| 北京農商銀行社會招聘崗位匯總表 | |||||
| 序號 | 單位 | 選配崗位 | 崗位等級 | 崗位職責 | 備注 |
| 1 | 信貸管理部 | 個貸信貸管理室經理/副經理 | 7/8 | 1.主持本室全面工作，領導、管理、協調各崗位工作，完成部門領導賦予的各項工作任務。 2.組織制定個人信貸管理規劃并組織實施；完善個人信貸業務風險控制體系，優化個人信貸政策、信貸管理制度和基本操作流程；負責個人信貸管理隊伍建設。 3.組織個人信貸業務貸后監測、貸后管理督導；負責組織實施個人信貸業務各類檢查及押品管理。 4.組織實施個人信貸業務相關統計分析。 5.組織實施個人信貸業務征信管理。 6.組織實施個人信貸業務檔案管理。 7.完成領導交辦的其他工作。 | |
| 2 | 公司客戶金融業務部 | 重點客戶營銷一室經理/副經理 | 7/8 | 1.制定重點客戶營銷一室全年工作計劃，并組織落實實施。 2.制定全行央企重點客戶的公司金融業務發展規劃及策略，包括制定重點客戶名單、客戶營銷指引、營銷策略及營銷方案等；負責建立、推動、完善央企重點客戶的總支行營銷體系。 3.負責跟蹤研究分析宏觀產業政策、區域經濟政策、監管政策、同業市場政策的變化，提出應對央企客戶拓展策略的合理化建議，并組織實施；負責央企重點名單客戶的項目招投標和特色金融產品的研發、營銷和合作實施。 4.負責央企重點名單客戶的營銷服務團隊建設和管理；根據我行信貸政策，牽頭組織央企重點客戶內集團客戶的統一授信申報；負責央企重點客戶授信方案的調查復核，出具授信方案建議。 5.負責制定集團客戶業務開展的相關管理辦法和操作流程。 6.負責本室員工的管理、培訓工作，對員工的考核提出意見；負責歸口業務的風險防控、合規管理、內部控制管理。 | |
| 3 | 三農金融業務部 | 創新金融管理室經理/副經理 | 7/8 | 1.負責制定本部門小微網絡金融等創新業務的發展戰略。 2.負責對本部門小微網絡金融等創新業務進行市場調研，研究、收集、分析小微網絡金融等創新業務需求。 3.針對市場及行業分類特點開展相應創新產品的立項申請、報批（報備）、開發等，做好創新產品管理制度的制定工作。 4.根據監管部門和我行信貸政策要求，制定小微網絡金融等創新業務產品管理制度和業務操作流程。 5.研究、跟蹤國家宏觀政策、區域經濟政策、監管政策及同業市場政策的變化，及時提出我行小微網絡金融等創新業務發展的應對措施和建議。 6.負責對本部門小微網絡金融等創新業務產品開展后評價。建立完整的產品檔案，對本部門創新業務產品的營銷及收益情況進行統計、分析，提出業務調整建議及措施。 7.完成部門領導交辦的其他工作。 | 小微金融部(二級部） |
| 4 | 公司金融運行管理部 | 政策與產品創新室經理/副經理 | 7/8 | 1.負責跟蹤監測國家經濟產業政策、區域經濟政策和行業監管法規變化，收集、分析、整理經濟社會發展的重要信息，及時向總行相關部門和支行發布，引導總行相關部門和支行合理制定營銷發展規劃。 2.負責按照本行客戶行業歸屬，有重點地開展行業與市場分析與研究，定期出具行業分析報告，針對政策、行業和市場的變化，提出營銷和客戶管理的應對措施。 3.負責研究制定政策自動發布公告平臺，通過信息化技術及時準確發布金融政策、行業研究，有效指導全行開展營銷工作。 4.負責組織開展公司金融產品和金融工具創新，根據公司金融業務發展和客戶需要，牽頭組織相關部門開展產品創新工作。 5.負責在新產品的應用過程中，跟蹤分析、監控產品風險點，提出產品優化建議，修改完善相關管理辦法和操作流程。 6.負責建立新產品的推廣考核評價制度和激勵機制，對支行新產品的推廣進行指導、檢查和考核、評價。 7.負責梳理金融業務準事業部內的產品應用規章制度和辦法，配合總行相關部門和支行在產品推廣上提出營銷方案，逐步完善產品相關管理辦法和操作流程。 | |
