總結一：社會管理綜合治理工作總結
今年以來，我局在市委、市政府的正確領導和市綜治委的具體指導下，認真貫徹落實市委、市政府的指示精神，緊緊圍繞“創建平安社會，構建和諧機關”主題，以“維護社會穩定，確保一方平安”為己任，積極適應新形勢對綜治工作的要求，不斷深化“大調解“工作，大力推進社會管理創新，健全社會管理整體聯動防控體系，進一步夯實綜治基層基礎工作，確保了工作有序推進，全局和諧穩定。現將今年以來的主要工作匯報如下：
一、強化領導，切實落實工作責任
為進一步加強對社會管理綜合治理工作的領導，嚴格落實工作責任，建立長效工作機制，我局重點抓好了三個方面的工作：一是充實調整了局綜治工作領導小組，局長蘇旻任組長，所有黨組成員任副組長，所有副處以上干部、科室負責人、局屬單位主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，分管領導兼任辦公室主任，后勤服務中心負責日常工作。二是制定了工作方案，強化了工作措施，制定了《婁底市商務局2013年社會管理綜合治理工作計劃》，對全年綜合治理工作做了統籌安排。三是將綜治工作納入年度工作計劃和商務系統目標管理考核體系當中，實行“一把手”負責制，并作為“一票否決”的重要內容，全面落實“誰主管、誰負責”、“屬地管理”原則和“一崗雙責”要求，做到獎懲掛鉤，嚴肅責任倒查追究，以達強化效果的目的。
二、建章立制，加大創建平安機關力度
在平安創建活動中，市商務局針對普法教育和平安創建對職工隊伍的要求，以國務院、湖南省的《安全生產條例》、《信訪條例》等法律法規為依據，結合我局實際，精心修訂完善了《政務公開制度》、《車輛管理制度》、《績效考核制度》、《考勤值班制度》、《信訪工作責任追究制度》、《領導干部定期接訪和包案制度》、《安全生產“一崗雙責”制度》等一系列平安建設規章制度，保證了平安創建工作的規范化、標準化和制度化。由于在制度制定和落實方面抓得嚴、抓得細，局機關、基層單位未發生一起治安案件，單位干部職工的思想認識和整體素質得到了提升。
三、突出重點，抓好專項整治行動
1、細致做好信訪維穩工作。2013年，隨著“創衛”工作的深入開展，我局新的矛盾不斷出現，信訪事件也有了新的變化。年初，制訂了領導干部年度接待群眾來訪工作計劃，針對上訪案件，我們按照“一個問題、一名包案領導、一套工作班子、一個方案、一定時限、一抓到底”的工作要求，及時組織調處化解，做到件件有書面答復，件件與當事人當面溝通，千方百計做好解釋與穩控工作。2013年11月18日-20日，湖南省第四屆“農業機械、礦山機械、電子陶瓷產品博覽會”（簡稱“湘博會”）在婁底市體育中心召開，為確?！跋娌表樌匍_，市商務局會同市維穩辦、市信訪局在全市范圍內對重點信訪人員進行了摸排，并制訂了《湖南省第四屆“農業機械、礦山機械、電子陶瓷產品博覽會”期間信訪接待勸返工作方案》，成立了應急處置工作組，確保了“湘博會”期間的“零上訪”。今年以來，我局共接待上訪群眾8批、150余人次，其中7件案例均成功調處化解。
