【生產(chǎn)部年終工作總結(jié)】
生產(chǎn)部年終總結(jié)報告尊敬的諸董、各位領(lǐng)導、各位同事
大家下午好！下面我代表生產(chǎn)部四十余名員工對本部門在 2010 的工作予以總結(jié)，請予審議
時光荏苒，歲月穿梭。伴著圣誕歡快的節(jié)日氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中，生 產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司 下達的各項生產(chǎn)任務。在此，我對生產(chǎn)部門一年來的工作予以回顧和總結(jié)，同時祈愿我們公司明年 更美好！一、工作回顧1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面 過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重擔，在產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下，進行 了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標準大幅提高、訂單緊且不穩(wěn)定等困 難，共完成成品燈具入庫 9500 余盞(路燈 1331 盞、隧道燈 153 盞、庭院燈 93 盞、景觀燈 1629 盞、 室內(nèi)燈 6354 盞),光源成品 59586 只。
為達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量上的要求， 生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃， 利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品質(zhì)量方面 本人今年 1-8 月負責品質(zhì)工作，在該部門期間，除帶領(lǐng)部門員工把好產(chǎn)品進貨、制造、出廠各 環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)以外，另編制施行了質(zhì)檢各環(huán)節(jié)的質(zhì)量記錄，留下了真實全面的質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)，申報取 得了 6 種產(chǎn)品的 CE 認證，協(xié)作完善了各款產(chǎn)品的銘牌、說明書，及時向營銷部提供了各種產(chǎn)品的檢 驗及測試報告等。接手生產(chǎn)管理工作以后，在完成生產(chǎn)任務的同時，我們生產(chǎn)部門同樣高度重視產(chǎn) 品質(zhì)量，嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，做到每月成品交驗合格率都在 98%以上。雖負責的工 作角色進行了轉(zhuǎn)換，但我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計、生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有 高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實現(xiàn)成品交驗合 格率逐年遞增 0.2%的目標。
3、機器設(shè)備管理方面 在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到 100%，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn) 的事故。可以說是因為大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維護還是按照 ISO9000 設(shè) 備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保養(yǎng)，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正 常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4、人員管理方面 2010 年 9 月，是我接手生產(chǎn)部管理工作的開始，也是生產(chǎn)任務逐月遞增的開始，在管理人員變 動和生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下， 本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝 任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合 才使得生產(chǎn)部有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面 在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行 安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和 勞保用品佩戴的監(jiān)管，保證了生產(chǎn)車間的有序運行，全年度未發(fā)生一起人身傷害、設(shè)備損壞之類的 安全事故。二、存在的不足與對策生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題， 主要有以下方面的不足
