銀行愛崗敬業發言稿(范文一)
各位領導、各位同仁、青年朋友們：
我叫××，今天，我演講的題目是“愛國、愛行、愛崗，奏響青春樂章”。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國說》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上：“少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強”。梁啟超先生說得是國家的未來靠青年一代，而作為現代金融企業的一支重要生力軍，建設銀行的未來同樣靠我們這樣一群年青人。面對經濟全球化和金融國際化的新形勢，總行黨委審時度勢、及時推出了人事激勵與約束機制改革。
這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中，如何在這個舞臺上唱好戲，續寫人生的新篇章，如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標，如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發展自己。
我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求，對工作全身愛崗敬業獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業，珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生坐標;最后是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領，才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力，把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上，積極愛崗敬業演講稿身于建設銀行改革與發展的大潮中去，大膽開拓，勇于創新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!青年朋友們，行長曾經說過：“建設銀行的改革需要青年，建愛崗敬業演講銀行新世紀發展目標的實現離不開青年，希望寄托在青教師愛崗敬業人身上，青年興則建行興，青年強則愛崗敬業的稿行強，青年有希望，奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇，不負張恩照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚!
銀行愛崗敬業發言稿(范文二)
各位領導、各位同仁：
我是一名當代大學生今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃土壤里成長發展談點感受抒發個人情懷此刻我是惶恐不安我哪有先進事跡呢?我只不過是做了我應該做工作更何況像工作還應該做得更好今天只能說是和各位同仁共同交流工作中心得體會
xxxx年9月我大學剛畢業就踏上了信用社工作崗位和那些剛步出校門走向社會許多大學生一樣心中充滿美麗夢想血液中涌動著對未來激情憧憬火熱事業渴望實現人生價值渴望人生成功剛開始工作我分配在內部儲蓄崗工作清閑漸漸讓我恐慌起來整天沒幾筆業務那段是沙崗信用社歷史上最受煎熬一段日子企業改制并入合作基金會與政府關系緊張在群眾中也形成不良影響信用社威望不高農行、郵儲乘機搶奪市場搶奪客源社當年存款負增長而農行卻上升1400多萬郵儲也上升800多萬而且好開戶單位幾乎全跑到農行去了這時我看到人他在為沙崗信用社所處經營困境而憂心忡忡寢食不安他在為力挽沙崗信用社頹勢而奮力工作幾乎是心力交瘁他主任王玉文同志那時我和他一起值班我從看到他睡安穩覺常常是輾轉反側半夜爬起來抽煙有時他和我幾乎是徹夜暢談談目前所面臨挑戰談如何打開工作新局面談如何營造經營環境談如何實現經營目標談如何增加職工收入讓我最受感觸是他讓我明確了正確人生觀、價值觀人生奮斗從何開始人生價值從何體現讓我最受教育是他向我灌輸了信用社服務理念：服務是競爭核心在我印象中他從不用空洞說教而是旁征博引淵源深厚從他廣博知識中我看到了不足;從他高度責任心、使命感中我樹立了責任心和使命感;從他敬業精神中我明確了奮斗方向;從他經營理念中我實證了服務至上宗旨我暗下決心把三尺柜臺作為展示當代大學生風采平臺作為展現沙崗信用社形象窗口作為展現海安信合精神風貌窗口
今天我成功地實現了當初誓言沙崗信用社服務面貌已大為改觀我個人形象也通過服務得到了客戶贊揚同事贊許領導表揚三年多來我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務在不斷總結和提高中我摸索到一套行之有效服務方法
首先做好服務必須具備高素質個人良好素質是通過你知識、你工作、你待人接物、你豐富個人內涵等綜合體現以過硬業務技能為客戶提供服務我計算機操作技能在全系統不算高手但在進行業務操作時候我注意動作連貫性和協調性在確保正確情況下給顧客以美享受這是向客戶展示個人能力機會更是樹立信用社形象好機會高素質體現第二個接待客戶禮儀大方提供文明優質服務我認為首先是內心深刻感
受而不是生硬詞語和格式化程序我客戶到我這里來都有到家感覺高素質體現第三個做行家說行話做到這一點就要學習知識面要寬理解問題要深刻對信用社經營金融產品要全部熟練掌握有一位企業老板到我社開設基本存款賬戶需要驗資50萬可是錢存在南通攜帶不便加上活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌我就替她想了很多種方法最后利用金橋卡為其解決了難題通過辦理業務和談話交流他改變了信用社服務手段落后觀念可見高素質員工服務既能塑造自身形象更能展現整個信用社良好形象