| 5 | 銀行卡部 | 收單業務管理室經理/副經理 | 7/8 | 1.負責本室工作，并負責對本室人員的培訓與業務指導； 2.負責組織制定銀行卡收單渠道發展規劃和業務指導，編制全行收單業務指標，制定有效措施，保障指標順利完成； 3.負責組織全行銀行卡收單渠道和收單產品創新工作，制定和完善銀行卡收單業務管理辦法、操作規范和準入辦法，并督促全行嚴格執行； 4.負責組織全行銀行卡收單渠道的市場拓展，對收單渠道的發展進行準入審核或審批，并按要求報送銀聯、人行或銀監等相關部門審批或備案； 5.負責全行收單渠道管理，規劃或建設自助渠道運維體系，提高收單渠道的運行效率和質量； 6.負責組織銀行卡收單業務的合規管理及風險防控制度建設，做好合規管理和風險防范工作，并處理風險事件，處理客戶投訴及爭議； 7.負責組織完成銀行卡收單業務的考核和數據分析工作，收集匯總業務運行的各類信息，并定期向部門/行領導報送本團隊工作報告； 8.完成領導交辦的其他工作。 | |
| 6 | 綜合室經理/副經理 | 7/8 | 1.負責本室工作，并負責對本室員工的培訓和業務指導； 2.組織銀行卡考核和指標編制，制定銀行卡獎勵和激勵政策； 3.負責組織指標完成情況跟進與經營分析及各類報表制作和上報； 4.負責組織銀行卡業務合規管理及部門內部合規檢查工作； 5.負責組織銀行卡外包業務規范管理； 6.負責組織銀行卡業務連續性管理及重大事項實施報告; 7.負責與監管部門、專業協會、銀聯和總行相關部門等對內外協調聯絡工作； 8.負責銀行卡客戶服務、服務評價及聲譽風險管理; 9.負責部門人力、財務、重要物品等綜合事務管理工作； 10.完成領導交辦的其他工作。 | ||
| 7 | 銀行卡部 | 信用卡中心副主任 | 7-8 | 1.負責制定信用卡中心審批授信、風險管理發展規劃、工作目標和工作措施，確保分管業務健康發展； 2.協助信用卡中心主任管理信用卡中心，分管審批授信和風險管理工作； 3.協助信用卡中心主任做好信用卡中心團隊的建設和管理工作，負責審批授信、風險管理的團隊建設管理工作； 4.協助信用卡中心主任做好信用卡中心人員的管理和考核，負責審批授信、風險管理人員的考核； 5.負責分管工作的對內、對外的協調工作； 6.負責信用卡中心主任布置的工作的上承下達和組織實施； 7.負責權限范圍內的信用卡審批授信和風險管理工作； 8.完成領導交辦的其他工作。 | |
| 8 | 網絡金融部 | 網上銀行室經理/副經理 | 7/8 | 1.跟蹤國內外網上銀行業務的發展趨勢，提出我行網上銀行產品、功能和服務創新及技術支持的對策與建議，制定相關開發項目計劃。 2.負責本處室工作的組織推動、協調管理，并對本處室工作任務及績效負責。 3.負責網上銀行及手機銀行業務需求書編寫和應用系統功能的審定與整合。 4.負責對賬表系統中的電子銀行報表進行規劃管理并組織實施。 5.負責網上銀行及手機銀行的項目規劃、項目組織、管理及實施。 6.完成領導交辦的其他工作。 | |
| 9 | 電子商務與互聯網金融室經理/副經理 | 7/8 | 1.跟蹤國內外電子商務與互聯網金融業務的發展趨勢，提出我行電子商務與互聯網金融產品、功能和服務創新及技術支持的對策與建議，制定相關開發項目計劃。 2.負責本處室工作的組織推動、協調管理，并對本處室工作任務及績效負責。 3.負責電子商務與互聯網金融業務需求書編寫和應用系統功能的審定與整合。 4.審定業務測試計劃，監督業務測試過程，做好系統功能驗收的審核。 5.跟蹤已上線產品及功能在試運行期間的運行使用情況，對出現的問題及時協調解決。 6.組織客戶對使用我行電子商務與互聯網金融產品進行體驗，并根據反饋問題對產品設計進行調整。 7.負責電子商務與互聯網金融項目規劃、組織、管理及實施。 8.完成領導交辦的其他工作。 | ||
| 10 | 客戶服務中心 | 客戶服務二室經理/副經理 | 7/8 | 1.負責客戶服務二室的日常管理工作，確保本室工作正常運行。 2.負責信用卡人工咨詢服務、VIP服務、在線客服、論壇服務、郵件客服、農信銀、短信客服等各項服務渠道的管理。 3.負責座席現場運營管理，并對座席每日數據分析提出指導意見，根據分析結果適時調整班次妥善安排座席工作。 4.負責制訂客戶服務二室業務操作流程及座席質量督導工作。 5.負責監督座席日常培訓工作，與行內外相關部門或機構聯系協調培訓事宜。 6.負責落實客服中心合規管理及風險防控制度建設，做好合規管理和風險防范工作，并處理風險事件，處理客戶投訴及爭議。 7. 配合主管部門做好信用卡業務的市場推廣、催收工作。配合運維營銷室具體實施我行產品的外呼營銷、新業務介紹及催收催繳等工作。 8.完成領導交辦的其他工作。 | |
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