1、 質(zhì)量管理方面 1).
員工質(zhì)量意識淡薄：目前在部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員 工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好，不到位有很大關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念
我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意識， 有時會出現(xiàn)一個真空地帶， 誰都管誰都不管的局面（72W 投光燈打膠和 144W 投光燈包裝就是一個很好的例子），而且在有的 時候，生產(chǎn)現(xiàn)場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，有時候靠一個部門來管這種事，想做的 盡善盡美是不可能的，這必須與我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的，沒有 員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質(zhì)量記錄意識：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如 果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這 方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差 較遠！ 2、人員管理方面 由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到生產(chǎn)管理的諸多方面，有時任務不足 也致生產(chǎn)現(xiàn)場管理松懈，員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善 的規(guī)章制度和培訓計劃，施行有效的激勵措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應企業(yè)今后發(fā)展的 需要。
3、物料消耗及成本控制方面 由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有見到，如工具損 耗率高、物料使用質(zhì)量過剩，員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等，這些不經(jīng)意的浪費都將增加 我們的成本，導致這種現(xiàn)象的存在，這里面有很多原因，有些是員工成本意識不強，有些是工藝規(guī) 范和材料要求不太明細。要做到成本有效控制，得從我們每位管理、技術(shù)人員做起，只要大家監(jiān)督 到位、標準制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據(jù)實際情況 實施相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神 得到逐步提高！ 三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議 1、請盡快完善現(xiàn)有產(chǎn)品技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完整性和及時性。因設(shè)計試 制輸出的各種技術(shù)文件（如 BOM、圖紙、包裝要求、銘牌、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、 試驗測試、使用安裝、售后維護等過程必須遵循的標準和依據(jù)，因此，本部門建議技術(shù)部門盡快完 善相關(guān)技術(shù)文件，以便各環(huán)節(jié)利于工作！ 2、建立健全工作質(zhì)量責任制：就是要對公司每個部門和每個員工都明確規(guī)定各部門和個人在工 作質(zhì)量上的具體任務、責任和權(quán)力、以便做到質(zhì)量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標 準，工作有檢查，這樣才可以把與質(zhì)量直接有關(guān)的工作和廣大員工的積極性、責任性結(jié)合起來，形 成一個嚴密的質(zhì)控體系！ 3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供技術(shù)支持和產(chǎn)品售后維修也越來越多，原來的售后服務模 式已不大適應，建議設(shè)置專門的售后“服務部”，由專人負責售后服務工作。其主要職能為開展技 術(shù)服務、進行客戶使用效果和要求的調(diào)查和處理出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
