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　　昆侖銀行運(yùn)營服務(wù)中心設(shè)立于成都，自2012年組建以來持續(xù)快速發(fā)展，致力于建設(shè)一流的城商行綜合型服務(wù)中心。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)面向金融同業(yè)誠聘有志于運(yùn)營服務(wù)工作、德才兼?zhèn)涞膶I(yè)優(yōu)才，有關(guān)事宜公布如下：

　　一、招聘崗位

　　質(zhì)量管理崗、信用卡征信調(diào)查崗、客服代表崗

　　二、工作地點(diǎn)

　　成都

　　三、任職條件

　　（一）質(zhì)量管理崗

　　1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

　　2.5年以上國有商業(yè)銀行或股份制商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上客服中心質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬條件。

　　3.了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉客服中心質(zhì)量管理要求。有信用卡工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，持有銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先。

　　4.具備較好的理解能力與溝通能力，有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問題。

　　（二）信用卡征信調(diào)查崗

　　1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷。

　　2.了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉征信調(diào)查業(yè)務(wù)的開展方式。有信用卡征信調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，持有銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先。

　　3.能獨(dú)立承擔(dān)征信調(diào)查工作，熟悉與征信業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)。

　　4.有較強(qiáng)的理解能力、溝通能力和文字表達(dá)能力，有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

　　（三）客服代表崗

　　1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、信息等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷；

　　2.了解銀行業(yè)務(wù)，熟悉銀行客服中心業(yè)務(wù)操作流程；有信用卡客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，持有銀行業(yè)從業(yè)資格證書，證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先；

　　3.身體健康，普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰，持二級甲等證書者優(yōu)先；

　　4.有較好的理解能力與溝通技巧，打字每分鐘40個(gè)漢字以上者優(yōu)先，

　　5.適應(yīng)重復(fù)性工作內(nèi)容，可以接受夜班、倒班工作。

　　四、招聘程序

　　報(bào)名→資格審查→筆試→面試→綜合評價(jià)→體檢→錄用。

　　（一）報(bào)名

　　1. 昆侖銀行官方網(wǎng)站注冊用戶

　　應(yīng)聘人員進(jìn)入昆侖銀行外網(wǎng)（http://www.klb.cn）“人才招聘”模塊，注冊用戶成功后，重新登錄。

　　2. 網(wǎng)上報(bào)名

　　（1）登錄后選擇簡歷管理-創(chuàng)建簡歷，選擇簡歷類型后完整填寫個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、教育背景、資格證書、家庭成員情況、其他信息等六項(xiàng)內(nèi)容，并上傳彩版?zhèn)€人證件照，簡歷完整度需達(dá)到100%。

　　（2）簡歷創(chuàng)建成功后，在招聘公告中選擇應(yīng)聘職位投遞簡歷。

　　（二）資格審查

　　中心承擔(dān)應(yīng)聘個(gè)人資料的保密義務(wù)，應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)對所提交資料的真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任，中心在招聘過程中如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員提交的材料不實(shí)，均有權(quán)取消其應(yīng)聘資格。所有報(bào)名人員均須進(jìn)行資格審查，并經(jīng)審核后參加筆試，筆試通知由中心直接通知到應(yīng)聘人員本人。

　　（三）筆試

　　筆試內(nèi)容主要包括為符合崗位任職條件必備的專業(yè)知識(shí)及金融知識(shí)，筆試題型由中心確定。

　　（四）面試

　　根據(jù)筆試成績確定面試名單。面試內(nèi)容主要是綜合素質(zhì)考核評價(jià)。面試通知直接發(fā)送應(yīng)聘人員本人，面試時(shí)間一般安排在筆試一周后進(jìn)行。

　　（五）綜合評價(jià)

　　綜合考慮應(yīng)聘人員基本素質(zhì)、工作經(jīng)歷、專業(yè)及特長、筆面試情況等，擇優(yōu)確定擬錄用人選。

　　（六）擬錄用人員需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)進(jìn)行體檢，體檢合格者方可錄用。

　　（七）用人單位向錄用人員發(fā)放錄用通知書，錄用人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到，辦理入職手續(xù)。

　　五、薪酬待遇

　　按本行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　六、其他說明

　　（一）應(yīng)聘人員需在報(bào)名欄“是否服從組織安排”一欄選擇“是”或“否”。在“原單位脫密期競業(yè)限制約定”標(biāo)明，如應(yīng)聘成功，最快到崗時(shí)間。同時(shí)，應(yīng)在“上一年度從單位領(lǐng)取的全部稅前收入（萬元）”中填寫能提供有關(guān)證明材料的金額。

　　（二）我行只接受網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，不收取任何費(fèi)用，不受理紙質(zhì)報(bào)名材料。昆侖銀行將對應(yīng)聘者信息嚴(yán)格保密，相關(guān)資料恕不退還。

　　（三）此次招聘簡歷投遞截止時(shí)間為2017年10月25日。

　　七、聯(lián)系方式

　　聯(lián)系人：張女士

　　聯(lián)系電話：028-86520960

　　電子郵箱：zhang.lin@klb.com.cn

　　昆侖銀行股份有限公司運(yùn)營服務(wù)中心

　　點(diǎn)擊報(bào)名