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面試熱點(diǎn)相關(guān)背景

陜西漢陰縣國(guó)土局在大門(mén)口的“縣委第七督導(dǎo)組兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育征求箱”一側(cè)安裝了一個(gè)攝像頭，攝像范圍正對(duì)準(zhǔn)意見(jiàn)箱。所有人向該箱子投放意見(jiàn)材料時(shí)，均暴露在監(jiān)控之下。(11月6日新華網(wǎng))

面試熱點(diǎn)獨(dú)家解析

@人民網(wǎng)郭俊奎：在落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、全面加強(qiáng)黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)的新形勢(shì)下，一個(gè)政府部門(mén)設(shè)立一個(gè) “意見(jiàn)箱”，征求群眾的意見(jiàn)建議是再正常不過(guò)的了，可卻還有人冒天下之大不韙，動(dòng)歪腦筋在“意見(jiàn)箱”旁邊安裝攝像頭，這確實(shí)讓人感到匪夷所思。意見(jiàn)箱旁裝攝像頭是啥意思?想秋后算賬?

雖然說(shuō)這個(gè)問(wèn)題被曝光后，該單位就立即進(jìn)行了整改，并就有關(guān)原因做出了說(shuō)明。但筆者覺(jué)得，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，任何牽強(qiáng)附會(huì)的解釋都只能收到越描越黑的效果。說(shuō)到底，意見(jiàn)箱旁裝攝像頭，就是不歡迎群眾背過(guò)領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)建議，就是怕群眾監(jiān)督，就是想警告“不聽(tīng)話(huà)”的人：工作組走了，你可能還歸我管!

正確對(duì)待群眾的批評(píng)和監(jiān)督，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng)。作為黨執(zhí)政的主要承擔(dān)者、國(guó)家政權(quán)的主要執(zhí)行者、經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理活動(dòng)的主要組織者，只有認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)建議，自覺(jué)接受群眾的批評(píng)監(jiān)督，才能集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，克服缺點(diǎn)，減少錯(cuò)誤。所以，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該把接受群眾的批評(píng)和監(jiān)督，當(dāng)著責(zé)任和義務(wù)來(lái)對(duì)待，當(dāng)著能力來(lái)鍛煉，當(dāng)著氣度和胸襟來(lái)修養(yǎng)。決不能像該單位那樣，怕群眾提意見(jiàn)建議，在“意見(jiàn)箱”旁邊安裝攝像頭，搞貽笑大方的小動(dòng)作。

當(dāng)然，有些領(lǐng)導(dǎo)之所以想在“意見(jiàn)箱”旁邊“監(jiān)督群眾”，也可能與自身確實(shí)存在的問(wèn)題有關(guān)，怕單位的“老底”被群眾翻出去反映上去，怕自己不干凈的屁股被群眾給曝光了。所以，千方百計(jì)隱瞞問(wèn)題，鋌而走險(xiǎn)打壓群眾。豈不知，若要人不知，除非己莫為，你瞞得了一時(shí)，瞞不了一世。況且，在全面加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、從嚴(yán)治黨的今天，任何違法違紀(jì)的問(wèn)題，最終都是會(huì)見(jiàn)天日的。

因此，奉勸那些還抱著僥幸心理、不識(shí)時(shí)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)干部，切實(shí)擺正自己的位置，真正從思想上把群眾的批評(píng)和監(jiān)督當(dāng)作一種警戒、一面鏡子，經(jīng)常想一想，經(jīng)常照一照，不斷提高自己做人做官做事的能力。特別是要本著“有則改之，無(wú)則加勉”的精神，放下“架子”、抹開(kāi) “面子”，正確對(duì)待群眾的意見(jiàn)建議和批評(píng)監(jiān)督，錯(cuò)了就改，有問(wèn)題就糾正。不僅不能打壓群眾，還應(yīng)該 “零距離”和群眾接觸、“零障礙”和群眾交心。只有這樣，才能贏利群眾的信任和擁護(hù)。