4、因公司員工流動量大，個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、 工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、2011 展望 面對即將到來的二 0 一一年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現(xiàn)有的基礎(chǔ) 上，積極與各部門機密配合，團結(jié)協(xié)作，克服存在的不足與困難，提高工作質(zhì)量，進一步抓好安全 生產(chǎn)，為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力！最后：祝在座的領(lǐng)導和同事們身體健康！元旦快樂！合家幸福！謝謝大家！ ！生產(chǎn)部：劉應東 2010.12.31
【生產(chǎn)部年終工作總結(jié)】
金華豪庭家具有限公司生產(chǎn)部年度總結(jié)報告生產(chǎn)部年度總結(jié)報告1 金華豪庭家具有限公司目錄一、年度指標完成情況 二、部門改進改善回顧三、部門待改善的問題 四、2013年工作計劃 五、部門所需要的幫助生產(chǎn)部年度總結(jié)報告2 金華豪庭家具有限公司1年度目標完成情況計劃完成率 產(chǎn)品合格率 培訓計劃指標達成率 設(shè)備及成本利用率年度指標人員綜合管理生產(chǎn)部年度總結(jié)報告3 金華豪庭家具有限公司計劃完成率目標值 完成情況100%85.56% 84.21% 85.65%87.45%90%90% 80% 70% 60% 50% 40%70.56% 65%30%20% 10% 0%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月4生產(chǎn)部年度總結(jié)報告 金華豪庭家具有限公司產(chǎn)品合格率目標值76%75% 83% 85%合格值89% 88% 90%1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1-5月沒有統(tǒng)計數(shù)據(jù)生產(chǎn)部綜合評估生產(chǎn)部年度總結(jié)報告5 金華豪庭家具有限公司培訓計劃指標達成率2012年公司培訓課程如下
2012年6月5日：5S管理培訓 2012年6月16日：安全生產(chǎn)管理大會，消防安全整改會 2012年6月26日：關(guān)于公司短期戰(zhàn)略調(diào)整，制度流程編制規(guī)范會議系統(tǒng) 2012年10月5日：生產(chǎn)部總結(jié)培訓及品質(zhì)論證會 2012年10月8日：管理人員成功與失敗路線分析 2012年10月20日：新員工培訓和全廠消防演講基本要領(lǐng) 2012年11月12日:《負責任》課程培訓 2012年11月28日:持續(xù)改善及精益化生產(chǎn)改進會 2012年12月6日:《時間管理》《辦公禮儀》培訓會 2012年12月11日:《職業(yè)生涯》《現(xiàn)場管理》《自控力》課程培訓 另公司組織外出培訓有:《引爆團隊戰(zhàn)斗力》《團隊執(zhí)行力及系統(tǒng)建設(shè)》等生產(chǎn)部年度總結(jié)報告6 金華豪庭家具有限公司設(shè)備成本利用率設(shè)備管理方面
在過去的一年里，各車間設(shè)備比較良好，并沒有因為設(shè)備的問題影響到較 大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn) 的穩(wěn)定。
物料消耗管理方面
生產(chǎn)部上半年產(chǎn)生的滯呆品，已經(jīng)在下半年逐步利用為合格產(chǎn)品，利用率 為85%,各車間現(xiàn)在所遺留的未能正常使用的產(chǎn)品尾數(shù)，已整理數(shù)據(jù)上交到計 劃部，并在以后有相同款式的時候直接減少生產(chǎn)，使成本降低最大化發(fā)揮。生產(chǎn)部年度總結(jié)報告7 金華豪庭家具有限公司人員綜合管理2012年已接近尾聲，在這一年里，我們生產(chǎn)部門人員的進步有很多，對車 間現(xiàn)場等也有很大改善，但在一些細節(jié)方面還有所欠缺。
回顧一年的日日夜夜，總體來說提升還是比較顯著地。也感謝公司在這一 年里對員工的培訓教育和學習機會的普及，使我們對工作有了新的認識，雖 然還有很多事情沒有做到，沒有做好，但我們有信心在未來的一年里做出改 變。
今年從精益生產(chǎn)到數(shù)據(jù)化管理我們還沒有真正做到公司的要求，希望來年 我們從精到益，用數(shù)據(jù)來管控各部門銜接，真正為公司創(chuàng)造利潤。
人員方面主要從思想灌輸，思路引導，制度約束方面進行，提高生產(chǎn)能力， 生產(chǎn)進度，整頓生產(chǎn)現(xiàn)場，品質(zhì)要求等不斷改善為重的方針進行綜合管理。生產(chǎn)部年度總結(jié)報告8 金華豪庭家具有限公司2部門改進改善回顧1月-3月1、新廠搬遷完畢后的生產(chǎn)部門各班組規(guī)劃。
2、新設(shè)備工具引進計劃。
3、生產(chǎn)車間人員籌備及管理人員的培育計劃。4月-6月1、計劃實施班組長責任制。調(diào)查與匯報階段。
