1、考試的科目、時(shí)間、地點(diǎn)是什么？
答：公安機(jī)關(guān)文職人員考試科目為《基本素質(zhì)測(cè)驗(yàn)》和《計(jì)算機(jī)應(yīng)用測(cè)試》，其中報(bào)考船艇輪機(jī)、車(chē)輛駕駛崗位的人員只需參加《基本素質(zhì)測(cè)驗(yàn)》，考試時(shí)間為2012年12月1日、2日。具體考試時(shí)間、地點(diǎn)以網(wǎng)上下載打印的準(zhǔn)考證標(biāo)明為準(zhǔn)。
2、考試范圍和考綱在哪些網(wǎng)站上發(fā)布？
答：本次考試范圍以《2012年上海市公安機(jī)關(guān)文職崗位工作人員考試大綱》、為準(zhǔn)，《考試大綱》在上海市公務(wù)員局網(wǎng)站（www.shacs.gov.cn）、上海“21世紀(jì)人才網(wǎng)”（www.21cnhr.gov.cn）和上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)站（www.spta.gov.cn）上公布。
3、如何理解部分崗位任職資格條件中“《漢字速錄水平測(cè)試》達(dá)到2級(jí)及以上水平”？
答：這一條件是指報(bào)考者應(yīng)在2012年12月20日前取得上海市職業(yè)能力考試院統(tǒng)一頒發(fā)的《漢字速錄水平測(cè)試》2級(jí)及以上水平認(rèn)證證書(shū)，且以往通過(guò)測(cè)試取得漢字速錄證書(shū)的，證書(shū)必須在有效期內(nèi)，否則均不能參加面試。《漢字速錄水平測(cè)試》標(biāo)準(zhǔn)和辦法可在上海速錄人才網(wǎng)（www.shsulu.com）查詢(xún)。報(bào)名咨詢(xún)電話：56334026、56386744。
4、考試報(bào)名的方式、時(shí)間是什么？
答：本次考試報(bào)名全部采取網(wǎng)上報(bào)名的方式進(jìn)行，報(bào)名網(wǎng)站為上海市公務(wù)員局網(wǎng)站、上海“21世紀(jì)人才網(wǎng)”，時(shí)間為2012年11月5日10:00～11月9日12:00。報(bào)名時(shí)須牢記注冊(cè)編號(hào)。
5、網(wǎng)上報(bào)名前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？
答：首先，考生應(yīng)仔細(xì)閱讀招考相關(guān)文件，確定本人符合擬報(bào)考崗位的報(bào)考條件；其次應(yīng)準(zhǔn)備好符合要求的電子照片和已開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的銀聯(lián)銀行卡。
6、上傳的照片有何要求？
答：網(wǎng)上報(bào)名必須正確上傳電子照片，照片應(yīng)為本人近期免冠正面證件照，照片必須清晰，亮度足夠，jpg格式，高度105至210像素內(nèi)，寬度75至150像素內(nèi)，大小50KB以下。
7、如何進(jìn)行繳費(fèi)？
答：本次考試?yán)U費(fèi)一律通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行，完成網(wǎng)上報(bào)名、上傳電子照片后即可進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，考生憑任何一張已開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡（推薦使用工商銀行、招商銀行）均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上繳費(fèi)。網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)間為2012年11月5日10:00～11月9日18:00（建議避開(kāi)每日24:00左右銀行結(jié)算時(shí)段繳費(fèi)），逾期視為放棄報(bào)名。
考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為報(bào)名費(fèi)10元/人，考務(wù)費(fèi)45元/科。
8、何時(shí)可以下載打印準(zhǔn)考證？
答：考生在網(wǎng)上報(bào)名且繳清費(fèi)用后，務(wù)必在2012年11月28日10:00～11月29日18:00在報(bào)名網(wǎng)站憑本人注冊(cè)編號(hào)自行下載打印準(zhǔn)考證。
準(zhǔn)考證不需要彩色打印，下載打印后須妥善保管，以備考試、面試使用。
9、網(wǎng)上報(bào)名須注意哪些事項(xiàng)？
（1）考試報(bào)名前，本人須仔細(xì)閱讀招考相關(guān)文件，慎重報(bào)考和繳費(fèi)，一經(jīng)確認(rèn)，不再辦理退考。
（2）考試報(bào)名實(shí)行告知承諾制，報(bào)考人員應(yīng)對(duì)在網(wǎng)上輸入信息的真實(shí)有效性負(fù)責(zé)。
（3）考生不得以他人身份進(jìn)行報(bào)名，否則由此引起的糾紛，由考生承擔(dān)全部責(zé)任。
（4）網(wǎng)上報(bào)名須正確上傳照片并按時(shí)繳清費(fèi)用，方可視為報(bào)名成功，否則視為放棄報(bào)名。
