政府辦公室的文字綜合工作，主要是把政府方方面面的工作情況、存在問題、政策措施加以匯總、提煉和加工后，形成全面、翔實、系統(tǒng)、操作性強的綜合文字材料，供領(lǐng)導(dǎo)參閱和部門、單位遵照執(zhí)行，是政府文字工作的司令部和總樞紐。政府辦公室的文字綜合水平是該級政府思想水平、理論水平、政策水平和工作水平的綜合體現(xiàn)，對于一級政府執(zhí)行政策、制定決策、落實工作具有舉足輕重的作用。相應(yīng)地，這對從事文字綜合工作秘書的綜合素質(zhì)，提出了非常高的要求。最基本的要求是要做到能預(yù)見、善歸納；能分析、善綜合；能比較、善鑒別；能抽象、善概括，因此，文字綜合秘書應(yīng)努力在提高綜合能力上下功夫。
一、應(yīng)注意經(jīng)常“換力”
綜合，是與分析相統(tǒng)一的一種思維能力和思維方法，它是通過理性思維對事物的各個屬性、部分、方面從整體上進行考察和認(rèn)識。科學(xué)的綜合與分析，是在認(rèn)真調(diào)查研究基礎(chǔ)上的一種理性的抽象和概括，是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量服務(wù)的一種高層次的復(fù)雜勞動。
綜合能力，從本質(zhì)上說是知識力，諸如記憶力、觀察力、想象力、預(yù)見力、判斷力、表達力、分析力、歸納力、抽象力、概括力等等。這些知識力，對于從事文字綜合工作的秘書來說，不是固有的一成不變的，都有一個經(jīng)常“換力”的任務(wù)。所謂換力，就是將低級的知識力換為高級的知識力。為什么我們有時感到工作起來“吃力”，常有“力不從心”、“心有余而力不足”之感呢？說到底，是知識力不足了。因此，從事文字綜合工作的秘書，換力應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性的課題。情況在不斷變化，要求在不斷提高，如果我們不經(jīng)常更新、補充知識，不隨時提高自己的能力，就難以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)。
二、應(yīng)在三個層面上“換力”
文字綜合中的知識力，不是某一領(lǐng)域、某一方面的知識力，它至少包括三個層面，即一般知識、思想方法和技能技巧。
一般知識。既包括作為一個文字秘書所應(yīng)具備的文化、科學(xué)、理論和政策、經(jīng)濟、社會等方面的基本知識，又包括從事文字綜合工作所必備的文字方面的基本知識。文字方面的基本知識，主要包括語法、修辭、邏輯等。不諳熟語法知識，語句結(jié)構(gòu)不合乎語法；語言不簡煉，詞句不達意，文辭不精美；邏輯混亂，概念不清，關(guān)系顛倒，這些不僅會鬧出笑話，而且嚴(yán)重影響文章的質(zhì)量和政府決策的執(zhí)行。所以從事文字綜合工作的秘書，應(yīng)真正掌握較過硬的文字方面的基本功。不然，就難以勝任工作。
思想方法，是人們獲得某種思想認(rèn)識的方式和手段。思想方法正確，就能根據(jù)客觀實際得出正確的認(rèn)識；思想方法不對頭，就難免使思想背離客觀實際，也就無法得到正確的認(rèn)識。從文字綜合的角度看，端正思想方法有其特殊重要的意義。為什么有的文稿從字面上看也通順，但卻顯得平平、一般化，讀起來感到不解渴？其重要原因是思想內(nèi)容上缺乏深度和力度。解決這個問題不能單純在文字上想辦法，而應(yīng)在提高認(rèn)識能力上下苦功夫。唐代學(xué)者劉知幾提出為史要有三長：才、學(xué)、識。才即基本素質(zhì)；學(xué)即文字能力；識乃思想方法。只要觀點正確，方法對頭，定會想得深，看得透，分析事物也就鞭辟入里，寫出來的東西才會簡明扼要，收到“至言不飾，至樂不笑”的效果。
技能技巧，對于文字綜合工作來說，是將文字功夫與綜合功夫統(tǒng)一于字里行間的技巧功夫。單純從寫文章的角度來說，它是立意、謀篇、修改等過程的統(tǒng)一，要求扎實的文字基礎(chǔ)，良好的理論素養(yǎng)，豐富的實踐經(jīng)驗，嫻熟的修辭能力。規(guī)范的文字表述，解決的是文稿的準(zhǔn)確性，針對性問題；科學(xué)的思想方法，解決的是文稿的理性、深刻性問題；嫻熟的技能技巧，解決的是文稿的可讀性、生動性問題。通過這幾個方面的和諧，在這方面自覺努力，在工作中善于進行深邃的辯證思維與嚴(yán)密的邏輯思維，看問題、寫文章的深度就會有一個顯著的提高。
三、應(yīng)在實踐中不斷提高知識力
知識力的增強與提高，要靠自己廣見、博學(xué)、多積累。漢代恒寬說過要“厚其基而求其高”；宋代蘇軾說過要“博觀而約取，厚積而薄發(fā)”；清代唐甄說過“積多則神”。說的都是這個意思。文字綜合工作中的知識力，首先要求具有“通才”素質(zhì)。“偏工易就，盡善難求”。鑒于文字綜合的工作性質(zhì)所決定，雖然“難”，也要“求”。從事文字綜合工作，對知識的需求是無限量的。所以，要增加知識的投入和積累。投入多，基本功扎實，才有希望獲得產(chǎn)出，收功見效，當(dāng)然，在實際生活中，投入多未必產(chǎn)出多，這里有個方法是否科學(xué)的問題。要使投入的知識在需要的時候能轉(zhuǎn)化成為文字綜合的能力，就要特別注意圍繞應(yīng)用去投入。
端正思想方法，歸根到底是要真正掌握唯物辯證法。這是幫助我們提高認(rèn)識力的基本武器，只有真正把唯物辯證法變成自己手中的武器，才能在起草文稿中避免直觀、消極、被動地反映客觀現(xiàn)實，防止用孤立、片面、靜止的觀點去分析物事物。所謂從實際出發(fā)，實事求是，話都這樣說，但文章寫出來，或者講話發(fā)表了，深度、效果會各式各樣。有的觀點鮮明、分析透徹，大有入木三分之感；有的空泛、乏力，失之于淺薄。原因何在？不在于文筆、口才，而在于運用正確思想方法的能力上的差異，歸根結(jié)底還是認(rèn)識能力的差異。因此，只有通過研究、提高自己的思想方法，才能提高自己的認(rèn)識能力。
各種知識的運用能力的提高，要靠把一般知識、思想方法、技能技巧融合貫通，變成自己的本領(lǐng)。只掌握一般知識，而不個備從事文字綜合的思想方法和技能技巧，做別的工作可能，做文字綜合工作，就未必能勝任。因此，必須設(shè)法尋求一般知識、思想方法與技能技巧的有機統(tǒng)一，這樣才能得心應(yīng)手、出神入化。劉勰在《文心雕龍》中提出“積學(xué)以儲寶，酌理以富才，研閱以窮照，馴致以繹辭”，說的是知識量的擴展，主要靠積學(xué)；文稿深度的增強，主要靠酌理與研閱；實際運用能力上的提高，主要靠馴致。這些千古流傳的警言，對于做好文字綜合工作，也是必不可少的。在這方面只有做有心人，在理論與實際的結(jié)合上多動腦、多磨煉，不斷總結(jié)自己
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