xx-xx，是我們公司貨物儲存、銷售配送的中心紐帶，也是對外服務的窗口和門戶，所以，塑造一支作風精良的倉儲團隊，提升窗口形象至關重要。
要塑造好這個團隊，我認為應該重視以下幾個方面：
一、員工道德行為方面，開展批評與自我批評
一個人工作的好與壞，重要的不一定是工作能力，而是取決于工作態度，只有對自己的工作有一個正確的認識，才有可能提高工作質量，否則，一切都會是空話。好的道德行為包括很多方面，我們不說那些個大話、套話，就說說我們生活中的小事，比如說一個人的談吐方面，一個人的衣著方面，一個人的遵守紀律方面，一個人的信守承諾方面，事小但影響大。請諸位反思：在我們以前的工作中，我們是不是有過出言不遜，我們是不是衣冠不整就到了崗位，我們是不是待人待物有過稍稍的待慢，我們是不是常把遲到五分鐘不當一回事。這太多太多的不檢點的小事，匯成了主流，形成了人們對我們的一個整體的認識，而這個認識真的算不上完美!所以，要塑造倉儲團隊，要提高窗口形象，首先要從培養員工的好的道得行為方面入手。至于怎樣培養，我認為有必要開展一個批評與自我批評的活動，這個不是整人，是整風，這個整風指的是整治工作作風。在這個活動中，我們凡是要對事不對人，客觀的評價自己，評價別人，真正做到實事求是。真正做到取之精華。
二、員工的工作技能方面，開展再學習和工作競賽活動
一個人，要想成長，就只有不斷的學習。不斷的學習進取，也是一種美德，在以前，我們有的同事可能不重視這一點，認為沒必要，就是個簡單的搬運工作，用不上學什么，有力氣就可以了，甚至我們有的人對愛學習的人進行諷刺，認為是假積極。但現實卻不是這樣的。我們的產品不斷的更新，即便是產品方面的知識也需要我們去學習。我們每天的工作會遇到新問題，怎樣處理這些個新問題，處理問題的方法就取決于你的思維方式，一個不斷學習的人，他的思想是活躍的，他的思維方式是多種的，會從不同層面去看問題，解決問題的方法自然就要優于別人。我們的工作技能也需要不斷的學習，倉儲，雖然只是一個部門，但牽扯的環節很多，每個環節的工作都需要有一定的專業知識、專業技能，而這些個工作環節的工作人員都不會是永遠不變的，假如今天讓你去做下一個環節的工作你可以勝任嗎?即使是在同一個崗位上，每個人的工作質量和效率也會是不一樣的。所以，這些個因素，都需要我們不斷的學習進齲我們只有在學習中才能進步。那么，怎樣來檢驗我們的學習呢?我認為可以在我們的團隊中開展一個技術競賽活動，用成績來證明我們的學習，用成績來證明我們的工作能力。
三、領導層面的管理方面，要嚴明工作紀律上下一致
國有國法，家有家規，沒有規矩不能為方圓。倉儲科的工作，近年來在有些方面有了很大程度的提高，但絕談不到完美程度。完善制度并堅決執行是保證倉儲一切工作順利并不斷發展的前提。這個制度的完善，不客氣的說是我們的領導層面要做的工作。以前，我們的制度也很多，但真正執行得怎么樣?是否是一紙空文?再有，一個制度的執行是要全方位的，不可以有任何人搞特殊化，這樣，這個制度才可以持久。搞特殊話的人是誰?為什么有的制度是三分鐘熱氣?很多的問題需要我們大家反思!
四、營造和-諧的氛圍，充分調動員工的工作積極性
一個部門的管理，不是單靠制度就會達到極點的，營造一個和-諧的、大家暢所欲言的工作環境才是理想的。這個和-諧，我想應該包括人與人之間的團結、協作、關心、愛護，包括寬容、理解、支持、信賴。關心我們的每一個員工，信賴我們的每一個同事，大家團結協作。為員工營造一個快樂的工作環境，給大家一個發展的平臺。這樣的團隊才會有戰斗力。
塑造我們的倉儲團隊，提升我們的窗口形象，不應該只是一個口號，應該是一項長期的工作，需要我們每個人的共同努力。讓我們每個人都出一份力，發一分光!
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