2、公司為提高管理者整體水平，制定年度培訓計劃。
3、為配合生產(chǎn)，降低成本，公司新增物控部及企劃部。
4、成立精益化生產(chǎn)小組，改善生產(chǎn)模式的準備階段。
1、提高品質(zhì)管理意識，員工綜合培訓。
2、公司實行數(shù)據(jù)化管理模式。
3、各部門數(shù)據(jù)收集建立臺賬，各車間區(qū)域劃分。
4、提高原材料利用率，要求成本降低3個點。
1、現(xiàn)場5S管理推進進程。
2、穩(wěn)定 創(chuàng)新 深度 改善 伙伴緊隨公司新一步方針。
3、公司宣傳片拍攝，驗證生產(chǎn)部門的改善以及豪庭人的新面貌。
4、為2013年目標打好基礎(chǔ)，來年生產(chǎn)部人員布置，組織架構(gòu)的調(diào)整等規(guī)劃。7月-9月10月-12月生產(chǎn)部年度總結(jié)報告9 金華豪庭家具有限公司3部門發(fā)展待改善問題 人 機 料 法 環(huán)1、2013年生產(chǎn)部根據(jù)計劃增加技術(shù)工與普工的招聘進程。
2、精益改善管理，對企業(yè)員工加強培訓力度。提高素質(zhì) 1、根據(jù)需要建議引進現(xiàn)代化機器（能用機器的不用人）。
2、設(shè)備維修有待改善，建議成立專職維修設(shè)備（工具）的機構(gòu)。
1、數(shù)據(jù)化對接原材料領(lǐng)用制度的完善。
2、物料供應計劃必須緊隨生產(chǎn)步驟。采購調(diào)整。
1、建立有效考核機制，推進標準化操作流程。
2、質(zhì)量管理體系的完善，生產(chǎn)品質(zhì)的保障滿足客戶需求。
1、現(xiàn)場物料擺放混亂，需實施目視管理。
2、區(qū)域劃分，責任到人，降低空間成本。生產(chǎn)部年度總結(jié)報告10 金華豪庭家具有限公司4 2013年工作計劃---管理模式年度指標精益提案2013 年部門將以年度指標為中心， 通過培訓基層管理干部的手段，利用 精益提案、 QC 、個人項目、共同改 進計劃等工具更好的解決現(xiàn)場存在的 問題，實現(xiàn)年度指標的完成。QC 個人項目共同改進計劃生產(chǎn)部年度總結(jié)報告11 金華豪庭家具有限公司4 2013年工作計劃---力保產(chǎn)量，積極應變，確保成品按時交付1、確保生產(chǎn)順暢與質(zhì)量、物流、采購等相關(guān)部門進行密切溝通，并建立有效的快速反應機 制，根據(jù)不同的產(chǎn)品特性制定有針對性的對策。1.制定生產(chǎn)計劃調(diào)整周期表2、確定材料報警機制生 產(chǎn) 順 暢4、建立日常例會交流制度5、加強現(xiàn)場分層審核3、完善計劃執(zhí)行考核制度6、建立原材料供應溝通機制生產(chǎn)部年度總結(jié)報告12 金華豪庭家具有限公司4 2013年工作計劃---力保產(chǎn)量，積極應變，確保成品按時交付 2、堅持日生產(chǎn)計劃未完成的診斷機制1、分析欠產(chǎn)原因3、推進問題整改日生產(chǎn)診斷會2、落實責任人 4、合理補充產(chǎn)量通過每天生產(chǎn)診斷會的召開，即時發(fā)現(xiàn)并整改問題，補充產(chǎn)量，確保按時交付生產(chǎn)部年度總結(jié)報告13 金華豪庭家具有限公司4 2013年工作計劃---建設(shè)隊伍，凝聚力量，強化內(nèi)部客戶意識1、建立一支高效、團結(jié)，實干的干部隊伍3種意識3 5 5主動意識、團隊意識、奉獻意識５種作風快速反應、三現(xiàn)主義、注重細節(jié)、嚴謹務實、團結(jié)協(xié)作５個提倡、５個反對提倡做事文化 提倡友善提醒 提倡客戶眼光反 提倡內(nèi)部對標 反對固步自封 反對人為壁壘 反對事后指責 對固守成規(guī) 提倡大局為重反 對個人主義生產(chǎn)部年度總結(jié)報告14 金華豪庭家具有限公司4 2013年工作計劃---工作重點工作重點2013年部門工作重點將以 挑戰(zhàn)操作標準工時、團隊 凝聚力建設(shè)、現(xiàn)場改進改 善為重中之重；成本控制 、基層干部培養(yǎng)、員工多 技能培訓等項目也將是2013 年開展工作的重點；Text1基層干部培養(yǎng)工作重點成本控制現(xiàn)場改進改善 Text5生產(chǎn)部年度總結(jié)報告15 金華豪庭家具有限公司5部門所需要的幫助生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較 多的問題，主要有以下三方面
1）.生產(chǎn)方面：通過對全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過程中還存在以下幾 個問題
①生產(chǎn)計劃的合理性：雖編排了《生產(chǎn)計劃表》，但還缺少一些數(shù)據(jù)依據(jù)，缺少比較準確 的生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估，很多都是靠個人經(jīng)驗在編排，無法給車間明確準確的生產(chǎn)任務完 成時間，這給生產(chǎn)任務的完成和車間現(xiàn)場管理造成了一定的影響。
