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總結一：銀行進社區活動總結

隨著經濟的發展，金融活動與老百姓的日常生活聯系越來越緊密。10月13日，我行在轄區內選擇了入住率高的社區“富安B區”開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區居民提供金融咨詢服務，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區居民。

活動現場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍。活動中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區居民發放金融知識宣傳單，在發放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了個人工作計劃客戶的需求。同時，我們還對居民近期關注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區居民反響良好，紛紛表示很有收獲。

“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區別是??”數十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區別。

接著，工作人員又向大家講述了銀行現行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內容，存款單抬頭往往標明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險單上不會顯示銀行機構的名稱。

我們還針對性的講解了個人網銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產品的優勢和辦理業務便捷性，得到了較多客戶的認可。

總結二：銀行進社區活動總結

晉城分行個金部在制定2012年4-9月個金考核辦法及工作重點時，就定位了新的目標，將淡季營銷中定向理財、靶向營銷（高端、社區）作為一項主要工作重點來抓。在三季度開展了“彎腰進社區”活動，提高網點輻射區域范圍內的中高端客戶市場占有率。具體為：

一是網點自己選擇社區，社區既包括居民社區，更包括各類專業市場，比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等，社區的外延擴大。

二是要制定量化的目標方案，你的目標客戶是那些，有多少，通過什么渠道和手段，用什么樣的產品區覆蓋，達到什么樣的目標。

在三、四季度過度階段，分管行長與部門經理到各網點進行了一次全面調研，并配專人對好的做法經驗進行推廣總結。與年初山西省分行下達的《關于下發2012年個人金融業務工作要點的通知》（建晉個金〔2012〕42號）中擴大支付結算類產品市場規模中持續開展單目標群體主題營銷活動相吻合。

總結三：銀行進社區活動總結

日前，交通銀行便民服務進社區活動走進布吉中興路金運家園廣場。據悉，當天的活動吸引了眾多居民的積極響應。

據介紹，交通銀行便民服務進社區活動旨在回饋感謝業主對該行業務的支持，展示該行的便民的特色化業務種類，包括交行自助通的功用如粵通卡與深圳通的充值業務、繳水電煤費、交通罰款等;手機銀行免費開通，手機訂電影票，手機充值業務，現場辦理信用卡、銀行卡等。

此外，針對新辦交行信用卡以及粵通卡的客戶，該行在贈送精美禮品的同時，還給予了不同程度的優惠。而為了吸引小區居民的參與熱情，該行舉行了豐富多彩的現場活動，包括盈送商城現場提供遠低于超市價格的20多種日常百貨商品進行銷售，以及親子游戲積分換禮品、現場抽獎等。而當晚的放電影活動更是受到了小區居民的歡迎，也讓交通銀行財富管理的品牌形象更加深入人心。