總結一：人事部文員工作總結
第三季度，在礦領導的關心和支持下，遵循勞動人事與社會保證法律和法規，不斷完善本部各項管理制度建設，認真貫徹落各級會議精神，全面完成了各項工作任務。
回顧第三季度，主要做了以下工作：
一、做好了薪金分配管理工作，認真審核各單位及科室工資和津貼的發放情況。
二、準確、及時地完成全礦勞動工資統計數據及報表的編制上報工作，同時做好了臺帳管理工作。
三、進一步完善了調入職工人事檔案的建檔整理和保管工作。
四、完成同財務部在養老金、醫療保險金、失業保險金及住房公積金方面的移交工作，逐步建立健全“四金“管理臺帳，并歸檔管理。
五、完成了集團公司下達的職工住房公積金扣繳基數及扣繳比例的調整后的上帳及補繳工作。
六、與高莊礦工資科、財務科協調解決了高莊礦調入我礦職工的“四金”問題。
七、完善了首山一礦計件工資管理體系，并協同相關部門對出國留學網施工單位進行了聯合驗收。
八、完成了住房公積金結息前的對帳工作及對帳后的結息工作。
九、完成了中技工及技師報名工作。
十、完成領導交辦的臨時任務。
四季度工作安排：
一、進一步規范和完善“四金”建檔及臺帳管理工作。
二、做好四季度薪金分配工作。
三、做好內部勞動組織調整工作。
四、完善各類管理制度。
五、與大莊礦工資科、財務科協調解決大莊礦調入職工的“四金”問題。
六、完成領導交辦的臨時任務。
總結二：人事部文員工作總結
時光在悄悄的流逝，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺，本人來公司已經有6個月的時間，在這段時間中，我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。由于工作的需要，我從一個秘書的角色逐漸轉入行政人事的角色，角色的轉變使我接觸的更多，學習了更多，在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!
第三季度的工作，我扮演著秘書兼行政人事主管的角色，回首三個月的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。
一、人員招聘
7月份剛接手人事工作時，公司各個站都需要補充人員，我通過公司原有的招聘渠道進行招聘，卻發現原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會的職業學校聯系，試圖通過職業學校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯系過勞務派遣公司談定勞務合作事宜，最終我發現通過新會人力資源保障中心的現場招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會參加現場招聘會，偶爾也會參加周六的現場的招聘，甚至還去司前鎮、大澤鎮現場招聘，最終基本滿足了各個站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場信息，為公司的發展提供可行的建議。
二、個人工作態度
盡力做好每一項工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做liuxue86員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件。
三、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，幾乎每周六同公司領導及其它同事一起參加巡站，每周進行打分評比，使每位員工都能認識到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達公司的謝意，使員工感受到公司的關懷，家人般的溫暖。
當然，在工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計劃性不強，導致處理日常工作事務時無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。
二、執行力不強
人事工作要求原則性較強，但由于個人的工作能力及經驗不足，導致在日常的工作中人事工作不能嚴格按照公司的規章制度執行。
三、培訓不夠系統
公司的培訓工作僅限于新員工入職培訓，未有針對不同崗位的要求進行各種培訓，但由于我本身的事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較完善的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。
自我評價：
1、能力及經驗不足，做事不夠細心，文書一般，勉強可以滿足公司需要。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以后的工作中，要不斷提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到公司的要求。
一、行政工作
主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。以后做事要細心、細心、再細心，不可馬虎，遇到事情不可慌張，要學會沉著冷靜處理，做事要有條理性。
提高工作效率。效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。所以，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。
二、人事工作
1、人員的招聘與配置
繼續為公司儲備人才，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。
2、培訓與開發
年底時計劃作一份人員培訓需求調查，根據員工對培訓的需求進行分析，然后在年初時制定本年度的培訓計劃，根據員工的需求結合公司實際的情況，實施培訓項目。
3、人力資源規劃
對公司的各個崗位進行評價分析，編寫各個崗位的工作說明書，為公司員工的晉升、調薪、考核提供依據。
4、規范人事流程
規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。
由于我本身經驗不足，對公司存在的問題暫無能力改善，還請多多包涵與指教。在此，謝謝公司提供這個平臺，謝謝公司領導和其他同事的支持，曾經經歷過的是我最大的財富，我會珍惜!在今后的工作中我將繼續努力學習，力求做到更好，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!
