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考試科目：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)

考試科目代碼：819

考試參考書目：《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》，莊貴軍，北京：北京大學(xué)出版社，2007年版

考試總分：150分

考試時(shí)間：3小時(shí)

一、考試目的和要求

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是一門實(shí)用性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科。其理論內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)查基本理論、市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容與調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查資料的收集方法問卷設(shè)計(jì)技術(shù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)基本理論、市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法以及市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫等方面。該門考試，正是要考察應(yīng)試者掌握調(diào)查方案的設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施、市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法以及形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的全過程。

二、考試內(nèi)容

第一章 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)概述

第一節(jié) 管理與決策

第二節(jié) 信息及其功能

第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的地位與作用

第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)和就業(yè)機(jī)會(huì)

第二章 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的類型與方案策劃

第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的內(nèi)容

第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的類型

第三節(jié) 調(diào)查結(jié)果中可能出現(xiàn)的誤差及其處理

第四節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的程序

第五節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的方案策劃

第三章 市場(chǎng)調(diào)查方法

第一節(jié) 二手?jǐn)?shù)據(jù)的收集方法

第二節(jié) 詢問調(diào)查法

第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

第四節(jié) 觀察調(diào)查法

第四章 問卷與測(cè)量方法

第一節(jié) 測(cè)量與測(cè)量工具

第二節(jié) 問卷與問卷設(shè)計(jì)

第三節(jié) 態(tài)度量表

第四節(jié) 深度詢問和投影法

第五章 抽樣方法與設(shè)計(jì)

第一節(jié) 普查與抽樣調(diào)查

第二節(jié) 抽樣程序

第三節(jié) 常用的抽樣方法

第四節(jié) 樣本容量的確定

第六章 調(diào)查實(shí)施與數(shù)據(jù)整理

第一節(jié) 調(diào)查實(shí)施

第二節(jié) 數(shù)據(jù)整理

第七章 數(shù)據(jù)分析

第一節(jié) 數(shù)據(jù)分析技巧概述

第二節(jié) 單變量數(shù)據(jù)分析

第三節(jié) 雙變量數(shù)據(jù)分析

第四節(jié) 多變量數(shù)據(jù)分析

第八章 市場(chǎng)預(yù)測(cè)方法

第一節(jié) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述

第二節(jié) 定性預(yù)測(cè)法

第三節(jié) 時(shí)間序列預(yù)測(cè)法

第四節(jié) 因果關(guān)系分析預(yù)測(cè)法

第九章 報(bào)告的編寫與陳述

第一節(jié) 報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成

第二節(jié) 編寫報(bào)告應(yīng)注意的問題

第三節(jié) 報(bào)告中常用的幾種統(tǒng)計(jì)圖

第四節(jié) 報(bào)告的陳述和演示

三、考試題型

1．單選題（30分）

2．判斷題（20分）

3．名詞解釋（30分）

4．簡答題（32分）

5．計(jì)算題（38分）

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