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云南省導(dǎo)游人員資格核準(zhǔn)的行政許可決定程序制度

    根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，國家實(shí)行全國統(tǒng)一的導(dǎo)游人員資格考試制度；在中華人民共和國境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng)，必須取得導(dǎo)游證；旅行社為接待旅游者聘用的導(dǎo)游，應(yīng)當(dāng)持有省、自治區(qū)、直轄市以上人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)的資格證書。云南省導(dǎo)游人員從業(yè)資格核準(zhǔn)程序制度如下：

一、報(bào)名條件
具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民，可以向省旅游局或其委托的州、市旅游局報(bào)名參加導(dǎo)游人員資格考試；經(jīng)考試合格的，由國家旅游局核準(zhǔn)，省旅游局頒發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》。

二、需提交全部的材料
（一）《云南省全國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》（普通話、其他語種）或《云南省全國導(dǎo)游人員資格考試加試報(bào)名表》（普通話、其他語種）；
（二）新考考生出示身份證（戶口冊、駕駛證）、學(xué)歷證原件及復(fù)印件；
（三）加試考生出示身份證（戶口冊、駕駛證）及《導(dǎo)游員資格證書》原件及復(fù)印件；
（四）跨省、州、市報(bào)考其他語種或加試考生需另提供云南省內(nèi)暫住證。
（五）縣級以上醫(yī)院出具的近期體檢表或《健康證》原件及復(fù)印件（需含肝功能化檢項(xiàng)目）；
（六）四張半寸近期免冠彩色照片。

三、報(bào)名程序
（一）申請人將報(bào)名表及需提交的全部材料備齊后，報(bào)省旅游局辦理機(jī)構(gòu)。
（二）申請人可以委托代理人（需提供委托人及被委托人身份證明原件）向省旅游局辦理機(jī)構(gòu)提交材料，并依法享有與申請人同等的權(quán)利。
（三）省旅游局辦理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)場審核申請人的申報(bào)材料。申報(bào)材料不齊全的，申請人能當(dāng)場補(bǔ)齊的，應(yīng)給予當(dāng)場補(bǔ)齊；若當(dāng)場不能補(bǔ)齊的，應(yīng)一次性告知申請人在7個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)補(bǔ)齊的全部材料名單。
（四）省旅游局辦理機(jī)構(gòu)自收到申請人補(bǔ)齊的全部材料之日起為正式受理日。
（五）省旅游局辦理機(jī)構(gòu)向申請人出具加蓋單位公章的受理申請通知書或不予受理申請通知書，并告知不予受理的理由。
（六）申請人須對向省旅游局辦理機(jī)構(gòu)提交的全部材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

四、考試科目
（一）筆試科目
1、《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》（含《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》及《云南導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》）；
2、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識》；
（二）口試科目
《現(xiàn)場模擬導(dǎo)游》（按照考生所報(bào)考語種進(jìn)行口試）。

五、資格考試
由省旅游局負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一考試和統(tǒng)一閱卷。

六、成績公布及查詢
資格考試結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)公布考試成績，考生可登錄云南旅游信息網(wǎng)查詢。對考試成績有疑義者，可于考試成績公布后的5個(gè)工作日內(nèi)向省旅游局辦理機(jī)構(gòu)申請查詢。

七、證書的發(fā)放及使用
考試成績公布后，由省旅游局將合格者名單上報(bào)國家旅游局審核，在核準(zhǔn)后的30日內(nèi)頒發(fā)《導(dǎo)游員資格證書》。《導(dǎo)游員資格證書》在全國范圍內(nèi)有效，持證導(dǎo)游員按有關(guān)規(guī)定在云南省內(nèi)申請辦理導(dǎo)游員IC卡。
考試合格者可自行或委托代理人（需提供委托人及被委托人身份證明原件）持有效證件（身份證或駕駛證或戶口冊或暫住證、準(zhǔn)考證）到省旅游局或其委托的各州、市旅游局領(lǐng)取。