總結三：人事部文員工作總結
一、三季度人力資源本部目標達成情況及分析：
1、TQM指標達成情況與分析：(附后)
2、經營管理指標達成情況與分析：(附后)
3、1-9月份公司人數與人員流動情況統計表：
二、三季度主要工作：
(一)招聘方面：
1、三季度干部、辦公室人員、技術人員需求47人，實際招聘到位35人，到位率75%。
2、一線操作員新招近300人，以內部員工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農村招工。
(二)培訓方面：
1、三季度共完成公司級培訓計172課時，1844人次，其中SBS拉鏈學院完成104課時、 926人次，新工培訓24課時、358人次，9月底基層主管培訓16課時，200人次。培訓內容有計算機系列知識、生產系統基層主管培訓班等。完成SBS拉鏈學院三門課程(《經濟法》、《市場營銷》、《管理心理學》)的教學，并完成了模具機械班11門課程的補考。
2、完成約1.5萬字的《新進人員培訓教材》的編制，充實與更新了新進人員培訓的內容。
(三)人事方面：
1、每月進行出勤、薪資和人員流動三大報表的統計、匯總與分析，針對人員流動率較高的情況對前三季度公司人員離職情況作了專項匯總分析，提出了改善對策。
2、繼續在經理級以上人員實行月度自我評議辦法，使各級干部關注工作業績，不斷增強以業績為導向的意識，為今后推行績效管理工作打下基礎。
3、7月份進行了本地區和周邊地區同行業與不同行業多家企業的工資水平調查，形成了工資調查報告并已提交公司領導審閱，對今后確定公司的工資水平提供了參考。
4、7月份對公司人員的勞動合同簽定情況進行了全面清理與統計，對尚未簽定勞動合同人員和合同已到期人員在8月份安排了補簽與續簽，同時改進勞動合同簽訂工作，對新進的管理人員、技術人員要求在報到一周內簽訂完成，普工在轉正當月完成簽訂;9月份根據公司實際和發展需要對勞動合同及附件的部份內容進行了修訂，使之更切合實際，新版勞動合同已印刷并使用。
5、9月份對人事管理信息系統存在的問題進行分析，提交了要求由信息本部組織重新開發人事管理信息系統軟件(含電腦考勤刷卡系統)的申請，現已經公司領導審批同意立項開發。
6、根據工資由銀行代發的要求，在財務本部配合下，9月份共發放員工銀行卡近2700張。
7、9月底根據總裁室會議精神，對經理級以上干部人員的出勤狀況進行檢查，對違規現象進行了處罰，使《出勤管理辦法》得到有效的執行，強化了干部的模范帶頭意識與表率作用。
(四)制度建設方面：
1、 7月份根據ISO9000(2000版)認證要求，修訂完成了《培訓控制程序》及《內部講師管理辦法》、《外部培訓管理辦法》兩個作業指導書，已交由品管本部在9月份正式發布實施。
2、7月份完成《技術人員等級評定辦法》草案，8月份進行了第一輪意見征集與修訂工作，并在9月16日召集相關部門負責人就修訂稿進行討論，集思廣益，確保制度符合企業實際并具有可操作性。由于各方意見仍有差異，需要進一步統一意見后再進行修訂。
3、 8月份完成《基本薪資制度》改革思路草案，由于涉及薪資結構的較大調整，目前實際操作較困難，將在今后時機成熟時再推行。
4、為規范員工離職辦理，減少與控制員工離職成本，9月份完成了《員工離職管理辦法》草案制定，將在10月份發布實行。
三、存在問題：
1、招工渠道較少，尚不能按時滿足生產部門對一線員工的需求，到外省招工成本高、效果不理想。
2、發放銀行卡過程中，發現由于歷史原因員工人事檔案存在不少資料錯誤與資料虛假現象，影響人事信息與人事統計的正確性。
3、自我評議辦法目的性不明確，考核流于形式，未起到應有作用。
四、工作改進措施及四季度工作安排：
1、 加大招工力度，多方聯系招工渠道，動員內部員工介紹，做好一線員工的招聘與儲備，滿足生產部門人員需要。
2、 進行人事信息系統人員檔案的核查、清理工作，重點清查自動離職人員，對人員按班組確認，協助信息本部開發新的人事管理信息系統。
3、 完成SBS拉鏈學院生產管理班和經營管理班最后一門課程的教學工作。
4、 繼續做好基層主管培訓班的組織實施工作和培訓效果的轉化、鞏固工作。
5、 修訂《自我評議辦法》，提高針對性、可操作性。
6、 做好年度總結與考評工作及下一年度工作計劃。
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