凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)繁多，一個(gè)一個(gè)接踵而來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙常常應(yīng)接不暇，每項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)如果沒(méi)有一個(gè)好的計(jì)劃，勢(shì)必顧此失彼，搞得一團(tuán)糟。圍繞如何為來(lái)執(zhí)行公務(wù)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案便應(yīng)運(yùn)而生．黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案作用不可低估。一份安排合理、貼心周到、簡(jiǎn)便易行的公務(wù)接待方案，可以明確相關(guān)部門(mén)或工作人員的責(zé)任，防止有的部門(mén)或工作人員推三阻四“踢皮球”；可以便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作和時(shí)間，節(jié)約人力、物力和財(cái)力，可以使工作有的放矢，有條不紊，避免臨陣忙亂，提高工作效率；也可以彰顯一個(gè)單位謀事、處事的能力，從而提升單位形象。
一、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的特點(diǎn)
1、內(nèi)部性。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案不像請(qǐng)示那樣要上報(bào)，也不像通知那樣要下發(fā)，它成文后只在相關(guān)單位內(nèi)部周知執(zhí)行，不編發(fā)文字號(hào)，不套文件頭打印。
2、計(jì)劃性。相關(guān)公務(wù)接待需要做哪些事，要周密考慮。先做什么，后做什么，要列出詳單。非特殊情況，經(jīng)辦人員不得擅自變更執(zhí)行。
3、具體性。公務(wù)接待的每一事項(xiàng)，從何時(shí)開(kāi)始到何時(shí)結(jié)束，由何人承辦，在何地舉辦，都要寫(xiě)得很具體，一目了然，免得火燒眉毛之際還得去調(diào)兵遣將。
4、政策性。制訂的公務(wù)接待方案要符合政策法規(guī)，不能隨心所欲。比如，不能安排警車(chē)開(kāi)道的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就不能有警車(chē)開(kāi)道一項(xiàng)；不能有安排領(lǐng)導(dǎo)去高檔娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)所消遣一項(xiàng)；不能有贈(zèng)送高檔紀(jì)念品給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)。
5、針對(duì)性。在一起公務(wù)活動(dòng)中，要看來(lái)的是什么領(lǐng)導(dǎo)，是來(lái)做什么事，要達(dá)到什么目的，有針對(duì)性地制訂接待方案。如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主要是來(lái)了解甲事，你就不能洋洋灑灑匯報(bào)乙事；領(lǐng)導(dǎo)就餐喜歡喝點(diǎn)紅酒，你就不能安排上白酒。
6、事務(wù)性。公務(wù)接待方案是一種事務(wù)性文種，它必須在寫(xiě)作過(guò)程中一邊聯(lián)系一邊落實(shí)才能下筆，一些重大事項(xiàng)還要先請(qǐng)示本單位領(lǐng)導(dǎo)再下筆。如果關(guān)起門(mén)來(lái)寫(xiě)接待方案，某某賓館已客滿，你還安排上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去住；本地某某領(lǐng)導(dǎo)在外出差，你還安排他去講話，這樣就不行。
二、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的結(jié)構(gòu)
黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的結(jié)構(gòu)一般分標(biāo)題、導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)尾四個(gè)部分。為了簡(jiǎn)潔明快，有的公務(wù)接待方案開(kāi)門(mén)見(jiàn)山不寫(xiě)導(dǎo)語(yǔ)。如只涉及到由本單位獨(dú)自去負(fù)責(zé)公務(wù)接待，結(jié)尾部分的擬文單位也可不寫(xiě)。對(duì)小型公務(wù)接待活動(dòng)，接待方案大多寫(xiě)成表格式，表格式簡(jiǎn)潔直觀，一目了然。如是召開(kāi)黨代會(huì)、人代會(huì)、舉辦紀(jì)念活動(dòng)等大型公務(wù)接待活動(dòng)，接待方案大多寫(xiě)成文本式，文本式便于分門(mén)別類(lèi)細(xì)致籌劃，不受表格框架的限制。
三、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案主體部分應(yīng)具備的基本內(nèi)容及寫(xiě)作要領(lǐng)
黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案主體部分是接待方案最重要的部分，因此，本文重點(diǎn)探討一下主體部分應(yīng)具備的基本內(nèi)容及寫(xiě)作要領(lǐng)。為便于講述清楚其要領(lǐng)，主體部分歸納為以下幾個(gè)內(nèi)容來(lái)闡述。這并不是說(shuō)寫(xiě)接待方案一定就要按所分述的內(nèi)容一項(xiàng)一項(xiàng)地去寫(xiě)，而是要根據(jù)相應(yīng)接待事項(xiàng)把所述的內(nèi)容靈活穿插，有機(jī)結(jié)合，進(jìn)樣行起文來(lái)才簡(jiǎn)潔流暢。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案主體部分應(yīng)體現(xiàn)以下內(nèi)容：
1、接待時(shí)間。要寫(xiě)清每項(xiàng)接待事務(wù)的起止日期，日期年月日要寫(xiě)全，時(shí)間要精確到點(diǎn)到分。如1o月5日至10月10日不宜寫(xiě)成10月5日-10日，以免造成誤解。也不能把時(shí)間寫(xiě)得過(guò)于模糊，如把時(shí)間寫(xiě)成某日上午、某日晚上之類(lèi)的，就會(huì)讓人無(wú)所適從。
2、接待對(duì)象。至少要寫(xiě)明每位來(lái)賓的姓名、性別、職務(wù)、工作單位，以便于確定接待規(guī)格，安排對(duì)口接待，安排食宿事宜。
3、接待地點(diǎn)。每一項(xiàng)公務(wù)在哪里進(jìn)行要一一寫(xiě)出來(lái)。如在哪開(kāi)會(huì)，在哪分組討論，到哪慰問(wèn)困難群眾，到什么單位調(diào)研，都要寫(xiě)個(gè)明明白白。
4、接待事項(xiàng)。本次公務(wù)接待來(lái)賓指定要做哪些事項(xiàng)，在安排做好來(lái)賓指定事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，還要結(jié)合本地實(shí)際為來(lái)賓做什么事，提供哪些服務(wù)，要逐項(xiàng)寫(xiě)清楚。
5、食宿安排。要本著有利于公務(wù)開(kāi)展，照顧來(lái)賓生活習(xí)慣的原則，落實(shí)好食宿事宜。安排的住處要交通便利，潔凈靜雅。每餐的菜譜是什么，必要時(shí)得征求來(lái)賓意見(jiàn)，以免不合來(lái)賓的胃口。不是同一級(jí)別和職務(wù)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不宜把他們安排在同一房間就寢。早、中、晚餐分別要安排本地哪些領(lǐng)導(dǎo)來(lái)陪同就餐，也要落實(shí)到人頭。
6、通訊聯(lián)絡(luò)。要確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)及調(diào)度工作，由他們負(fù)責(zé)研究確定參會(huì)人員、禮儀小姐，通知督促相關(guān)人員按時(shí)到會(huì)。遴選參會(huì)群眾代表或考察單位要有廣泛性、代表性。確定陪同人員，其職務(wù)、工作分工一般要和來(lái)賓對(duì)口。出現(xiàn)意外情況，要及時(shí)組織協(xié)調(diào)。
7、材料準(zhǔn)備。公務(wù)活動(dòng)也少不了要寫(xiě)材料，如有些場(chǎng)合耍寫(xiě)歡迎詞、祝酒辭、匯報(bào)材料等。材料以誰(shuí)的名義寫(xiě)，寫(xiě)何時(shí)以來(lái)的事，由何人撰寫(xiě)，何人審定，何人印發(fā)，印發(fā)多少份，何時(shí)完成等等都要寫(xiě)清楚。
8、車(chē)輛安排。如果來(lái)賓沒(méi)帶車(chē)輛或車(chē)輛不夠用，要安排車(chē)輛接送來(lái)賓，并保持車(chē)況良好，燃油充足。對(duì)首次來(lái)的來(lái)賓，因不熟悉本地情況，要安排合適的領(lǐng)導(dǎo)去合適的地點(diǎn)迎接。要具體寫(xiě)清安排何車(chē)何人何時(shí)去何地接送來(lái)賓。
9、安全保衛(wèi)。對(duì)重要來(lái)賓，要安排保衛(wèi)人員、保健醫(yī)生以備不時(shí)之需。如在什么時(shí)候在什么地段實(shí)行交通管制，安排誰(shuí)在哪些地方、哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全檢查等等，要寫(xiě)清楚。
10、宣傳報(bào)道。要寫(xiě)清安排何人在哪些地方懸掛什么橫幅，張貼什么標(biāo)語(yǔ)。為謹(jǐn)防泄密失密事件發(fā)生，在公務(wù)活動(dòng)的哪個(gè)環(huán)節(jié)要請(qǐng)哪個(gè)媒體何時(shí)參加，要重點(diǎn)宣傳什么內(nèi)容，新聞稿件由誰(shuí)把關(guān)，也要作出安排。 11、會(huì)務(wù)安排。安排誰(shuí)主持會(huì)議，誰(shuí)匯報(bào)，誰(shuí)發(fā)言，誰(shuí)供應(yīng)茶水、水果，誰(shuí)排定座次，由誰(shuí)負(fù)責(zé)安排掛會(huì)標(biāo)之類(lèi)事宜及掛什么樣的會(huì)標(biāo)等等，要一一寫(xiě)明白。
由于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)多種多樣，接待方案也要因人因事而異，并不是每寫(xiě)一個(gè)接待方案都要具備以上內(nèi)容，要根據(jù)工作需要來(lái)刪減。
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