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職位描述：

對支行行長負(fù)責(zé)

負(fù)責(zé)協(xié)助支行行長落實(shí)分行對支行下達(dá)的零售銀行業(yè)務(wù)考核計(jì)劃

負(fù)責(zé)零售銀行業(yè)務(wù)的市場開拓，制定營銷策略，組織和拓展按揭貸款、創(chuàng)業(yè)服務(wù)貸款、財(cái)富管理、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)以及分行零售銀行確定的其他業(yè)務(wù)

負(fù)責(zé)對零售銀行貸款申請資料的完整性、真實(shí)性和規(guī)范性進(jìn)行核實(shí)，提高銷售人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識和工作質(zhì)量

根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，提出新的業(yè)務(wù)需求和新產(chǎn)品開發(fā)需求，協(xié)助總行零售銀行開發(fā)新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品

嚴(yán)格執(zhí)行總行和分行制訂的業(yè)務(wù)流程和管理辦法，控制和防范操作風(fēng)險(xiǎn)

負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查營業(yè)部員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧，對服務(wù)中的問題提出合理化的建議

負(fù)責(zé)妥善處理客戶投訴事件

負(fù)責(zé)落實(shí)支行行長安排的其他工作

任職條件：

大學(xué)本科及以上學(xué)歷

六年以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和二年以上支行管理經(jīng)驗(yàn)

具備團(tuán)隊(duì)管理能力，擁有吸攬和維護(hù)高端個(gè)人客戶或企業(yè)客戶關(guān)系經(jīng)驗(yàn)

具有廣泛而良好的產(chǎn)品知識與經(jīng)驗(yàn)

熟悉金融法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定以及當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r

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