②外購物料到位不及時：據(jù)不完全統(tǒng)計，生產(chǎn)部沒有及時完成銷售計劃的原因比例60%與 物料到位有關(guān)，雖然要求采購編排了《采購計劃》，但由于對供應商情況的不掌握導致物 料不能及時到位。
③生產(chǎn)工藝的標準和革新：產(chǎn)品的組裝沒有完整的作業(yè)指導書和操作標準，BOM單資料不 準確等造成生產(chǎn)現(xiàn)場返工和工時浪費。2012年我們現(xiàn)場生產(chǎn)工藝上的改革基本為0。都是 在按照過去的習慣操作方式在安排生產(chǎn)，來年應該就現(xiàn)場操作方便，效率高為準則，改革 現(xiàn)存工藝標準。希望企劃研發(fā)等部門協(xié)助解決。生產(chǎn)部年度總結(jié)報告16 金華豪庭家具有限公司6 部門所需要的幫助2）質(zhì)量管理方面
①員工質(zhì)量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度。這 與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好，不到位有 很大的關(guān)系。②缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思，在我們計件 和沒有品管的巡檢下，有時候會出現(xiàn)一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局 面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
③缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意識：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產(chǎn)的同時忽略了產(chǎn) 品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤 為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質(zhì)量管理體系所要求的，說我們所做， 做我們所寫。記我們所做的還差較遠！ 關(guān)于品質(zhì)2013年會從過程開始控制，從源頭解決，具體細節(jié)會新增加品質(zhì)方面的制 度要求，和一系列持續(xù)改善的新標準，必須改變過去的老思路。改掉產(chǎn)品下線才檢驗 的陋習。17 金華豪庭家具有限公司7 部門所需要的幫助3）人員管理方面 2012年我所管轄的部門從1-9月負責裁剪車間，提升到10月-12月開板開料 釘架和打底 車間的全面管理。
裁剪車間人數(shù)在這一年基本沒有什么變動，工作的核心是節(jié)約原材料，現(xiàn)場5S管理的持 續(xù)改進。品質(zhì)問題出現(xiàn)約4次，2013年會加強培養(yǎng)員工品質(zhì)的意識，杜絕出錯，具體細節(jié) 需要在實際工作當中改善。
2013年開板開料、釘架、打底車間需要新增加人員來提高生產(chǎn)能力，具體需求人數(shù)已經(jīng) 上報人力資源部門。
【生產(chǎn)部年終工作總結(jié)】
年終工作總結(jié)指的是對過去的一年某一時期或某項工作的成績、經(jīng)驗和存 在的問題的總回顧、評價和結(jié)論。它是推動工作前進的重要依據(jù)，是尋找工作 規(guī)律的重要手段，是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，是團結(jié)群眾爭取領(lǐng)導支 持的好渠道。
生產(chǎn)部年終工作總結(jié)報告專輯主要包括了工作總結(jié)報告、 年終工作總結(jié)、 述 職報告等相關(guān)內(nèi)容，為生產(chǎn)部進行年終工作總結(jié)提供參考。
光陰似箭，日月如梭，2011 年在不知不覺中已悄悄過去；遲舊迎新，虎去 兔來，我們即將迎來新的一年。回顧 2011 年工作，雖沒有南非世界杯的激情， 沒有上海世博會的精彩；但也不缺少量點，比如公司成功通過 ISO90001 認證。
在過去的一年中，生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與部門全 體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務。現(xiàn)對生產(chǎn)部門 一年來的工作予以回顧和總結(jié)如下
一、工作業(yè)績 1．生產(chǎn)方面 1).產(chǎn)量
生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導的指示和馬副總的引導下， 各車間團結(jié)努力配合, 生 產(chǎn)部門力挑重擔，在公司產(chǎn)品型號多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下， 進行了一些工藝上的新摸索與試驗，克服了材料質(zhì)量波動，客戶質(zhì)量標準大幅 提高、訂單交期緊且不穩(wěn)定等困難，共完成銷售訂單 724 單(見附表一)。
