中縮比，裝料比，磨面磨底的尺寸都要進行嚴格的計算，這都是這幾個月的繪圖中學習到的。還有在圖紙完成之后，要下發(fā)給部門車間。圖紙最后要存檔歸類。
2、送樣情況：在收到樣品派工單后，及時處理，按正常流程操作。送樣的過程中，要先明白是什么地方的客戶，什么產品，什么材料，方可進行下一步驟。樣品要從樣品庫和倉庫的零頭庫找;在沒有的情況下，要找半成品加工，如果沒有半成品就要下壓坯單，進行壓坯、燒結、然后進行磨加工，接下來挑選制作樣品，最后就是寄送樣品給客戶。在送樣過程中，又學習到了好多產品知識，總而言之，這是一種樂趣。我認為有一個好的心態(tài)，這樣才能做好做快，要腳踏實地。
三、工作態(tài)度
我想工作態(tài)度的認真程度，決定了一個人的工作效率。不認真則昨天效率差，事情做不好，有時候還會影響到周圍的同事。態(tài)度認真，工作效率自然高，同時還能帶動周圍的同事一同進入工作狀態(tài)，提高大家的工作效率。這是一件非常好的事……
四、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1.是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
2.是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
3.是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。今年下半年工作計劃如下
1.加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
2016年半年工作總結（旅游集散中心）
半年的時間轉眼即逝，作為一個新成立的部門，公司領導和各處室給予極大的支持與幫助。回顧這半年的工作，工作中有喜有憂，有坎坷，也有收獲，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為一個新部門，再加上兩新兵，一切工作都是摸索著開始，從第一個游客報名，到第一次成團發(fā)車，第一次在車上做講解，第一次與景點協商，第一次拜訪客戶，第一次走訪同行，第一次去刷小廣告……..太多太多都是從零開始。三月份成立以來，共計發(fā)團14次，發(fā)送游客1416人次，車輛31輛，轉同行97人次，走訪同行30余家，達成協議協議景點40余家，策劃線路30余條，拜訪客戶70余家。
一、工作初始，摸索前行，多有不足，改進提升。
1、建章立制，無規(guī)矩不成方圓。新部門缺少新的規(guī)章制度，在企劃處的幫助下雖然制定部門職責，崗位職責，但仍需要在工作中不斷完善相關規(guī)章制度。
2、沒有認真學習相關制度，在財務制度執(zhí)行上存有漏洞，同時缺乏社會經驗，在與客戶洽談業(yè)務時，輕信對方，私自為其墊付非業(yè)務款項，嚴重違反了財務制度，給公司造成了一定的經濟損失。經過此事后，加強財務制度學習，嚴格按照財務制度執(zhí)行。該花的錢走好流程把好關，不該花的錢一分也不溜出去，錢袋子要捂的緊一點。
3、工作缺少計劃。人無遠慮必有近憂，經過一段時間的工作，計劃從一周，到半月，到一個月，這些都是短期的工作目標，中長期的工作計劃，對中長期的工作目標一直在思考、商討，但一直沒有確定下來，對將來的業(yè)務發(fā)展缺乏定位，造成都是走一步看一步，缺少大方向，對未來的缺少定位。接下來首先要要制定短、中、長期的工作目標，定好方向，加速向前。
4、宣傳不足。在公司領導和各處室?guī)椭拢瑢β糜沃行倪M行宣傳起到一定的效果，但社會上對總站旅游知道的甚少。首先，要走出去，進社區(qū)，走企業(yè)，訪同行，逐漸將總站旅游中心推出去，讓更多的人知道、了解總站旅游中心。其次，利用好站內現有資源宣傳，利用站內led屏、服務臺擺臺，售票口等進行宣傳。再在傳統(tǒng)宣傳的基礎上，不拉下網絡宣傳，通過總站微信、總站網站、旮旯論壇、58同城等網絡平臺進行宣傳。
