1、文書的概念
文書是國家機關，企、事業單位在管理活動過程中形成的具有法定效力和規范體式的文書的統稱，是傳達、貫徹黨和國家的方針、政策，發布法規和規章，實施行政措施、指導，商洽工作，匯報情況，交流經驗的重要工具。
2、文書的種類
通用文書、專用文書、常用事務文書。
3、基本要求
主題正確、鮮明；語言準確、精煉；體式規范。
4、行文關系
上行文:報告、請示、函。
下行文：命令、決定決議、通知、通報、批復、會議紀要。
平行文：議案、通知、函、會議紀要。
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