月 份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月11 月 12 月 合計 訂單量 66 13 20 98 97 55 77 63 80 58 72 75 774表一 銷售訂單完成統(tǒng)計表 2）.銷售計劃完成：人們經(jīng)常說“顧客是上帝” ，要滿足顧客的要求，光有良好 的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)惠的價格還遠遠不夠，還需要交期作保證；尤其是我公司生產(chǎn) 的大部分配件都是銷于國內(nèi)市場情況下，因此生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，生管 排出《周生產(chǎn)計劃表》 ，車間排出《日生產(chǎn)流程表》 ，每天完成《生產(chǎn)日報表》 的統(tǒng)計，經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,有效地控制生產(chǎn)進度，利用有限資源，克服訂單數(shù)量小， 顏色規(guī)格多等客觀因素，加班加點,及時滿足客戶交期.為提高客戶對公司的信譽 度打下了良好的基礎(chǔ)。
4 月-12 月統(tǒng)計， 從 生產(chǎn)部銷計劃完成及時率平均 90.5%(見 附表二)。
表二 銷信計劃完成及時率 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11月份 1 月月 12 月 平均 完成率 / / / 95% 94.6% 96.7% 97.5% 96.5% 83.7% 87% 85%78.5% 90．5% 2．產(chǎn)品質(zhì)量方面 1）產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，因此保證產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶要求是我 們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作，從本人 4 月份起擔任生產(chǎn)主管期間，除了對生產(chǎn)計劃 的的編排和物料的管控工作，同時參與對產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作，積極配合 品質(zhì)部和技術(shù)部處理現(xiàn)場中出現(xiàn)的質(zhì)量事故，改進一些生產(chǎn)工序以保證產(chǎn)品質(zhì) 量，例：注塑生產(chǎn)有表面易劃傷的半成品要求車間在生產(chǎn)時改用周轉(zhuǎn)箱裝、制 定了注塑機操作規(guī)范、配合技術(shù)部對《注塑生產(chǎn)工藝表》的編制、編制了可調(diào) 試/雙層卷簾作業(yè)指導書等，做到每月成品入庫合率在 99%以上。
3．設(shè)備管理方面 有句土話叫“人強敵不過家伙硬” ，意思是無論人的能力有多強也敵不過先進的 武器；我們生產(chǎn)中也是同樣的道理，好的設(shè)備不但能生產(chǎn)出保質(zhì)的產(chǎn)品，同時 還能提高生產(chǎn)效率。在過去的一年里，公司各種生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)完好率達到 95%， 雖然我司很多注塑設(shè)備都使用時間比較長，一些相關(guān)設(shè)備比較陳舊，但在設(shè)備 組的精心維護下，尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故，故障率較低。但 我們的設(shè)備維護還是按照 ISO90001 設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件進行定期檢修保 養(yǎng)，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保 了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
4.員工管理 員工是公司的財富，是生產(chǎn)任務完成的保證，優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高 的價值；由于我們是訂單式生產(chǎn)模式，訂單任務的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變 動，導致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無疑給生產(chǎn)管理帶來極大壓力，但就在這樣 的壓力推動下，本部門各車間主管還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經(jīng)常做 思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工 作，保證我們的生產(chǎn)任務能順利完成。
5.安全生產(chǎn)方面 在過去的一年里，生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中，做到隨時對 各車間員工進行安全知識的教育，并監(jiān)督檢查及時消除各車間存在的安全隱患， 保證了生產(chǎn)車間的有序運行，但我們的工作還做的不夠，導致全年共發(fā)生了 3 起人身傷害事故。
