你值班時，接到某市民的電話，稱一輛黑車常年在某路口非法占道運營，你作為城管執法人員，該怎么辦?
【參考答案】
黑車常年在某路口非法占道運營，不僅使得該路口交通阻塞，而且造成城市秩序的混亂以及引發次生隱性矛盾即乘車人的安全問題。對此，我會及時做好處理工作。
首先，做好相應工作安排，趕往現場。一方面，接到市民電話的第一時間，我會詳細了解該路口的位置，以及黑車的運營拍照等相關問題，并對市民的反映表示感謝。另一方面，向領導進行該問題的及時匯報，聽從領導的安排，與同事做好相應值班工作的對接，趕往現場。
其次，及時取證，做好溝通工作。對該車輛所停位置進行及時取證，實時拍照，同時與該黑車司機進行有效溝通，查看其駕照等相關證件，確定其是否屬于黑車占道運營。一旦確定，一方面，我會向司機說明該車在此非法占道運營，已經嚴重影響了該路口的交通狀況，希望其自覺遵守交通規則，積極配合，不可亂停亂占道;另一方面，向司機提出警告，黑車運營本身構成其他嚴重擾亂市場秩序的非法經營行為，如若運營，將會構成非法經營罪，希望自覺守法經營。當然，協商不妥之時，必要時聯系相關的運管部門以及公安局進行依法規范其行為。
最后，做好工作匯報，回歸值班崗。在事情妥善處理之后，及時將處理結果告知領導，并回歸值班崗。在未來的執法工作中，我們也會及時關注各大路口的黑車占道運營行為，并及時做好勸說工作，堅決依法辦事，徹底清除城市違法死角問題。
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