2、認真抓好安全生產工作。今年是我市開展安全生產“打非治違”專項整治年，我局結合實際，在全市商務系統開展了打擊流通領域非法、違法生產經營建設行為的專項行動，制訂并下發了《婁底市商務局2013年“打非治違”行動方案》。3-5月份，各分管領導分別帶領市場運行調節科、商貿服務科、投資管理科、市場建設辦、商務執法支隊等業務科室，深入縣市、深入企業，自上而下，對“打非治違”專項行動進行宣傳發動，對所負責的生產經營單位的安全隱患、非法違法行為進行全面深入細致的排查摸底，并建立臺賬，做到底子清楚，情況明了，目標明確。6-9月份，在聲勢浩大的“安全生產大檢查”活動中，局長蘇旻先后兩次召開專題會議部署工作，就如何貫徹落實“安全生產大檢查”進行了具體安排，明確了責任，明確了任務，明確了措施，明確了要求。全市商務主管部門也積極行動，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，對全市加油站、大型商場、超市、農（集）貿市場、批發市場、餐飲企業、生豬定點屠宰企業等重點部門進行了拉網式的大檢查。市商務局先后派出兩個督查組，分別由副局長覃章榮、總經濟師劉飛躍帶隊，采取聽取匯報、查看臺賬、實地檢查和暗訪等方式，深入各縣市區及鄉鎮，對各地商務主管部門就“安全生產大檢查”情況進行了督查，同時抽查、暗訪了34家企事業單位，并就督查情況下發了督查通報?！鞍踩a大檢查”活動期間，全市商務系統共組織檢查組130個，參加檢查人員1150人次，監督檢查企事業單位和場所943家，共排查重大安全隱患107處，已整改96處。在全市商務系統“打非治違”專項整治行動中，截止11月底，我局共出動執法人員5300多人次，出動執法車輛1540多臺次，查處各類行政執法案件300多起，檢查了生豬屠宰、酒類批發零售、成品油、單用途商業預付卡、再生資源回收等多市場、多領域，實現了商務執法日常監管常態化、制度化。10-12月份，在全市商務系統開展的“百日安全生產保障行動中”，結合“打非治違”專項行動、“危爆物品安全大檢查大整治”專項行動的深入開展，進一步強化了領導責任，強化了企業主體責任，強化了督查、排查、整改等工作，堅決把各項安全生產工作落實到位。今年以來，全市商務系統沒有發生一起安全生產責任事故。
3、扎實做好防毒禁毒工作。為認真落實《禁毒條例》，省市禁毒委的工作部署，加強了對商務系統吸毒人員的排查和管理登記。為深入開展全國易制毒化學品專項整治行動，我局積極與韶山海關等部門聯系，對我市自2012年以來有進出口業績的40余家企業就進出口業務進行了調查摸底，經排查，全市無一家企業有易制毒化學品進出口業務。為強力推進“無毒單位”、“無毒家庭”創建工作，與局機關全體干部職工簽訂了《家庭拒毒承諾書》，組織全局機關女職工成立了“媽媽禁毒聯盟”，并將相關禁毒宣傳資料帶回家庭和所有社區進行宣傳，今年以來，全局沒有發生一起“涉毒”案件。
四、積極參與，維護駐地和諧穩定
在參與駐地綜治工作中，我局歷來大力支持與積極配合社區開展社會管理綜合治理工作。為加強對流動人口和出租戶的管理，我局進一步完善了入戶登記制度，配合社區民警對我局辦公樓6個門面及下屬機構和原商業局等老院子逐棟逐戶開展入戶核查登記，采集出租房屋和流動人口信息，共采集到流動人口80余人，涉及到40余戶出租戶和6個門面，并將采集的信息及時錄入湖南省社區流動人口管理系統。同時，大力支持社區創建“平安社區”活動，今年以來，我局共投入資金約20萬元，先后為清泉社區、童家社區等老舊院落進行改造，共硬化路面925㎡，更換路燈4桿，加蓋明溝蓋板730余塊，為社區在婁底“創衛”工作中提供了有力支持。
五、加強教育，營造綜治工作的良好氛圍