（5）考生應(yīng)按時(shí)下載打印準(zhǔn)考證，否則視為放棄考試。
（6）報(bào)名信息一經(jīng)繳費(fèi)即不得更改。
（7）由于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度等不確定因素，繳費(fèi)確認(rèn)信息可能會(huì)相對(duì)滯后，但一般不會(huì)超過(guò)24小時(shí)，請(qǐng)考生不要急于重復(fù)支付劃款。另外，建議考生不要同時(shí)開(kāi)啟多個(gè)繳費(fèi)頁(yè)面進(jìn)行報(bào)名和支付，以免發(fā)生錯(cuò)賬。
10、考生參加考試應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
答：請(qǐng)考生仔細(xì)閱讀《考生須知》、《考場(chǎng)規(guī)則》和《違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》，并特別注意以下幾點(diǎn)：
（1）考生憑本人準(zhǔn)考證和第二代身份證（兩證必須同時(shí)具備）進(jìn)入考場(chǎng)。
（2）考生在開(kāi)考前20分鐘可進(jìn)考場(chǎng)；筆試遲到30分鐘不得參加考試，開(kāi)考60分鐘內(nèi)和考試結(jié)束前5分鐘內(nèi)不得交卷離開(kāi)考場(chǎng)；計(jì)算機(jī)應(yīng)用測(cè)試不得遲到早退，并按現(xiàn)場(chǎng)考試要求執(zhí)行相關(guān)操作。
（3）考生應(yīng)考時(shí)務(wù)必?cái)y帶黑色字跡的墨水筆、2B鉛筆、橡皮。嚴(yán)禁將手機(jī)、計(jì)算器等各種電子、通訊、計(jì)算、存儲(chǔ)及其它設(shè)備帶至座位。
（4）嚴(yán)禁將試題本和答題卡等帶出考場(chǎng)。
（5）考生必須遵守《考場(chǎng)規(guī)則》，若有作弊和違紀(jì)違規(guī)行為，將被取消考試資格，并記入本人誠(chéng)信檔案。并按《違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》嚴(yán)肅處理。
（6）考點(diǎn)無(wú)停車(chē)條件，考生應(yīng)提前熟悉考點(diǎn)地址和赴考交通路線，按時(shí)參加考試。
11、筆試科目考試作答有何要求？
答：請(qǐng)考生仔細(xì)閱讀答題卡上的注意事項(xiàng)，并特別注意以下幾點(diǎn)：
（1）考生進(jìn)入考場(chǎng)后，將本人與考試無(wú)關(guān)和不允許攜帶的物品放在考場(chǎng)指定位置。
（2）經(jīng)監(jiān)考人員核對(duì)考生信息無(wú)誤后，考生在考場(chǎng)座次表上簽名。
（3）考試開(kāi)始后，首先在試題本和答題卡上將本人姓名、科目代碼、準(zhǔn)考證號(hào)碼用墨水筆填寫(xiě)，并用2B鉛筆將科目代碼和準(zhǔn)考證號(hào)碼填涂到相應(yīng)位置。
（4）考生應(yīng)嚴(yán)格按照要求使用規(guī)定用筆在答題卡指定位置作答，不按要求作答的按零分處理，不得使用計(jì)算器等電子設(shè)備和涂改用品。
（5）考試結(jié)束鈴響，應(yīng)立即停止答題，并將試題本和答題卡背面朝上放在桌上，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開(kāi)。
12、是否指定復(fù)習(xí)用書(shū)和舉辦考前輔導(dǎo)？
答：考試不指定專(zhuān)門(mén)復(fù)習(xí)用書(shū)，上海市職業(yè)能力考試院不組織任何考前培訓(xùn)，也不委托社會(huì)上任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和個(gè)人舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。
13、考試前遺失了身份證、準(zhǔn)考證怎么辦？
答：遺失身份證的考生，須及時(shí)到公安部門(mén)補(bǔ)辦臨時(shí)身份證或由公安部門(mén)出具帶有照片的身份證明材料（照片處須加蓋騎縫章）。
遺失準(zhǔn)考證的考生，考試前可自行到網(wǎng)上下載打印。考試后不辦理準(zhǔn)考證補(bǔ)辦等手續(xù)。
14、考試成績(jī)公布的時(shí)間和方式是什么？
答：考試成績(jī)及合格分?jǐn)?shù)線于2012年12月20日10:00起在上海市公務(wù)員局網(wǎng)站、上海“21世紀(jì)人才網(wǎng)”、上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)站、上海市人才服務(wù)中心網(wǎng)站（www.shrc.com.cn）公布。
15、相關(guān)咨詢(xún)電話是什么？
答：考務(wù)咨詢(xún)：64049005
政策咨詢(xún)：32511357、32511358
網(wǎng)上報(bào)名技術(shù)咨詢(xún)：24022726
網(wǎng)上繳費(fèi)咨詢(xún)：4006228888×6
監(jiān)督電話：24022556
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