6.現(xiàn)場管理 2011 年生產(chǎn)部在 ISO9001 的推動下，配合公司“6S 小組”積極狠抓現(xiàn)場管理 工作，車間現(xiàn)場環(huán)境干凈整潔在去年基礎(chǔ)上有明顯的提高。主要改變有：對半 成品和成品倉庫進行了整體規(guī)劃；對所有倉庫和車間現(xiàn)場的區(qū)域化分歸類，以 及設(shè)備工具等都制作了相應的標識牌并粘貼；車間進行了電路整改，新添一些 相關(guān)的工具拉車；配合“6S”檢查小組做好每日檢查和先進評選工作。
二．存在問題及改善措施 生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還 存在較多的問題，主要有以下三方面
1）.生產(chǎn)方面：通過對全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過程中還存 在以下幾個問題
①生產(chǎn)計劃的合理性：雖編排了《周生產(chǎn)計劃表》 ，但還缺少一些數(shù)據(jù)依據(jù)，缺 少比較準確的生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估，很多都是靠個人經(jīng)驗在編排，無法給車間 明確準確的生產(chǎn)任務完成時間，這給生產(chǎn)任務的完成和車間現(xiàn)場管理造成了一 定的影響。
②外購物料到位不及時：據(jù)不完全統(tǒng)計，生產(chǎn)部沒有及時完成銷售計劃的原因 比例 60%與物料到位有關(guān)，雖然要求采購編排了《采購計劃》 ，但由于對供應商 情況的不掌握導致物料不能及時到位。
③生產(chǎn)工藝的標準和革新：產(chǎn)品的組裝沒有完整的作業(yè)指導書和操作標準，造 成生產(chǎn)現(xiàn)場混亂和工時浪費。2011 年我們現(xiàn)場生產(chǎn)工藝上的改革基本為 0。都 是在按照過去的習慣操作方式在安排生產(chǎn)，在時代變化、科技技術(shù)革新如飛的 今天，我感嘆我們的革新思維真的 OUT 了..
④生產(chǎn)設(shè)備能力不足
我司現(xiàn)有的 22 臺注塑機， 大多數(shù)使用的年限都已比較長， 功能和性能都不很穩(wěn)定，有的基本無法使用，導致一些產(chǎn)品只能在指定的 1 臺 或 2 臺機上生產(chǎn)，這給生產(chǎn)上帶了很大的壓力，若遇此類產(chǎn)品不同客戶同時下 單量較大，就無法滿足客戶交期。比如拉珠、距離片等。
⑤人員流動性大：由于公司是訂單生產(chǎn)模式，生產(chǎn)任務不充分，導致人員流動 性比較大，閑時員工沒活做，忙時員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理 也存在一些問題，不透明化和公開化。再有注塑車間的班次安排不夠人性化， 我個人分析總結(jié)，四六制的排班方式是注塑工難招的主要原因之一。
針對以上相關(guān)問題，2011 年，生產(chǎn)部首先將從生管開始改善：所有訂單下發(fā)都 會有《物料分析表》下發(fā)到相關(guān)部門，在物料分析表上會注明上線日期和完成 日期，同時還分成品和半成品排出周計劃，盡量努力做到日計劃或 3 日內(nèi)計劃。
其次是要求采購加強對物料到位及時率的管理。再次是采取一些相應措施，鼓 勵員工多提出工藝改進建議，完善產(chǎn)品定額管理，保證員工的穩(wěn)定性。
2）質(zhì)量管理方面：雖公司在 2011 年 11 月成功通 ISO 認證，但從生產(chǎn)過程中時 常發(fā)現(xiàn)的一些問題來看，我們在質(zhì)量管理上還存在相當大的問題
①員工質(zhì)量意識淡薄：目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài) 度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機 感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不好有關(guān)，雖我們制定了《質(zhì)量經(jīng)濟責任制》 ，但 執(zhí)行力度不夠，實施不到位也有很大的關(guān)系。
②缺乏全員參與質(zhì)量管理理念：我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識，還 存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念，把質(zhì)量問題都往品管 和技術(shù)部門推，出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法，確先推卸責任。
有時會出現(xiàn)一個真空地帶，誰都管誰都不管的局面，而且在有的時候，生產(chǎn)現(xiàn) 場有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。我個人感覺，產(chǎn)品質(zhì)量若光靠某個部門，想做到 盡善盡美是不可能的，它需要我們?nèi)w員工以及各級管理人員的積極配合和參 與，沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