@經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)：設(shè)置意見(jiàn)箱，是加強(qiáng)群眾對(duì)本單位監(jiān)督的一項(xiàng)舉措。而要想讓群眾暢所欲言，就要解除他們的顧慮，保護(hù)好舉報(bào)人，讓被舉報(bào)對(duì)象無(wú)法知曉舉報(bào)者的真實(shí)身份。從這個(gè)角度來(lái)看，無(wú)論先有意見(jiàn)箱還是先有攝像頭，兩者在一段時(shí)間內(nèi)的共存是事實(shí)，是與強(qiáng)化群眾監(jiān)督背道而馳的，可以說(shuō)堵住了群眾的監(jiān)督渠道，讓監(jiān)督舉措成了擺設(shè)，必須予以整改，這關(guān)系到相關(guān)部門(mén)接受監(jiān)督的誠(chéng)意。意見(jiàn)箱只有越安全，監(jiān)督才能越方便。

@光明網(wǎng)王鐘的：雖然當(dāng)?shù)卣块T(mén)解釋?zhuān)谝庖?jiàn)箱旁邊裝攝像頭，并非有意為之，并稱(chēng)“投遞舉報(bào)信這種方式已經(jīng)很少見(jiàn)了”，但是，這尚不足以打消公眾的疑慮。一個(gè)鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心的意見(jiàn)箱，一般來(lái)說(shuō)，處理的都是與基層群眾日常生活相關(guān)的“小事”。人們所擔(dān)心的是，在更大的范圍內(nèi)，群眾意見(jiàn)舉報(bào)的保密是否萬(wàn)無(wú)一失。

不管是哪個(gè)部門(mén)在意見(jiàn)箱旁設(shè)置了攝像頭，不管是出于什么冠冕堂皇的理由，其行為對(duì)群眾造成的困擾是顯而易見(jiàn)的。而且，攝像頭經(jīng)網(wǎng)友曝光后，當(dāng)?shù)卣艑?duì)此整改。從2014年到現(xiàn)在已有兩年時(shí)間，中間居然沒(méi)有任何政府工作人員覺(jué)得不妥，究竟是因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員對(duì)攝像頭沒(méi)有足夠的敏感，還是根本沒(méi)有形成對(duì)群眾舉報(bào)意見(jiàn)的重視?

誠(chéng)然，如當(dāng)?shù)卣f(shuō)，采用信件舉報(bào)的群眾越來(lái)越少了。然而，哪怕僅僅是極少數(shù)的個(gè)體，其意見(jiàn)也不應(yīng)該被忽視。對(duì)于不擅長(zhǎng)使用網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代手段的中老年群體，舉報(bào)信可能仍然是其首選的方式。既然意見(jiàn)箱還是舉報(bào)渠道之一，那么相關(guān)工作就不能懈怠。不管從哪個(gè)途徑舉報(bào)，都不能讓群眾感到意見(jiàn)“石沉大海”的沮喪。

實(shí)際上，不管是網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)，還是投遞舉報(bào)信舉報(bào)，人們對(duì)舉報(bào)信息安全的擔(dān)憂(yōu)是一致的。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)盡管看上去更安全、更隱蔽，但是在技術(shù)上追溯舉報(bào)者身份的難度其實(shí)也更低，相比之下，在意見(jiàn)箱旁邊裝個(gè)攝像頭還算是直觀(guān)的。換言之，如果連信件舉報(bào)這種最傳統(tǒng)的舉報(bào)方式，都無(wú)法保障舉報(bào)人的安全，那么人們又怎樣形成對(duì)不確定性更大的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)的信任?

一直以來(lái)，舉報(bào)人信息泄露的隱患是困擾公民舉報(bào)的難題。前不久，上海浦東就爆出了舉報(bào)人信息被泄露事件。有消費(fèi)者投訴幾家超市產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，結(jié)果遭到商戶(hù)的騷擾;更早些時(shí)候，廣西南寧的謝先生舉報(bào)旺旺產(chǎn)品廣告詞形成誤導(dǎo)，結(jié)果其舉報(bào)信在網(wǎng)絡(luò)上流傳開(kāi)來(lái)，信上的姓名、家庭地址、聯(lián)系電話(huà)等信息均被公開(kāi)，謝先生本人也被接到很多騷擾電話(huà)。舉報(bào)內(nèi)容非但沒(méi)有得到妥善處置，反而被政府內(nèi)部人員公開(kāi)，這恐怕是舉報(bào)者最糟糕的體驗(yàn)。

