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海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社客服中心招聘公告

海南省農(nóng)信社客服中心成立于2008年4月，為海南省農(nóng)信社唯一客服熱線，主要業(yè)務(wù)包括全系統(tǒng)業(yè)務(wù)的電話咨詢，開展客戶服務(wù)、營銷及關(guān)系維護(hù)，人社政策咨詢，人社業(yè)務(wù)信息查詢，以及社保卡掛失等一卡通服務(wù)，受理客戶查詢、咨詢、投訴、建議、表揚(yáng)、應(yīng)急處理等業(yè)務(wù)。

為滿足日常工作需要，現(xiàn)面向社會誠聘優(yōu)秀人才。現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

一、招聘崗位和人數(shù)：話務(wù)崗32人

二、用工形式：勞務(wù)派遣制

三、工作地點：海南省海口市

四、招聘條件

(一)擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);

(二)具有全日制大學(xué)專科及以上學(xué)歷;

(三)年齡28周歲以下，品行端正，誠實守信，無任何不良記錄;

(四)身心健康，具有正常履行工作職責(zé)的身體條件(7×24小時輪班工作制)，且普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，吐字清晰，聲音柔和;

(五)具有符合職位要求的工作能力(熟悉計算機(jī)操作和使用基本的辦公軟件;具有良好的傾聽、表達(dá)和溝通能力，應(yīng)變能力強(qiáng)，能及時控制和調(diào)整個人情緒。);

(六)具有金融、社保、話務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

五、招聘流程

(一)報名

1.網(wǎng)上報名為本次招聘的唯一報名方式。請使用谷歌瀏覽器(Google Chrome)登陸海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社網(wǎng)站(www.hainanbank.com.cn)，點擊人才招聘欄目報名通道“人才注冊”進(jìn)行在線注冊和報名，具體流程如下：

(1)注冊并登錄系統(tǒng)，登陸ID為個人身份證號碼，請牢記個人登錄密碼。

(2)填寫簡歷。點擊“表格填寫”，如實填寫個人信息，填寫時請仔細(xì)核對所填信息，確保材料信息屬實，不得虛報或隱瞞實情。崗位選“客服中心話務(wù)崗”，認(rèn)真填報，確認(rèn)無誤后選擇“提交”，等待客服中心后臺審核。

(3)報名截止時間：2021年10月30日(周六)中午12:00，到期報名系統(tǒng)將自動關(guān)閉，不再接受報名。

(二)視頻面試：通過資格審核者進(jìn)行視頻面試。

(三)筆試：通過視頻面試合格者統(tǒng)一參加本社組織的筆試，時間另行通知。

(四)面試：筆試合格者統(tǒng)一參加本社組織的面試。面試時，報名人員須持相關(guān)材料原件及復(fù)印件(包括身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證復(fù)印件及《電子學(xué)歷注冊備案表》，留學(xué)歸國人員應(yīng)取得教育部留學(xué)服務(wù)中心的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證)現(xiàn)場進(jìn)行資格審核。審核發(fā)現(xiàn)弄虛作假，將取消面試資格。

(五)體檢：面試合格者統(tǒng)一到指定醫(yī)院參加體檢，體檢合格者為預(yù)錄人員。體檢參照國家公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)。因銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)行業(yè)特性，將增加吸毒及色覺檢測，檢測出吸毒或色盲的不予錄用。醫(yī)院體檢結(jié)論為不合格者一律不再安排體檢復(fù)查。

(六)培訓(xùn)與錄用：體檢合格者參加客服中心組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為期兩個月，通過培訓(xùn)考核的，與勞務(wù)派遣公司簽訂勞動合同，不合格者取消錄用資格。

六、其他

(一)有關(guān)事項將通過手機(jī)短信或電話的方式通知應(yīng)聘者，請應(yīng)聘者保持手機(jī)暢通，以免無法接收本次招聘相關(guān)信息。

(二)應(yīng)聘人員在應(yīng)聘過程中弄虛作假，經(jīng)查屬實的，取消其報名、考試及錄取資格。

(三)試用期為三個月，期間經(jīng)上崗資格測評，仍不能獨立上崗的，退回勞務(wù)派遣公司。

(四)年齡計算截止時間為2021年8月31日。

文章來源：http://www.hainanbank.com.cn/html/2021/zpxx_1013/3354.html