【公司工作總結和展望】
裝飾公司工作總結及工作展望 是裝飾實施企業三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀 念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任 下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人 的成績。
一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式 根據公司“經營年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營 管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷 根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域， 其中重點、 成熟市 場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標 每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了 區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，先后在江蘇南京、無錫，山東青 島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一 步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服 務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》 。根據《管理手冊》 ，公司先后與北京、上海、 江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。
《管理手冊》的實施對構建 公司與各分支機構之間的良性運行機制、 明確各分支機構的經營責任、 增強各分支機構的經 營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識， 為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》 ，針對項目經理 的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面 給予專業的建議和相應的服務。
，公司合同總產值 50261 萬元,其中設計合同 1376 萬元，實際完成產值 39646 萬元，較好地 完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。
在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下， ，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃 爾瑪購物廣場、成都 sm 廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大 酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大 廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江 潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、 北京地鐵五號線宋家莊站等公共 建筑工程。 通過不懈努力， 公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢， 為 公司的品牌建設打下了良好的基礎； 打開了建筑幕墻工程市場， 形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度 1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每 個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每 季度根據工作目標完成情況進行考評，分為 a、b、c 級，獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降 5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系 通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》 ，實行項目責任經營，明確了項目部 是成本中心的定位。
《項目管理手冊》的實施，規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位 職責；量化、細化考核指標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力 為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“全 國裝飾百強企業”“aaa 信用企業”“全國信息化先進單位”“最佳室內設計企業”稱號， 、 、 、 共獲得 1 項魯班獎、2 項全國裝飾獎、4 項省優、3 項市優裝飾工程獎，5 個設計項目分別獲 得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優秀項目經理” 、蔣劍榮獲 “全國杰出青年室內建筑師” 、吳建輝和羅寧榮獲“市優秀項目經理”榮譽稱號；完成了建 筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、 建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通 過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業人才建設，增強企業競爭力 公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》 ，初步形成激勵機制，努力形成 “公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人 才近 30 名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。
五、加強企業文化建設，提升企業凝聚力 良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版， 文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推 廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。
工作展望 經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升， 而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的 項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升裝飾的品牌為經營服務，以良好的經營 業績充實裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年” ，我們的口號是“品牌、使命、 追夢；競爭、溝通、執行” 。我們的市場定位是：專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服 務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創造空間美學和升華人類生活為已任， 專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創 造價值。
為此我們要做好以下幾項工作
一、繼續大力推進區域營銷模式，完善和優化區域營銷手段，緊緊抓住擴大經營業績，提高 經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分 發揮分公司和項目經理在當地的資源優勢，實現以點帶面，有序發展的目標。
二、繼續完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個 勇于創新、 敢于承擔、 善于管理、 勤于執行的氛圍。完善企業管理體系，建設企業管理平臺。
三、科學制定成本費用預算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責任制，探索股權 和期權激勵的方式，吸收戰略投資者和合作伙伴，調整公司的股權結構，擴大公司的注冊資 本，以滿足市場競爭的需要。
四、繼續完善裝飾的專業資質，打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品項目。加強企 業文化建設，賦予裝飾更深的文化內涵及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業品牌， 爭創知名品牌。
五、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司，投標預算中心，工程管理服務中心建設，為 工程項目提供優質的服務。
六、 在做好工程設計裝飾主業的同時， 探索鋁合金門窗、 幕墻產品、 家具等裝飾產品標準化、 工廠化生產的路子，延伸公司的產業鏈。利用我們專業經驗和企業優勢，尋求合適的項目， 參與項目投資，增加公司的利潤增長點。
公司全體同仁，所有關心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿希望的，攜手共進，共創美 好生活！
【公司工作總結和展望】