與舉報(bào)者因?yàn)榕e報(bào)信息泄露后，日常生活、工作受到影響，甚至人身安全無(wú)法得到保障相比，對(duì)泄露舉報(bào)信息的處理卻常常是高舉輕放。高灘鎮(zhèn)在回應(yīng)質(zhì)疑時(shí)，也不過(guò)泛泛地說(shuō)一句“該鎮(zhèn)從未有對(duì)舉報(bào)人打擊報(bào)復(fù)行為”，這種停留于表面的話(huà)語(yǔ)根本難以讓人放心。

不讓泄露信息或?yàn)樾孤缎畔⑻峁┓奖愕娜说玫綉?yīng)有的處罰，就不足以還舉報(bào)以安全的空間。要讓群眾看到泄露信息者付出了沉重代價(jià)，才會(huì)讓人放放心心地投出舉報(bào)信，也才能讓舉報(bào)受理工作獲得最基本的尊嚴(yán)。

解析：機(jī)關(guān)單位設(shè)置意見(jiàn)箱，為的是收集民眾反映的問(wèn)題，接受民眾的意見(jiàn)、建議，接受民眾的監(jiān)督。如果意見(jiàn)箱的旁邊有一個(gè)明晃晃的攝像頭盯著，那么，想反映問(wèn)題、提意見(jiàn)的人難免心里犯嘀咕，甚至可能因此而放棄監(jiān)督。就是那些沒(méi)有監(jiān)督意愿的人注意到這種現(xiàn)象，也會(huì)產(chǎn)生種種不好的聯(lián)想，嚴(yán)重?fù)p害政府部門(mén)的形象。

可以看出，攝像頭對(duì)著意見(jiàn)箱，就是害怕監(jiān)督、干擾監(jiān)督、抵制監(jiān)督，想攔阻問(wèn)題、掩蓋問(wèn)題，是心虛的表現(xiàn)，性質(zhì)十分惡劣。而如果像漢陰縣國(guó)土局所回復(fù)的，攝像頭設(shè)置在前，意見(jiàn)箱設(shè)置在后，但是誰(shuí)又敢保證在安裝意見(jiàn)箱的時(shí)候，是不是故意選擇在了攝像頭底下?即使沒(méi)有打擊報(bào)復(fù)群眾，也并不能保證提意見(jiàn)群眾的安全。沒(méi)有打擊報(bào)復(fù)群眾，是因?yàn)橐庖?jiàn)箱收到的意見(jiàn)，還不足以讓某些人憤怒。比如說(shuō)，提的意見(jiàn)是涉及機(jī)關(guān)作風(fēng)的，而沒(méi)有涉及個(gè)人安危。假如，群眾不是提意見(jiàn)，而是舉報(bào)了某些個(gè)人腐敗，這個(gè)人如果通過(guò)攝像頭找到了舉報(bào)人，你說(shuō)他會(huì)不會(huì)打擊報(bào)復(fù)?如果涉及的舉報(bào)信息是嚴(yán)重到足以致命，他是不是也會(huì)魚(yú)死網(wǎng)破?

說(shuō)實(shí)在的，攝像頭對(duì)準(zhǔn)舉報(bào)箱是不是“工作失誤”所致，明眼人都可以看出來(lái)，問(wèn)題癥結(jié)并不那么簡(jiǎn)單。更重要的是，無(wú)論“攝像頭對(duì)準(zhǔn)意見(jiàn)箱”是否系“故意為之”，這種做法在客觀(guān)上都造成了“舉報(bào)被監(jiān)控”的事實(shí)，不僅妨礙干擾了相關(guān)督導(dǎo)工作的正常開(kāi)展，客觀(guān)上導(dǎo)致“多數(shù)群眾因害怕被攝像頭拍到遭打擊報(bào)復(fù)，不敢向縣委督導(dǎo)組信箱反映問(wèn)題”的消極后果。而對(duì)于這樣的消極后果，依據(jù)黨紀(jì)黨規(guī)，恐怕不宜僅以輕描淡寫(xiě)的“工作失誤”視之，并簡(jiǎn)單“道歉”了事，還需進(jìn)一步根據(jù)“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)”精神要求，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。