感動你客戶感動是心靈顫動和情感升華感動客戶首先要為廣大客戶勤奮、善良、創造、節儉精神所感動帶著心態去為客戶服務才能感動客戶每一位到信用社來存款客戶他們錢都是付出了辛勤勞動而積攢下來每次接過他們錢我內心就油然升起對他們崇敬有一位叫劉國興客戶他是做豆制品生意我每天上班第一筆業務他存1000多元零幣、殘損幣天天如此而且存到一定數目就取走我從來嫌麻煩也責備他存錢是"過湯面"每次來我都是噓寒問暖人家賺錢也不容易每天做豆制品都工作大半夜天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個鄉鎮他工作比我辛苦多了我帶著這種被他感動心情去為他服務幾個月下來后他深深地被我感動了覺得很過意不去除了逢人便夸我社服務好之外還主動聯系生意場上朋友到我社辦理業務為我社介紹了很多新客戶其次給客戶以關愛關愛別人是人良好道德修養更何況對客戶關愛對飯碗關愛平時工作中我很注重細節夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀利用辦理業務過程主動與客戶拉家常子女在哪里上學成績怎么樣老人身體怎么樣今年收入怎么樣通過拉近與客戶距離去年下半年有位客戶來我社取款通過了解這位客戶孩子在曲塘中學讀高二成績不太行想花錢拜托一下老師我想農村里賺點錢也不容易就聯系了曲塘中學好友幫忙打了招呼解決了問題幫客戶忙幫忙去年年底這位客戶將農行到期存款陸續地全部存到了信用社我深刻體會到：只有給客戶以關愛視客戶為親人才能獲得客戶回報
走進客戶心優質服務其實是心與心交流走進客戶心從客戶需求出發來推薦金融產品才能真正抓住客戶這就要求在平時服務中多聽客戶建議多積累資料到了具體服務時主動迎合客戶心理尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶為他們設置合理儲種、存期為他們做恰當家庭理財僅就教育儲蓄而言剛接觸時客戶不了解我向他們作細心、客觀介紹為他們設置合理存期、月存金額、零整周期吸引了不少客戶現在教育儲蓄已經老客戶首選儲種走進客戶心還在于服務方式
為客戶提供超值服務超值服務是服務范圍延伸在平時工作中時刻不忘為客戶排憂解難由于結算手段不斷更新進步鄉鎮企業會計不了解新結算手段在辦理結算業務時憑證不知如何規范填寫章戳不敢蓋背書不敢填不知道怎么使用支付密碼器每遇到情況我都是主動為他們提供幫助不厭其煩講解清楚做好示范
改進比如特定客戶上門服務有位老客戶叫王寶來開了小超市每兩三個月就有錢存有一段忽然不來了我利用中午主動上門情況一了解兩千元全是破幣他說怕浪費我打消了他顧慮花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣存了起來加油站邵文成老板一元硬幣需求量較大常到我這里來兌換長了過意不去舍近求遠到別行社兌換我知道這一情況后到了一定就主動把零幣送到他家長此以往他成了忠實客戶服務源自于真誠只有通過心貼心服務才能走進客戶心才能建立起信用社長期穩定客戶群
勤奮工作換來了豐厚回報在我社各項業務蒸蒸日上同時連續兩年我被選為縣聯社先進個人這次又被推薦為省聯社先進個人馬理事長以及聯社其他領導也多次在不同場合對我工作給予了肯定和表揚我內心激動不安作為普通職工僅取得了一點細微成績卻受到領導如此愛護這都將我今后更加出色工作巨大推動力量
工作三年多來我在工作上小有成績這都是領導和同事們不斷鼓勵結果王玉文主任每次開會必談服務每有客戶反饋服務質量提高信息他都不忘回來鼓勵我："曉兵啊×××今天在我面前夸你呢!"這都給我以極大鼓舞讓我有不全身心投入就無以報答領導無以報答客戶感受三年多來我一門心思撲在工作上每晚最后軋帳下班晚上加班我第到吃飯我最后捧飯碗苦活累活我第走在前面檔案建設我都揀重擔挑去年沙崗到南莫之間修路造橋運鈔車過不來調送款接送包都要趕到南莫信用社不管刮風下雨每天我都搶著跑獨木不成林在與同事合作中我不僅做好份內事還幫助其他同事一同干好工作尤其在業務交流上主動向同事們介紹工作中好方法悉心幫助業務不太熟練同志提高操作技能幫助他們共同提高業務水平提高整體服務質量節假日休息我經常抽出一定回訪社客戶請他們談不足談他們需求改進工作
各位領導、各位同仁是幸運一代欣逢海安信合盛世這是人生難得際遇在火熱事業面前火紅青春正旺盛火熱心在跳躍體現價值、旺盛奮斗意志就在今天;走向成功、領略人生風光正始于足下清醒意識到今天機遇難得未來輝煌需要智慧和汗水正肩負使命挺進未來
銀行愛崗敬業發言稿(范文三)
尊敬的各位領導、各位來賓、朋友們：
我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
2000年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，并入合作基金會，與政府關系緊張，在群眾中也形成不良的影響。
信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。
有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮斗從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現海安信合精神風貌的窗口。
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