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中國傳媒大學后勤管理處全體工作人員向2017級新生同學表示熱烈歡迎。為了方便新同學盡快融入大學生活，熟悉校園環境，了解后勤服務，特提供后勤服務溫馨提示。

后勤管理處為學校后勤保障、服務的職能部門，堅持“以人為本，用心服務”的宗旨和“一切為了學生”的服務理念，承擔學生(含留學生)住宿、飲食服務、校園環境、日常維修、水電氣暖供應、小型修繕工程、教室管理、交通運輸、會務服務及幼兒教育等多項職責，認真做好學校后勤保障工作，用心為全校師生提供優質的后勤服務。

一、學生公寓服務

學生公寓服務中心為后勤管理處下設機構，主要負責學生公寓管理事務。辦公地點：校內35號樓一層南側。聯系電話：65779611。學生公寓服務中心創辦《家言嘉語》雜志，是公寓文化建設的重要載體。學生公寓服務中心已開通新浪官方微博：@中國傳媒大學-學生公寓服務中心。

我校現有學生公寓21棟，分布在校內、梆子井公寓和中藍公寓三個區域。本科生床為上下鋪型，研究生為上床下桌。各公寓均配有桌椅、固定電話、電視閉路接口、網線接口和空調。

梆子井公寓為男生公寓，位于學校南門、京通快速路南側，地鐵傳媒大學站東南口附近。一般每4間寢室共用一個公共衛生間，衛生間內有2個洗澡位。每層樓至少配備2臺熱水器，24小時為同學們提供熱水。

中藍公寓包括一期(分為ABCDE五個區)、二期(高層)為本科生、研究生女生公寓，位于學校西門對面，從校內有專門的過街天橋直達公寓院內，內有獨立衛生間和浴室。

校內公寓：38號樓、43號樓、36號樓為本科生宿舍，樓內均有公共衛生間，需前往位于校內星光超市三層的公共浴室洗浴。8號樓(分為東西兩側樓)、7號樓為碩士研究生公寓，4號樓為博士生公寓，配有固定電話、網線接口、壁掛式空調，每一層配有公共衛生間和公共浴室。34、35號樓、47號樓為博士、碩士研究生公寓，屋內有獨立衛生間和浴室，配有固定電話、網線接口、壁掛式空調。

(一)關于自主選床

新生報到前，請于2017年 8月18日至 8 月22日期間，登陸中國傳媒大學-后勤服務-中國傳媒大學后勤服務網――學生公寓在線選房系統，http://zcgy.cuc.edu.cn/home/Choicebed;或關注“中國傳媒大學后勤管理處”微信公眾號進行宿舍、床位自主操作，逾期未進行自助選房將由系統自動分配。

(二)關于辦理公寓入住

學生公寓服務中心根據學校迎新時間統一辦理公寓入住，學生報到時持錄取通知書到所在公寓樓辦理入住。學生入住公寓及房號、床號，可通過“中國傳媒大學后勤管理處”微信公眾平臺進行查詢。為進一步方便學生，新生可在報到前3天提前入住。

(三)關于公寓開放時間

學生公寓樓實行封閉管理，每日早6：00開門，晚24：00關門(寒暑假根據實際情況另行安排)。

學校即將全面實施公寓門禁系統，晚歸學生出入將刷卡進出。學院、輔導員、學生處可有權限進行門禁查詢，家長和學生可關注“中國傳媒大學后勤管理處”或登錄中國傳媒大學后勤服務網進行在線查詢，了解學生出入公寓樓情況。請各位新生同學遵守作息時間，養成良好的生活習慣。

(四)關于公寓樓供電時間

根據北京市相關規定，本科生公寓樓實習限電管理，周一至周四、周日晚11：30拉閘斷電，早5：00送電，周五至周六全天24小時供電(如有特殊情況，按照學生處通知另行安排);研究生公寓樓實行24小時全天供電。

(五)關于公寓違禁處分

《中國傳媒大學學生違紀處分管理規定》第二節“違反治安與秩序管理的行為處分”中對學生公寓行為進行明確規定，學生在公寓樓內不得使用違禁電器，不得飼養寵物，不得違反“禁放”、“禁煙”等若干規定，學生須認真遵守學生公寓管理，違者將按規定進行處分。詳細規定請認真閱讀《學生手冊》中的相關內容。