今年是安全生產“打非治違”專項活動整治年，我局將綜治工作與隱患排查治理工作結合起來，將安全生產與消防安全大排查大整治活動結合起來，將治安安全工作與“6·26”國際禁毒日宣傳活動結合起來，通過開展培訓、講座、演練、網上答題等活動形式，提高廣大干部職工的安全意識。在“安全生產宣傳月”、“6.26”國際禁毒日宣傳活動中，市商務局和市直相關部門在婁星廣場懸掛宣傳橫幅，制作宣傳板報、免費發放宣傳資料，并對市民關心的如食品安全等熱點問題給予熱心解答。今年以來，我局共張貼各種安全宣傳圖片、標語橫幅等150余條，發放宣傳材料5000余份，出黑板報、宣傳欄2期，組織觀看安全錄像、安全警示片200人次，安全員培訓3名，局機關工作人員參加“無紙化學法及考試”活動60余人，組織參加安全生產知識競賽活動30人。通過豐富多彩、形式多樣的宣傳教育形式，使社會管理綜合治理工作融入到群眾喜聞樂見的具體活動中，使廣大干部職工意識到安全工作就在自己身邊，看得見，做得到，形成了人人講安全、層層抓安全、個個重安全的濃厚氛圍。
今年以來，我局沒有發生一起交通事故、安全生產事故、火災事故，沒有發生一起“涉毒”案件和干部職工參與賭博的行為，沒有發生過參與邪教組織人員案、危害國家安全案、重大過錯或瀆職案，綜治工作取得了較好成績，但離上級組織的要求仍有距離，如隨著新問題、新矛盾的出現，社會管理創新探索還不夠等，今年，我們將繼續開拓創新，扎實工作，深入開展平安創建活動，努力創新社會管理途徑和模式，健全和完善社會管理綜合治理長效機制，為發展創造和諧穩定的社會環境作出應有的貢獻。
總結二：社會管理綜合治理工作總結
根據黟綜治辦[2013]16號文件要求，現將我局2013年社會管理綜合治理及平安建設工作總結如下：
一年來，我局社會管理綜合治理、維穩、平安創建等各項工作在縣委、縣政府的正確領導下，在縣綜治辦的具體指導下，認真貫徹落實社會管理綜合治理工作有關文件精神，按照房管局年初社會管理綜合治理工作計劃，堅持以黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，嚴格按照縣綜治委的決策部署和社會治安綜合治理目標管理考核要求，結合房地產管理工作實際，切實加強領導，狠抓落實，取得了一定的成績。
1、領導重視，積極推進。全局社會管理綜治工作堅持主要領導負總責，分管領導具體抓，局與各股站所室簽訂了社會管理綜合治理目標責任書，并結合我局工作實際，把社會管理綜合治理工作納入重要議事日程，列入年度工作目標，切實增強社會管理綜合治理的必要性和緊迫性的思想認識，加強對社會管理綜合治理工作的領導，形成層層抓落實，一級抓一級的格局，堅持“誰主管、誰負責”和“屬地管理”的原則，年初制定了房管系統社會管理綜合治理工作和平安建設活動工作計劃、綜治宣傳日工作計劃，安排部署房管系統全年社會治安、生產安全、消防安全等綜治工作，結合有關主題教育實踐活動在具體的工作中認真加以落實。
2、認真落實安全防范措施，突出做好重點部位的“四防”工作。建立和完善內部管理規章制度，狠抓落實，完善物管小區和機關單位內部治安防控體系建設，推廣經濟適用、防范效果好的人防、物防和技防設施，提高了物業服務水平，落實了物管小區和機關單位的治安防范措施。辦公樓、大院和各物管小區都有專、兼職人員值班。及時開展了社會管理綜治工作大檢查，排查矛盾糾紛、事故隱患和薄弱環節，及時加以調處和整改，高度重視直管公房防火和房屋安全工作，形成了日常檢查和雨季、災害性天氣、節假日重點檢查相結合的工作制度，確保人民群眾的生命財產安全。