5、欠缺資料整理，對景點情況、景點聯系人、客戶資料、同行資料登記不及時。雖然按照發(fā)團情況進行資料整理，但缺乏系統(tǒng)的詳細的資料整理，并且沒有形成回訪機制。通過回訪游客可以發(fā)現工作中的不足，也可以對新活動進行宣傳，并且提高游客的忠實度。
6、安全工作不到位，經過多次帶團，大部分游客都不接安全帶，游客在車輛行駛中有在過道穿行的現象，工作中沒有將安全責任放到首位來抓，同時也缺乏必要安全知識的宣傳。
7、服務，服務技巧有待提高，在帶團過程中對游客咨詢的過程中，出現了語言生硬，缺乏溝通技巧的情況，引起游客的不滿。沒有好的服務不可能帶動好的效益，改善服務態(tài)度，提高服務水平，為游客提供方便、快捷、滿意的服務，從而增收創(chuàng)效。
二、圍繞“管理、營銷、培訓、服務”要求，整裝待發(fā)，推陳出新，開始新征程
1、學習，首先加強旅游相關業(yè)務知識的學習，旅游知識是旅游工作的指導，工作中做到用章可循。其次，加強營銷知識的學習，學習人與人之間的溝通技巧，
提高與客戶的溝通能力。同時，也要想站內各科室學習業(yè)務知識，掌握常用的線路、時間、票價等客運知識，貨運知識也要做相關的學習，在與客戶交流時進行進行推介。
2、合作，內部合作，加強與各處室的溝通，各處室員工自己或者介紹親戚朋友來旅行中心出游，一直對旅游中心幫助很大，并且一直在為旅游中心做著宣傳工作，各處室就是旅游中心的娘家。外部合作，與同行做好合作，多到同行處進行溝通，了解旅游市場的動向，把握市場的情況，針對市場變化進行相應的調整。與游客的合作，通過初次接觸的宣傳講解，讓游客了解到總站旅游中心的價優(yōu)質好，到旅游過程中讓游客感受到合理的行程安排，服務的周到熱心，游客一次開心的旅行會將喜悅的心情分享到身邊的親朋好友，這是對我們最好的宣傳。
與企業(yè)、機構、團隊的合作，與團隊合作是最好的營銷方式，為團隊量身定做的私人定制線路，數量眾多的客源，一次成功的合作可以成就長期的固定客戶。
3、走出去，走出去是為了更好的宣傳和營銷，去了解旅游市場的動向，找準工作的重心，細分旅游市場，找準市場定位，找好營銷的重點，開拓不同旅游市場板塊。
經過上半年的工作，旅游集散中心經歷了從零開始的過程，遇到了一些困難，也付出了一些努力，但這離工作目標還差很遠。下半年我們將提成自身水平，克服工作中的困難，開拓新旅游市場，提高服務水平，將旅游集散中的工作上一個新的臺階。
統(tǒng)計站2016年上半年工作總結
上半年，在區(qū)委區(qū)政府和街道黨工委的正確領導下,在上級統(tǒng)計部門的精心指導及有關部門的密切配合下,統(tǒng)計站全體職工精誠協作,認真貫徹黨的十八屆、省市區(qū)統(tǒng)計工作會議精神，按照國家、省市區(qū)統(tǒng)計局關于統(tǒng)計改革和建設的工作思路，緊密結合區(qū)委區(qū)政府的經濟和社會發(fā)展目標，實事求是，開拓創(chuàng)新，強化統(tǒng)計服務、統(tǒng)計改革、統(tǒng)計信息化和統(tǒng)計基礎和統(tǒng)計實務工作，全面推進了我街道各項統(tǒng)計工作的順利開展，充分發(fā)揮了統(tǒng)計信息、咨詢和監(jiān)督的整體功能，為xx轄區(qū)社會經濟發(fā)展作出了積極的貢獻。現將半年來的工作總結如下：
一、再接再厲，全力以赴做好經濟普查后期工作，獲得了市級表彰。
XX年1-3月，第三次全國經濟普查進入收尾的關鍵階段，在區(qū)經普辦的具體指導下，統(tǒng)計站進一步加強查遺補漏、數據核對及備份等工作，全力做到普查對象不重不漏，普查數據更準確，備份整理更完整。