裝飾公司工作總結及工作展望2011 年是幸福之家裝飾三年發展戰略的第一年，公司全體同仁 圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管 理創新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困 難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面 均取得了喜人的成績。一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式 根據公司“經營年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實 的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工 作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷 根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營 區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進 行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進 行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發 了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，先后在江 蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分 公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺 階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服 務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》 。根據《管理手冊》 ，公 司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽 定了經營責任書。
《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間 的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經 營效能等方面起到了巨大的推動作用。3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識，為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理 制度》 ，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書 評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應 的服務。公司合同總產值 50261 萬元,其中設計合同 1376 萬元，實際完成產值 39646 萬元， 較好地完成了公司的經營目標， 取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下， 公司精心打造了潮流前 線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都 sm 廣場等商城裝飾裝修工 程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒 店等高標準星級賓館裝修工程； 中國鳳凰大廈、 洛陽高新區火炬大廈、 國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、 國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行 總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。通過不懈努力， 公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成 了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎；打開了建 筑幕墻工程市場，形成了公司新的業務增長點。二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述 和責任要求， 明確了每個員工的崗位職責， 并簽訂了崗位目標責任書， 設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情 況進行考評，分為 a、b、c 級，獎罰有據。2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控 費用比預算總費用下降 5%的指標要求。3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》 ，實行項目責 任經營，明確了項目部是成本中心的定位。
《項目管理手冊》的實施， 規范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指 標；明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努 力，公司先后榮獲“全國裝飾百強企業”“aaa 信用企業”“全國信 、 、 息化先進單位”“最佳室內設計企業”稱號，共獲得 1 項魯班獎、2 、 項全國裝飾獎、4 項省優、3 項市優裝飾工程獎，5 個設計項目分別 獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，彭剛榮獲“全國優 秀項目經理” 、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內建筑師” 、吳建輝和羅寧 榮獲“市優秀項目經理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業承包壹 級資質升級、 建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通 過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設 奠下了堅實的基礎。四、注重企業人才建設，增強企業競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》 ，初步形 成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、 充滿活力” 的用人機制。
公司共吸引各類人才近 30 名， 初步實現 “吸 引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。 五、加強企業文化建設，提升企業凝聚力良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業 內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、 征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加 了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。工作展望經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升， 而品牌提升的基礎是我們優 秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通 過提升裝飾的品牌為經營服務， 以良好的經營業績充實裝飾的品牌內 涵。我們將年定為裝飾的“品牌年” ，我們的口號是“品牌、使命、 追夢；競爭、溝通、執行” 。我們的市場定位是：專業的室內、外裝 飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前 提，以創造空間美學和升華人類生活為已任，專業提供室內、外裝飾 工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創 造價值。為此我們要做好以下幾項工作：一、繼續大力推進區域營銷模式，完善和優化區域營銷手段，緊緊抓 住擴大經營業績，提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通 過項目這個重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發揮分公司和項目經理 在當地的資源優勢，實現以點帶面，有序發展的目標。二、繼續完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約 機制，在公司塑造一個勇于創新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的 氛圍。完善企業管理體系，建設企業管理平臺。三、科學制定成本費用預算，加強對成本費用的控制，強化項目成本 中心責任制，探索股權和期權激勵的方式，吸收戰略投資者和合作伙 伴，調整公司的股權結構，擴大公司的注冊資本，以滿足市場競爭的 需要。四、繼續完善裝飾的專業資質，打造獲取設計、施工市優、省優、國 優的精品項目。加強企業文化建設，賦予裝飾更深的文化內涵及價值 觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業品牌，爭創知名品牌。五、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司，投標預算中心，工程 管理服務中心建設，為工程項目提供優質的服務。六、在做好工程設計裝飾主業的同時，探索鋁合金門窗、幕墻產品、 家具等裝飾產品標準化、工廠化生產的路子，延伸公司的產業鏈。利 用我們專業經驗和企業優勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加 公司的利潤增長點。公司全體同仁，所有關心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿希望 的，攜手共進，共創美好生活！我是家裝飾公司的，給你發個樣本參考下
XX 裝飾公司 X 月份工作總結一．業務部門的工作方式以及內容
第一階段：，讓客戶知道我們的存在，擴大知名度階段 向臨街店面發傳單，給樓盤小區每個單元，每戶發送傳單。搜集樓盤信息整理為 文檔。
第二階段：主動出擊，尋找客戶階段 公司內部員工，在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度，爭取熟人客戶。
偶遇。業務員先到一個小區,走完所有的單元,能碰到業主的,留他的聯系方式,要 不到的,就發給傳單以及名片.
不能進單元門的， 就將傳單放到小區傳達室。
這樣 每天奔波于各小區之間.能夠碰到業主的機會少之又少.