(六)關于學生公寓洗浴

1.校內本科生公寓在40號樓(星光超市)三層公共浴室，供水時間：15:00——22:30。

2.梆子井各公寓樓每樓層設有洗澡間，供水時間：早6：30——晚23：30。

3.中藍公寓(一期)每個房間設有洗澡間，供水時間為：早6：30——晚23：30。

4.中藍公寓(二期)每個房間設有洗澡間，24小時供水。

(七)關于飲用熱水供應

我校校內、梆子井各公寓樓均配有開水爐，中藍公寓院內設有開水間。

(八)關于洗衣服務

1.梆子井、校內公寓樓可到學生公寓樓內值班室購買洗衣卡。

注：洗衣服務為外供商家提供。

(九)關于用電

我校為全校學生每人每學年提供80度免費用電，新生入住前已統一輸入宿舍電表內。超出免費用電額度，須自行購電。校內、中藍公寓學生到校內西門后勤綜合服務大廳購買;梆子井公寓在工行、農行自動售電機購電。

(十)關于網絡

各公寓樓均已開通校園網絡，新生同學可持學生證到校內44號樓學生服務大廳辦理上網及交費業務。

(十一)關于空調設施

各學生公寓樓均已安裝空調機，供學生免費使用，其中中藍公寓(二期)為中央空調。

(十二)關于信件接收

郵政編碼：100024;地址：中國傳媒大學××公寓××房間。掛號信須本人到學校收發室領取。

二、飲食服務

飲食服務中心為后勤管理處下設機構，負責全校師生飲食服務工作。目前我校共有六個餐廳，分別為北苑餐廳、南苑餐廳、梆子井餐廳、中藍大學生餐廳、溢香苑風味餐廳及清真餐廳。學生一餐廳經標準化食堂驗收被評為“A”級餐廳，連續多年被北京市教委評為“先進食堂”。

北苑餐廳一層、南苑餐廳一層、中藍大學生餐廳、清真餐廳為基本伙餐廳。為了滿足廣大師生不同的飲食習慣和消費需求，飲食服務中心引進合作商戶，北苑餐廳二層為川粵風味餐廳，南苑餐廳二層為南方風味餐廳，學生三餐廳為基本伙兼風味餐廳，清真餐廳是為我校穆斯林師生開設的基本伙餐廳。

為方便師生飯卡充值，北苑餐廳、南苑餐廳、梆子井餐廳、中藍大學生餐廳均設有一卡通自助充值服務系統。

三、報修維修

新生入住前，學校已對學生公寓進行整體修繕。如宿舍內設施需要維修，可撥打電話65783000進行報修，或通過“中國傳媒大學后勤管理處”微信公眾平臺進行自主報修，預約時間，留下聯系電話，后臺調度人員將會下單派維修師傅上門維修。

四、后勤綜合服務大廳

后勤綜合服務大廳，位于2號樓西側，設有報修、售電、校園活動場地審批和電話審批4個服務受理窗口，建立師生滿意度回訪機制、師生投訴登記處理機制，開通“65783000”后勤24小時服務熱線，全年24小時專人值守，為師生員工提供快捷、優質、開放式的后勤服務。

五、后勤微信公眾平臺

后勤微信公眾平臺建有“微信息”、“微服務”、“微互動”三個欄目，開發了新聞公告、學生公寓行為查詢、在線選床、微信報修、校歷查詢、公寓購電、郵單查詢、報失招領、學校電話查詢、建言獻策、校園地圖等多個版塊功能。后勤微信公眾平臺由專人即時推送后勤信息，第一時間反饋信息、解決問題。

請掃描二維碼或搜索微信號cuc_houqin，關注“中國傳媒大學后勤管理處”微信公眾號，可第一時間了解信息，提供日常報修、微信選房、報失招領、查詢郵單、查看床位、違禁行為、門禁出入等信息。

*生活權益部是校學生會下設職能部門與活動部門，承擔反映學生訴求，維護學生權益的職責，是溝通學生與后勤管理部門的橋梁。