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社會工作實務部分包括社會工作實務方法及社會調查研究方法兩方面的知識。

一、社會工作實務方法

要求考生了解社會工作實務的意義，了解個案工作、小組工作、社區工作等實務方法的涵義與適用范圍，了解實務方法的各種工作模式及工作技巧，了解社會行政、社會政策的內容基本理論與方法。

1．個案工作

1）個案工作的涵義與特點

2）個案工作的理論與主要模式

3）個案工作的原則和技巧

4）個案管理

2．小組工作

1）小組工作的涵義與特點

2）小組工作的理論和主要模式

3）小組工作的發展階段

4）小組工作的原則與技巧

3．社區工作

1）社區工作的涵義與特點

2）社區工作的主要模式

3）社區工作的技巧

4）我國的社區工作

4．社會行政

1）社會行政的涵義與功能

2）社會行政的內容

3）社會服務評估

5．社會政策

1）社會政策的含義與類型

2）社會政策的基本理論

3）社會政策的制定與實施

4）我國的主要社會政策

二、社會調查研究方法

要求考生了解社會調查研究的科學過程，了解具體的調查設計與實施方法，了解資料分析的方法及撰寫調查報告的要求。

1．社會調查研究的主要過程與內容

1）調查研究的主要階段

2）研究的單位與研究內容

2．測量

1）測量的水平

2）概念的操作化

3）信度與效度

3．抽樣

1）概率抽樣

2）非概率抽樣

4．定量研究方法

1）問卷調查法

2）實驗法

5．定性研究方法

1）定性研究方法的特點

2）訪談法

3）焦點小組

4）觀察法

6．變量的統計描述與分析

1）描述頻數分布

2）分布趨勢

3）列聯表

7．撰寫研究報告

1）研究報告的類型與結構

2）研究報告的寫作

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