③缺乏質(zhì)量記錄控制：產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀 態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、 數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善，但離我們質(zhì)量管理體系 所要求的寫我們所做，做我們所寫，記我們所做的還差較遠！蔣老師在 ISO 認 證時提出的相關(guān)問題就能足以說明這一點，我們很多工作在做，但問題確一直 在出，其實問題就出在細節(jié)上。
④沒有明確的、統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標準：有的是業(yè)務員沒有完整傳達,明確表達顧 客的質(zhì)量信息要求；有的是產(chǎn)品設(shè)計時沒有明確的性能標準質(zhì)量要要求；有的 是品質(zhì)部沒有具體產(chǎn)品品質(zhì)判斷標準；有的是公司管理人員沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標 準，你認為是 OK 的，我認為是 NO 的；有的是物料采購沒有強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要 求。這導致生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費。
質(zhì)量管理工作是要全體員工參與的，因此提高員工的質(zhì)量意識是新年質(zhì)量管理 的首要工作，生產(chǎn)部將會對增加在這方面的培訓教育；對所有生產(chǎn)之產(chǎn)品在各 個環(huán)節(jié)都要求進行質(zhì)量記錄控制，確保對質(zhì)量壯況的完全掌握，以便分析改進； 將質(zhì)量責任落實到位，以增強每員位工的質(zhì)量觀念。
（3）物料消耗及成本控制方面 由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核，有許多的非正常成本增加時有 見到，如：車間生產(chǎn)經(jīng)常超出比例訂單數(shù)量，造成庫存量增多，原料浪費；工 具損耗率高、物料使用量過剩，員工裝配方式法不當及物料儲存不當引起浪費 等等，這些不經(jīng)意的浪費都都增加了我們的成本。
導致這種現(xiàn)象的存在，主要有三個原因：①對車間的管理力度不夠，缺乏執(zhí)行 力；②管理人員成本管理觀念不夠，經(jīng)常為了減少工作量，怕麻煩，對數(shù)量的 控制不重視；③倉庫的物料發(fā)放數(shù)量控制不到位，為了節(jié)省時間，沒有按單按 量發(fā)放物料，經(jīng)常有多發(fā)少發(fā)的情況，而且還有車間物料員自己去拿的現(xiàn)象。
要做到成本有效控制，得從我們每位管理人員做起，只要大家監(jiān)督到位、標準 制定合理，考核措施完善，我們的非正常成本才可降低或消除，新的一年，生 產(chǎn)部將主要從生管《物料分析表》進行物料控制，要求倉庫嚴格按照物料分析 表進行收發(fā)，實行一些相應獎罰措施，對相關(guān)人員進行節(jié)約能源、降低成本的 思想教育，使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高！ 三、從公司整體方面，我們有以下幾點建議 1、完善現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)資料，并確保其編制、發(fā)放的準確性、完 整性和及時性。因設(shè)計試制輸出的各種技術(shù)文件（如 BOM、圖紙、規(guī)格表、包 裝要求、彩卡、說明書等)是以后物料采購、生產(chǎn)制造、檢驗測試等過程必須遵 循的標準和依據(jù)，因此，本部門建議相關(guān)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件，以便各 環(huán)節(jié)利于工作！ 2、完善公司員工薪資管理，員工管理是車間管理最大的困難，只有合理化、透 明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作，才能增強員工積極性的同時提 高生產(chǎn)產(chǎn)能。
3、隨著公司規(guī)模的增加、生產(chǎn)中使用的工具設(shè)備也越來越多，許多工具設(shè)備的 使用會因一些小的故障修理不當而造成報廢，不但會增加生產(chǎn)成本而且會影響 生產(chǎn)進度，因此建議公司招聘一位工具設(shè)備維護方面的專業(yè)人員。
4、希望盡快落實倉庫相關(guān)崗位人員，因為現(xiàn)在倉庫許多工作因人員不夠而很難 開展。
5．希望業(yè)務在訂單下發(fā)時能夠規(guī)范化，比如：訂單格式、產(chǎn)品質(zhì)量要求，包裝 要求（彩卡，說明書，外箱規(guī)格材質(zhì)）等。
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