職位類別：銀行
工作地點：北京
發布日期：2011-09-25
工作經驗：不限 最低學歷：本科
管理經驗：否 工作性質：全職
招聘人數：若干
主要職責
及時、準確、友好地回答客戶的問題
和客戶一起找出不能按時還款的原因
在和客戶協商解決拖欠還款的過程中，和客戶建立融洽的合作關系
鼓勵客戶解決欠款問題，在既定的政策和程序內進行變通的還款安排
任職條件
教育背景（最低學歷要求）：大學本科（優秀專科生可適當放寬）
專業經驗：普通話熟練（必須）、能講粵語、其他方言或英語更佳，具備信用卡催收工作經驗優先
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