各縣區人力資源和社會保障局、住房保障和房產管理局（建設局），市直及中央、省駐菏有關部門（單位）：
根據山東省人事考試中心、山東省建設廳執業資格注冊中心《關于2012年度物業管理師資格考試考務工作有關問題的通知》（魯人考函〔2012〕31號）要求，結合我市實際，現將2012年度物業管理師資格考試考務工作有關問題通知如下：
一、考試時間及科目
2012年度物業管理師資格考試定于9月15、16日舉行。具體考試時間如下：
9月15日
9：00-11：30 物業管理基本制度與政策
14：00-16：30 物業經營管理
9月16日
9：00-11：30 物業管理綜合能力
14：00-17：00 物業管理實務
二、報考條件
凡符合原人事部、原建設部《關于印發<物業管理師制度暫行規定>、<物業管理師資格考試實施辦法>和<物業管理師資格認定考試辦法>的通知》（國人部發〔2005〕95號）文件規定報考條件的人員，均可報名參加物業管理師資格考試。按照《關于2010年舉行物業管理師資格考試有關問題的通知》（人社廳發〔2010〕49號）的規定，自2012年度起停止級別3（免一科）的報考。具體報考條件（見附件1）。
三、報名辦法
2012 年度物業管理師資格考試采取網上報名、現場確認、現場交費的方式。具體辦法如下：
符合報考條件的考生于2012年6月13日至6月28日登陸菏澤人事考試信息網（http://www.hzrsks.gov.cn/）進行網上報名。考生須按照網上報名流程如實填寫本人姓名、學歷、身份證號等報考信息，上傳近期免冠大頭清晰照片，下載打印《資格考試報名表》。
因在以往各項人事考試中違紀而不滿禁考期的人員，不得報考。
四、資格審核及確認
考生下載打印的《資格考試報名表》經單位核實并簽字、蓋章后，按照屬地管理原則，縣區考生由單位統一到本縣區人事考試中心辦理資格初審和繳費手續，并由縣區人事考試中心報送市人事考試中心辦理審核、確認手續；市直及中央、省駐菏單位的考生由單位主管部門（在市人才服務中心辦理人事代理的考生，由市人才服務中心初審）初審后直接報送市人事考試中心辦理審核、確認手續。
各縣區人事考試中心及市直各初審主管部門于2012年6月20日至7月3日（法定休息日除外）到市人事考試中心（菏澤市府東街155號市轉業軍官培訓中心）辦理現場確認及繳費手續。現場審核和確認時須提供以下材料：
1、考生本人有效身份證明原件及復印件1份；
2、單位蓋章后的《資格考試報名表》（一式兩份）；
3、學歷（學位）證書原件及復印件1份；
4、申請免試部分科目的考生還須提供專業技術資格證書和聘任書原件及復印件1份；
5、從事專業工作年限證明（見附件2）；
6、《2012年度物業管理師資格考試報名匯總表》（見附件3）；
7、參加過2011年度物業管理師資格考試的考生可只提供報名表、身份證和2011年該項考試準考證原件；若無準考證，按新報名人員要求提供材料。
各縣區人事考試中心要嚴格審查考生報考條件，對偽造證書和提供虛假證明騙取考試資格的，要按照有關規定予以嚴肅處理。
考生應于2012年6月21日至7月5日重新登陸報名網站查詢報考狀態，發現審核狀態和繳費狀態標志不是：“審核通過”和“已經繳費”的可通過初審部門及時與市人事考試中心聯系（聯系電話：5310309）。
五、考試收費
考試收費標準按照魯價費發〔2009〕166號文件執行，即：《物業管理基本制度與政策》和《物業經營管理》科目每人每科75元；《物業管理綜合能力》和《物業管理實務》科目每人每科80元。
六、準考證打印
報名成功的考生須于2012年9月10日至16日登陸山東人事考試信息網（網址：WWW.RSKS.SDRS.GOV.CN）下載打印準考證。各縣區人事考試中心務必將下載準考證的網址、時間、方式通知到每一位考生，確保考生順利參加考試。
七、其它注意事項
（一）物業管理師資格考試為滾動管理考試，即參加4個科目（級別為考全科）考試的人員必須在兩個考試年度內通過應試科目，參加2個科目（級別為免二科）考試的人員必須在一個考試年度內通過應試科目，方可取得資格證書。
（二）物業管理師資格考試客觀題科目在答題卡上作答，主、客觀題混合科目在專用答題卡上作答。在專用答題卡上作答時，考生應注意：1、答題前要仔細閱讀應試人員注意事項（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁）；2、使用規定的作答工具作答；3、在答題卡劃定的區域內作答。
（三）考生應考時，應攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、無聲無文本編輯功能的計算器。答題所用草稿紙由人事考試機構統一發放，考后收回。
（四）2012年度物業管理師資格考試考場設置在濟南市。
2012年度物業管理師執業資格考試報名匯總表、從事專業工作年限證明.doc
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二〇一二年六月六日
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