1、是細致核對，繼續(xù)嚴格做好單位查漏補缺后續(xù)工作。采取一查二核三補的方法，即在查閱前期數據的基礎上，更仔細、全面的對街道范圍內的單位進行再次核對，補充遺漏單位，補齊遺漏數據。同時，對已搬遷、注銷、無法找到的單位做好記錄，并在pda設備進行底冊核查操作。通過查漏補缺，保證普查數據真實、準確、完整。
2、是及時備份，確保數據安全。街道經普辦對轄區(qū)7個普查小區(qū)共8臺pda設備的最新數據進行一次完整的備份和導出，并及時拷貝至區(qū)經普辦作數據上傳。同時要求各普查小區(qū)妥善保管好pda設備，進一步提高對數據安全管理的認識，對保存數據的電腦定期進行病毒查殺，確保數據安全保密。
3、是全面回顧，認真分析經濟普查工作中出現的亮點和問題，對數據進行分類整理，以便于以后開展工作。在第三次經濟普查工作中，因工作出色xx街道辦被評為深圳市第三次全國經濟普查先進集體、林xx被評為市先進個人。
二、精心組織、高質量完成統(tǒng)計定期報表、年報工作
統(tǒng)計站以提高統(tǒng)計數據質量為中心，采取四項措施，加強統(tǒng)計工作，強化審核評估，準確、及時地完成了XX年報和XX年定期報表任務，共完成了各專業(yè)的年報工作164家，其中限上的工業(yè)18家、批發(fā)零售13家、服務業(yè)24家、建筑業(yè)3家、住餐3家、商業(yè)小樣本4家、勞資99家，轄區(qū)數據質量得到明顯提高。
1、是強化組織實施。為及時、高質量完成XX年報和XX年定報任務，統(tǒng)計站成立統(tǒng)計年報、定期報表工作領導小組，并組織企業(yè)召開年報、定期報表工作會議，講解報表制度，為企業(yè)答疑解惑。
2、是明確目標責任。制定工作目標責任制，明確各專業(yè)各社區(qū)統(tǒng)計人員工作目標責任，并具體落實到人。
3、是落實規(guī)范標準。認真落實基礎工作規(guī)范化建設制度，要求每個專業(yè)人員必須嚴格按照規(guī)范化建設的標準和要求，嚴把報表質量關。
4、是完善評估機制。進一步完善“企業(yè)一套表”的數據質量評估機制，確保各項經濟指標符合時序進度，客觀反映我街道經濟運行情況。其中日曼醫(yī)藥、思駿服裝、雙合電氣3家企業(yè)因報表報送及時、數據質量高被評為市先進；聞道服飾、國威電子、中聯制藥、時運達、斯比泰5家企業(yè)被評為區(qū)先進。
三、全面落實統(tǒng)計新任務，積極主動推進了固定資產統(tǒng)計工作
XX年固定資產投資統(tǒng)計進行了重大改革。此次投資改革把投資統(tǒng)計對象由項目統(tǒng)計轉變?yōu)榉ㄈ藛挝唬淹顿Y額計算方法由形象進度轉變?yōu)樨攧罩С觥８母锖蟮恼{查范圍由以前有項目的企業(yè)擴大到轄區(qū)所有“一套表”范圍內法人企業(yè)，納入國家“一套表”統(tǒng)計范圍，實行聯網直報。此次固定資產報表改革時間緊、任務重，轄區(qū)65家企業(yè)需和年報一同報送報表，為確保企業(yè)能及時準確上報數據，統(tǒng)計站全體工作人員不畏辛苦，加班加點分片區(qū)上門，發(fā)放報表制度，一對一對企業(yè)統(tǒng)計員進行現場培訓，取得企業(yè)統(tǒng)計人員的信任和理解，保證了報表的及時報送，受到了區(qū)統(tǒng)計局的表揚。
四、加班加點，任勞任怨開展各項專項調查和統(tǒng)計監(jiān)測
1、XX年廣東省居民群眾幸福感調查抽到坳下和畔山社區(qū)，隨機抽樣各25戶填寫問卷，此次調查時間緊，要求高：必須在規(guī)定時間內實地上門、現場填寫、并全程錄音，統(tǒng)計站嚴格按照調查要求，組織統(tǒng)計站全體工作人員，放棄休息時間，連續(xù)兩個周末從早到晚在社區(qū)上門開展調查，遇到不配合的住戶，耐心做思想工作，取得居民的信任和配合，經過大家的齊心協力，圓滿完成了調查，受到了市、區(qū)統(tǒng)計局的表揚。
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