易賢網網校上線了！
網校開發及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
所屬部門：客服處
工作地點：廣州市
學歷：本科
工作類型：全職
發布時間：2014-12-08
招聘人數：1
工作內容/職位描述：
（1）參考國際卡組織（VISA/MasterCard）規則處理信用卡交易爭議，維護銀行客戶或商戶的正當權益，降低銀行損失。
（2）對交易爭議處理的情況進行記錄、歸納、總結，對客戶或商戶的管理及政策、流程的制定修改提出可行性建議。
（3）關注國際卡組織及同業交易爭議處理方面的規則更新和處理經驗，協助建立及完善業務流程、操作指引及知識體系。
任職資格：
（1）大學本科及以上學歷，金融、法律等相關專業優先考慮。
（2）非英語專業要求大學英語六級，英語專業要求英語專業8級，有海外留學背景者優先考慮。
（3）具備良好的溝通能力、獨立解決問題的能力以及英語實操能力，具有良好的客戶服務意識。
（4）具備較強數據分析能力，能熟練使用OFFICE辦公軟件。
應聘職位詳情請見http://www.hotjob.cn/wt/cgb/web/index/webPosition210!getOnePosition?postIdEnc=D3CEB4AEEA0FF9CE62204640F5189B02&recruitType=2&columnId=2&brandCode=1
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