而且， 之前放在入戶門上 的宣傳單等不到業主看到，就被清潔工清理掉了.
改變策略，業務員每天守在一個潛力較大的小區,等候業主。但是因為每 個小區單元很多，業務人員只有兩個，見到的比率很小。偶爾遇到，也很難進行 有成效的溝通。 于是，業務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點，發送傳單。經過的，大部分是住 在小區及附近的人，人流量少。進出中，有一部分是正在施工中的，來回監督運 輸上料。也有尚未裝修的意向業主，發給傳單，留聯系方式。
見不到業主就無法開展業務。業務員本身的人際關系有限，所以公司請夏姐 加盟，她通過豐富的人際關系網絡，改善了與御景苑物業等的關系，聯系到了一 部分業主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業發展的根本。
【公司工作總結和展望】
[雙擊此處修改或者] 刪除頁眉頁腳信息精品資源，臨風文檔。/afeiz總結過去，展望未來---公司年終總結會發言尊敬的公司領導、各位同事
大家晚上好！ 今天我們在這里召開**年年終工作會議。主要目的是總 結和思考過去，展望和規劃未來。在過去的一年里，我們在 業務上有了新的突破，銷售額持續穩定的增長，和 09 年相比 增長了 50%，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多 競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和營銷策略在不 斷創新，售后服務網絡在不斷完善，我們的客戶也越來越 多…… **年已經過去了，在這辭舊迎新之際，回首 xx 公司這些 年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過 喜悅。今天，我想感謝和 xx 公司一路走來的每一位員工，為 了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦 的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓 xx 公司在陶 瓷布料機械上取得今天這樣的成就。
感謝你們的努力和堅持， 也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工 在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做 領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一 聲
“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！ 所以說，進入 xx 公司并不意味著你就是一個 xx 人。只-1- [雙擊此處修改或者] 刪除頁眉頁腳信息精品資源，臨風文檔。/afeiz有當你真正地融入 xx 這個大家庭， 把這個公司當成你自己的 公司，把 xx 公司的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成 你自己的夢想的時候，這個時候你才是真正的一個 xx 人。我 們將一如既往的重視人才，員工是企業的第一資本，是企業 發展的力量之源。
“以人為本”是我們 xx 堅定不移的用人方 針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是 xx 公司始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大，xx 公司將創 造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件，為員 工實現自我價值搭建廣闊的平臺；構建同員工利益和價值追 求相一致的企業共同愿望，讓員工在為企業奮斗的同時實現 自己的人生價值，實現企業與員工的共同的成功。
xx 公司是我們所有 xx 人共同的家園， 是我們每個員工生 活工作和實現人生價值的依托。
可以說 xx 公司的利益是每個 員工至高無上的長遠利益和根本利益。任何時候、任何地方、 任何情況下，要以公司大局為重，精誠團結，密切協作；忠 誠奉獻，拼搏實干，不負使命。
我公司自成立以來，我們通過艱苦創業、奮發拚搏，為 社會、為國家創造利稅，為市場、為廣大客戶提供了一流先 進的產品。在未來的發展中，我們將一如既往地踐行這一價 值觀，將自己融入到社會發展的潮流中，為社會提供性價比 最優的產品，倡導和弘揚先進的企業文化，最大限度地提高 經濟效益和社會效益，在把企業做大做強中，為社會創造更-2- [雙擊此處修改或者] 刪除頁眉頁腳信息大的財富。精品資源，臨風文檔。/afeiz扎實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品， 一流的品牌，一流的效益，一流的企業形象，一流的發展速 度，一流的員工隊伍，一流的企業管理，一流的科學技術來 實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
**年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓 我們每個人進入緊張的工作狀態，比競爭對手領先一步，我 們需要有著眼于未來的戰略眼光。
“挑戰未來” ，我們需要勇 氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要 更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需 要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住 一切機遇發展自己；需要團結，全體 xx 人擰成一股繩，同心 同德，為了 xx 輝煌燦爛的明天，我們一起努力奮斗！挑戰未 來！ 最后，我代表全休員工，對總結表彰大會的隆重召開表 示熱烈的祝賀！對全體員工在**年所做出的成績和貢獻，尤 其是受到表彰的先進管理者和優秀員工，表示熱烈的祝賀！
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