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各區(qū)（市）人社局、住房城鄉(xiāng)建委（房地產(chǎn)管理局）物業(yè)管理師有關(guān)管理部門，市直有關(guān)部門（單位）：

根據(jù)省人事考試中心、山東省建設(shè)廳執(zhí)業(yè)資格注冊中心《關(guān)于2012年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作有關(guān)問題的通知》（魯人考函〔2012〕31號）要求，結(jié)合我市實際，現(xiàn)將2012年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作有關(guān)問題通知如下：

一、科目設(shè)置及考試時間

物業(yè)管理師資格考試設(shè)《物業(yè)管理基本制度與政策》（客觀題）、《物業(yè)經(jīng)營管理》（客觀題）、《物業(yè)管理綜合能力》（主客觀題混合）和《物業(yè)管理實務(wù)》（主客觀題混合）4個科目。

2012年度物業(yè)管理師資格考試定于9月15、16日舉行。具體考試時間如下：

9月15日 9∶00-11∶30 物業(yè)管理基本制度與政策

14∶00-16∶30 物業(yè)經(jīng)營管理

9月16日 9∶00-11∶30 物業(yè)管理綜合能力

14∶00-17∶00 物業(yè)管理實務(wù)

二、考試成績管理

物業(yè)管理師資格考試為滾動管理考試，即參加4個科目（級別為考全科）考試的人員必須在兩個考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，參加2個科目（級別為免二科）考試的人員必須在一個考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，方可取得資格證書。

三、報考條件

凡符合原人事部、原建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)<物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定>、<物業(yè)管理師資格考試實施辦法>和<物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法>的通知》（國人部發(fā)〔2005〕95號）文件規(guī)定報考條件的人員，均可報名參加物業(yè)管理師資格考試（詳見附件）。按照《關(guān)于2010年舉行物業(yè)管理師資格考試有關(guān)問題的通知》（人社廳發(fā)〔2010〕49號）的規(guī)定，自2012年度起停止級別3（免一科）的報考。

四、報名工作安排

網(wǎng)上報名時間為6月25日—7月10日

現(xiàn)場審核時間為7月10日—7月11日

網(wǎng)上繳費(fèi)時間為7月11日－7月13日

具體報名程序：

1、報考人員按網(wǎng)上報名流程如實填寫、提交本人報考信息并按要求上傳照片；

2、上網(wǎng)打印《資格考試報名表》一式兩份，一份個人保留，一份供現(xiàn)場審核時使用。

3、考生向各區(qū)(市)人社局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)局或市直有關(guān)單位提交加蓋本人所在單位公章的報名表、身份證和符合報名條件的學(xué)歷（學(xué)位）證書或符合報名條件的其他證件原件以及有關(guān)專業(yè)工作證明。

4、各區(qū)（市）人社局、住房城鄉(xiāng)建設(shè)局和市直有關(guān)單位對報名資格進(jìn)行初審后，在報名表上加蓋公章，攜帶報名表和有關(guān)證件于規(guī)定的現(xiàn)場審核時間到市人事考試中心統(tǒng)一辦理審核手續(xù)。

審核時應(yīng)提供的材料包括：

（1）、考生本人有效身份證明原件1份；

（2）、蓋章后的《資格考試報名表》1份；

（3）、學(xué)歷（學(xué)位）證書原件1份或符合報名條件的其他資格證件原件1份；

（4）、本人相關(guān)專業(yè)工作證明材1份；

5、報考人員在規(guī)定的網(wǎng)上繳費(fèi)時間內(nèi)登錄報名網(wǎng)站，查詢報名資格網(wǎng)上確認(rèn)結(jié)果，并進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，逾期不辦理繳費(fèi)手續(xù)的，視作放棄。網(wǎng)上繳費(fèi)辦法見報名網(wǎng)站。

考生網(wǎng)上繳費(fèi)后，可于2012年7月17日攜帶身份證原件到棗莊市人事考試中心（市中區(qū)光明東路19號魯南人才市場二樓）開具發(fā)票，過期不再辦理。

報名成功的考生須于2012年9月10日至16日登陸山東人事考試信息網(wǎng)（網(wǎng)址：www.rsks.sdrs.gov.cn）下載打印準(zhǔn)考證。考生務(wù)必將下載打印準(zhǔn)考證的網(wǎng)址、時間、方式牢記，確保順利參加考試。

考生在報名時，由于自身原因報錯級別、專業(yè)或填錯個人信息的，由本人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照魯價費(fèi)發(fā)〔2009〕166號文件執(zhí)行，即：《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營管理》科目每人每科75元；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實務(wù)》科目每人每科80元。

六、有關(guān)事項及要求

（一）物業(yè)管理師資格考試客觀題科目在答題卡上作答，主、客觀題混合科目在專用答題卡上作答。在專用答題卡上作答時，考生應(yīng)注意：1、答題前要仔細(xì)閱讀應(yīng)試人員注意事項（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁）；2、使用規(guī)定的作答工具作答；3、在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。

（二）考生應(yīng)考時，應(yīng)攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器。答題所用草稿紙由人事考試機(jī)構(gòu)統(tǒng)一發(fā)放，考后收回。

（三）2012年度物業(yè)管理師資格考試考場設(shè)置在濟(jì)南市。

各市人事考試中心、住房城鄉(xiāng)建委（房地產(chǎn)管理局）物業(yè)管理師管理部門要密切配合，嚴(yán)格條件，規(guī)范管理，確保考試工作順利進(jìn)行。

各區(qū)（市）人社局、住房城鄉(xiāng)建委（房地產(chǎn)管理局）物業(yè)管理師有關(guān)管理部門，市直有關(guān)部門（單位）要密切配合，嚴(yán)格條件，規(guī)范管理，確保考試工作順利進(jìn)行。

二〇一二年六月八日