3、認真做好來信來訪工作。貫徹落實《信訪條例》，落實領導干部信訪工作責任制和信訪接待日制度、節假日值班制度和目標責任制，針對排查的信訪突出問題，認真開展細致的政治思想工作，穩定群眾思想，及時解決群眾反映的各種問題，化解各種熱點、難點問題矛盾，把矛盾糾紛解決在萌芽階段。同時按質按量完成了上級交辦的各類信訪事項。今年以來，共辦理信訪案件13件。落實信訪責任制和初信初訪首問責任制，堅決防止因工作不力而造成重大信訪事件的發生。
4、加強流動人口服務和管理工作。認真貫徹落實省委、省政府“兩辦”《關于進一步加強流動人口服務和管理的意見》、縣綜治委《關于印發黟縣2013年流動人口服務和管理工作實施意見的通知》和《城市房屋租賃管理辦法》，把流動人口服務管理的各項工作措施落到實處，認真開展了流動人口集中排查工作，全縣共排查直管公房330戶、保障性住房950戶，落實了治安責任，建立健全了流動人口服務管理長效機制，進一步落實“以房管人”工作制度，防止因漏管失控而發生重大安全隱患和事故。
5、進一步深入推進平安建設，努力促進社會和諧穩定。深入推進平安單位、平安住宅小區和平安重點工程創建活動，進一步夯實了平安建設工作基礎，提高平安創建的質量和水平，深入開展涉及重點工程建設矛盾大排查大調處活動，深入開展平安建設多種形式的創建活動，創新平安建設工作措施和方法。大力開展平安住宅小區建設，完善考評標準，把新建小區作為創建平安住宅小區建設的重點，努力提升平安創建工作的質量和水平。
6、加強社會管理綜治宣傳教育工作，努力營造良好的輿論氛圍。以建設“平安黟縣”為主題，大力開展社會管理綜合治理宣傳月活動，按照“六五”普法規劃要求，牢固樹立知法守法思想，狠抓年度普法工作的落實，努力營造社會管理綜合治理良好的宣傳氛圍，加大社會管理綜治工作的教育培訓力度，全面提高干部職工思想道德水平，不斷增強干部職工的法制觀念，努力提升工作能力和工作水平。
下一步，在社會管理綜合治理工作中，繼續堅持鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀的重要思想，以黨的十八大精神為指導，堅持“打防結合、預防為主”的方針，結合我局的特點和實際，切實加強領導，加大工作力度，創新工作方法，與時俱進，不斷開創全局社會管理綜合治理工作新局面。
總結三：社會管理綜合治理工作總結
2013年，我局在縣委、縣政府的正確領導和縣政法委、綜治辦等相關部門的具體指導下，以科學發展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大精神，按照《羅源縣社會管理綜合治理委員會成員單位2013年社會管理綜合治理工作責任書》確定的目標要求，認真履行綜治責任，為我縣經濟社會又好又快發展提供廣播電視輿論宣傳。
一、加強領導，統一思想認識
我局把綜治工作擺上重要議事日程，與新聞宣傳、廣電事業發展等同對待，經常研究和部署綜治安全工作，形成統一思想認識上下齊抓共管的格局。一是調整充實社會管理綜合治理工作領導小組。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室負責人為成員的社會管理綜合治理工作領導小組，確定了全局綜治工作人員、矛盾糾紛調解員、義務消防隊員等，進一步完善了綜治員崗位職責，為開展好全年綜治管理維穩工作提供了有力的組織保障。二是制定下發了2013年廣電局社會管理綜合治理責任書，把綜治創安和廣播電視業務結合起來一起抓，做到同計劃、同部署、同總結、同考評，形成了“誰主管、誰負責”和“一級抓一級、層層抓落實”、“管好自家人，看好自家門”的運行機制，把綜治創安工作落到實處。
二、主動配合、積極開展宣傳
