職位類別：銀行
工作地點(diǎn)：北京
發(fā)布日期：2011-09-25
工作經(jīng)驗(yàn)：不限 最低學(xué)歷：本科
管理經(jīng)驗(yàn)：否 工作性質(zhì)：全職
招聘人數(shù)：若干
主要職責(zé)
及時(shí)、準(zhǔn)確、友好地回答客戶的問(wèn)題
和客戶一起找出不能按時(shí)還款的原因
在和客戶協(xié)商解決拖欠還款的過(guò)程中，和客戶建立融洽的合作關(guān)系
鼓勵(lì)客戶解決欠款問(wèn)題，在既定的政策和程序內(nèi)進(jìn)行變通的還款安排
任職條件
教育背景（最低學(xué)歷要求）：大學(xué)本科（優(yōu)秀專科生可適當(dāng)放寬）
專業(yè)經(jīng)驗(yàn)：普通話熟練（必須）、能講粵語(yǔ)、其他方言或英語(yǔ)更佳，具備信用卡催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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事業(yè)單位
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