易賢網網校上線了！
網校開發及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
職位名稱： 客戶經理（市區）
職位類別： 市場類
招聘數量： 2人
主要工作職責：
1、 負責挖掘大客戶（個人和集團）或潛在客戶對業務和服務的需求，為客戶策劃、設計個性化營銷方案或產品組合推介；
2、 負責完成業務演示、業務洽談、合同跟單等業務推廣工作；
3、 負責協調落實業務咨詢、業務受理、投訴處理等銷售服務工作，協調相關資源滿足客戶需求，提升客戶滿意度；
4、 收集整理所管轄的大客戶的信息，為大客戶信息數據庫提供全面準確的信息，為客戶方案的設計提供依據；
5、 積極收集競爭對手情況以及網絡環境情況、掌握客戶對業務及服務的意見和需求，上報市場和網絡信息，為決策提供依據。
基本要求：
1、本科及以上學歷，英語中級、計算機中級（或同等能力），具有高級電信業務營銷員（或同等）資質，有5年以上的營銷工作經驗；
2、熟悉移動網絡結構，通信原理和移動新業務知識及業務流程；
3、具有較強的營銷和客戶關系管理知識；
4、熟悉客戶的消費心理和特點，掌握較強的營銷和服務技巧；
5、能夠初步策劃市場營銷方案，并保證方案的可操作性；
6、能夠對現有的客戶進行統籌管理，從中發掘潛在客戶；
7、有較高的談判技巧和較強的公關能力，能夠有效地處理客戶投訴。
工作地點：
市區
投遞簡歷請登錄:https://zhaopin.sh.chinamobile.com/zhaopin/portal.shtml?method=societyPositionIndex
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