圍繞縣委、縣政府中心工作開展宣傳，主動配合縣綜治委和其他相關單位做好綜治宣傳報道工作，加大綜治和“平安建設”新聞宣傳力度，在《羅源灣新聞》中播出《我縣社區相繼開展綜治宣傳月活動》、《多部門聯合開展綜治宣傳 建設平安羅源》、《開展綜治宣傳 建設平安鳳山》、《松山綜治宣傳進校園》等新聞，播放綜治宣傳公益廣告8條，并常年在LED顯示屏滾動播放“平安建設”標語，提高了全縣人民對“平安羅源”建設的知曉率，增強廣大人民群眾參與平安建設的積極性和主動性。
三、加強教育，提高綜治意識
我局始終以科學發展觀為指導，開展經常性和針對性的法制教育，有計劃地組織員工學習上級的有關文件精神和相關的法律法規，不斷提高各類崗位人員的法制觀念，加強對綜治工作的深刻理解，提高全體職工的參與意識，形成了自覺遵紀守法，自覺維護工作和生活秩序的良好氛圍。關心干部職工特別是離退休干部的業余生活，引導全體員工樹立正確的宗教信仰觀，堅決不參與“法輪功”、“全能教”等非法宗教活動，堅決嚴厲打擊黃、賭、毒的各類丑惡現象和違法犯罪活動，扎實推進“六五”普法和“法律六進”活動，全面推動綜治工作的進程。
四、緊抓制度，促綜治工作落實
在綜治工作中，我局始終抓住“創建平安先行單位”這個載體，把住各個環節，堅持多管齊下，切實實行社會管理綜合治理。制度建設是工作的前提，制度落實是工作的保證，局領導經常指導督促各科室臺站做好綜治工作，大會小會必講安全，提醒大家警鐘長鳴。并落實好編輯室、設備間、高山臺站的定期巡檢工作，加強廣播電視設備的巡查工作，全縣各廣播室根據各自的要害部位，嚴格落實安全崗位目標責任制，從防火、防盜等方面嚴格制度，一絲不茍，有效遏制各類案件和事故的發生，切實把綜治工作做到最基層，做到每一個人。
五、落實機制，確保廣電平安
1、按照省、市廣電局的統一部署和要求，我局開展了安全隱患排查治理活動，集中力量、突出重點對可能影響安全播出、安全生產的不安定因素、不安全隱患進行排查，摸底。對廣電大樓、高山臺、全縣11個鄉鎮廣電站可能存在安全隱患的部位進行全面摸底，從單位自查到復查再到重點部位抽查，及時整改，杜絕隱患。
2、以創建“平安先行單位”為載體，深入開展“平安大樓”、“平安家庭”創建活動，有效化解矛盾糾紛。今年我局進一步健全維穩信訪組織機構，完善責任追究機制，不斷提高平安創建實效，全年本系統內沒有發現矛盾糾紛和不穩定因素。同時，圍繞政府維護穩定這個中心工作，充分發揮自身的職能作用，為政府排憂解難。
3、配合上級部門開展各項安全活動。5月17日至6月17日開展“三電”設施安全保護宣傳月活動。6月份開展了以“強化安全基礎，推動安全發展”為主題的“安全生產月”活動。9月份開展安全生產大檢查及“百日行動”。7月至10月份，開展消防安全大排查大整治，重點排查高山臺、機房、辦公場所、住宅樓等火災隱患，確保了全縣廣播電視的正確輿論導向和廣電事業的繁榮發展。
4、做好局機關大樓的治安防范工作。一是建立健全單位內部安全保衛工作責任制，設立保衛機構和突發事件應急小組，每逢重要節日、重要播出時期事先都開展安全檢查，以人為本抓好安全生產，把安全工作作為一項硬任務來抓。二是強化機關門衛管理，為機關大樓內外安裝視頻監控設備，在一樓設立門禁，聘請保安加強值班，對可疑人員進行盤問跟蹤，起到了很好的防范效果。三是加強對辦公樓的監督檢查力度，消除一切治安和消防隱患，做到人防、物防、技防，確保廣電系統零事故。
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