易賢網網校上線了！
網校開發及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
根據工作需要，為五蓮縣群眾服務中心公開招聘部分熱線話務員。現將有關事項公告如下：
一、招聘人數
熱線話務員12名。女10名，男2名。
二、崗位情況
（一）工作內容：24小時接聽（倒班）、處理市民來電，并在規定時間內對來電市民進行電話回訪等。
（二）能聽懂五蓮方言，普通話標準，具有較強的交流溝通能力，熟練掌握計算機基本操作技能，能熟練使用WORD、EXCEL等辦公軟件。
（三）工作地點：五蓮縣群眾服務中心（縣城富強路65號）。
三、招聘條件
（一）遵紀守法，品行端正，責任感和服務意識強。
（二）具有五蓮戶籍或屬五蓮生源。
（三）年齡在35周歲以下（1980年1月1日后出生）。
（四）全日制普通?？萍耙陨蠈W歷。
（五）身體健康。根據崗位要求，耳炎、咽喉炎患者不能應聘。
在職人員報考的需經所在單位同意。在讀全日制院校學生，現役軍人，曾受過刑事處罰和曾被開除公職的人員，以及法律規定不得應聘的其他情形人員，不能報考。
四、報名及資格審查
（一）報名
報名時間：2015年1月21日—1月22日，
上午 8：30-12：00， 下午 14：00-17：00
報名地點：五蓮縣人力資源服務中心（縣城富強路218號）。
報名人員需認真填寫《五蓮縣群眾服務中心熱線話務員招聘報名表》（一式一份），并提交身份證、1寸近期同底版免冠彩色照片2張、學歷證書、戶口簿或戶籍證明、相關職業資格證書等原件及復印件各一份。筆試考務費每人40元。
（二）資格審查
對應聘人員的資格審查工作貫穿整個招聘工作全過程，任何一個環節審查不合格將被取消資格。
五、筆試和面試
（一）筆試
1、筆試時間及地點：詳見筆試準考證。
2、筆試內容：主要為基礎文化知識，側重閱讀理解、寫作能力。
筆試成績按百分制計算。根據筆試成績由高分到低分排序，取前24名進行面試（最后一名如遇成績相同，并列人員全部參加面試）。
（二）面試
1、面試具體時間、地點詳見面試通知單。面試費按規定收取。
2、面試內容：主要考察應聘人員的普通話水平、口頭語言表達能力和基本禮儀。面試成績按百分制計算，面試結束后立即公布面試成績。
六、體檢
面試結束后，按筆試、面試成績各占50%的比例，采用百分制計算應聘人員總成績。根據總成績由高分到低分等額確定體檢人員。如總成績相同，面試成績高者優先。
體檢人員確定后，統一組織到指定醫院進行體檢，體檢項目和標準參照錄用公務員的有關規定執行，體檢費用自理。體檢不合格者不予聘用。對不按規定參加體檢的，視為自愿放棄應聘資格。因體檢不合格或放棄體檢出現的空缺，按成績依次遞補。
七、聘用和待遇
擬聘用人員進行崗前技能和業務培訓，培訓期滿經考核合格后，與負責群眾服務中心軟硬件建設的通信運營商（或與通信運營商合作的相關企業）簽訂勞動合同。
試用期3個月，試用期月工資不低于1350元，并按規定繳納“五險一金”。
本次招聘相關信息，將委托五蓮縣人力資源和社會保障局網站（http://www.wlhrss.gov.cn）和五蓮政務網（http://www.wulian.gov.cn）及時發布，請考生隨時關注。在整個招聘過程中，因個人原因錯過重要信息受到影響的，責任自負。
聯系人：賀西玉 咨詢電話：15954011676
2015年1月16日
附件：話務員招聘報名表
易賢網溫馨提示：
《話務員招聘報名表.doc》來源于五蓮縣人力資源和社會保障局網，最近更新2015年1月16日。
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