一個優秀的秘書，不僅要具有較高的理論修養，良好的工作作風，高尚的職業道德和廣博的知識，還必須了解和善于調節自己的心理狀態，努力培養自己完善的性格。
(一) 個性心理
1、興趣
興趣是秘書積極探索某種事物或從事某項事務的意識傾向，即“愛好”。興趣以需要和動機為基礎，與一定的情感體驗相聯系。秘書應自覺培養對本職工作的興趣，以充沛的精力，蓬勃的熱情投入其中，縱然工作又苦又累也會感到苦中有樂，其樂無窮。另外，秘書也應培養業余興趣，如：攝影、養花、旅游等，以豐富生活，陶冶情操，培養身心健康。
2、意志
意志是秘書自覺的確定目標、支配行動、克服困難、實現預定目標的心理過程。秘書要達到預定目的，積極地改造現實，就必須不斷的克服困難，就離不開意志的參與。秘書工作的任務之重，難度之大，壓力之強，沒有良好的意志品質是很難完成的。秘書良好的意志品質的要求：(1)自覺性，使自己的行為服從于社會的要求；(2)果斷性：緊急情況下明斷是非，并做出決斷；(3)頑強性，即克服困難的堅韌的毅力、百折不撓的勁頭；(4)自制性，能完全支配，控制自己的情緒，約束自己的行為以符合角色需要。
3、情緒
秘書的情緒是秘書對客觀事物是否符合其需要而產生的內心體驗。與人的需要相符合，就會產生肯定的、積極的情感如滿意、愉快等，反之就產生否定、消極的情感，如哀傷、不滿等。
在秘書活動中，情緒即可起正面的推動作用，也可起反面的減力作用。情緒影響人的思想和行動。“人非草木，孰能無情”。秘書要自覺培養自己良好的情感品質，清醒地把握自己的情緒狀態，保持穩定的心境。即使在應急狀態下也能鎮定、從容、敏捷、果斷的處理問題。同時，要加強情操的修養，具有高尚的道德感，高度的理智感。這是秘書情感在社會特性上的進一步體現。
2、 動機
動機是促使人們行動的原因，也就是人們產生和維持行動的個性心理傾向。人們在日常工作和生活中，一切言論和行為都是受動機支配和約束的，動機的正確與否直接決定了行為的客觀效果。大而言之，作為社會主義國家的一名合格秘書，從一旦踏上工作崗位開始，就應該培養和確立為民族振興，為富國強民，同時實現個人價值和追求個人財富的正確動機，而不應該是圖個人名利，甚至是損人利己、損公肥私的動機。小而言之，秘書做每一項具體工作，同樣存在著動機問題：通宵達旦起草一份公文，只是為了它指導宣傳法規或商洽公務作用，而不是個人署名，拿稿費；與外界交往，只是為了進行工作聯系，收集信息，推動工作，而不是為了攀人情，走后門，謀取私利。總之，一個積極的秘書必須具備把建設現代化國家和做好每一項具體工作緊密地結合起來的大大小小的正確的動機，組成高尚的動機體系。如此就會產生巨大而持久的工作動力，那些缺乏對秘書工作的認識，缺乏高尚動機的人是無法勝任秘書工作的。
5、心理承受力
心理承受力，是指人的心理對外界情況發生變化時的承受能力。人的心理對外界環境，如自然環境、家庭環境、職能環境及社交環境等社會環境的變化有一種習慣的適應性，通常能夠保持情緒的平靜和心理的正常與健康。一旦外界環境發生突然變化，如工作意外的成功或失敗，提升或降級，調動工作，受到委屈或不公正待遇等等，心理承受力強的人，能夠很快的適應，坦然處之，保持心理上的平靜；心理承受力差的人，就會感覺一下子在適應不了，而是變得過分激動，要么是狂喜，盲目樂觀，精神失常；要么是焦慮、悲觀、沮喪以致影響正常的工作和生活，甚至影響身體健康。因此，一個優秀的秘書要努力增強自己的心理承受力。這就要客觀的看待環境，正確的估計自己。既要認識到生活不是平靜的湖水，事業不可能一帆風順，而是時有驚濤駭浪，時有暗礁濁流；又要認識到周圍的人是各種各樣的，即有胸懷坦蕩的君子，又有損人利己的小人；更要正確的認識自己，提高自己的心理素質，培養自信、開朗、樂觀、冷靜、堅定等良好的心理素質，克服自卑、憂郁、妒忌等多種不良的心理素質。秘書要樹立正確的人生觀，建立良好的人際關系，創造寬松舒暢的工作和生活環境。工作中要做到“寵辱不驚”，并要善于自我心理調適，克服心理挫折和心理障礙，保持身心健
(二)氣質與性格
關于氣質，課本上講了很多，什么是氣質？氣質的四種類型？氣質部分的決定或構成了人的性格。（另一教案）
性格是一個人對事物具有社會評價意義的穩定的態度和行為方式。這是人的非智力因素中的一個重要組成部分。按照最為流行的性格類型學說，人的心理活動一般分為內傾向型和外傾向型兩種。外傾向型性格的特點一般表現為開朗、活潑、善于交際，但也容易信口開河、頂撞、爭執，顯得不老練；內傾向型的性格一般表現為沉靜、緩慢、順應困難，但容易使人捉摸不透和不善交際。作為秘書人員，其工作性質和特點要求它既要敏捷、善于交際，又要保守秘密、穩妥行事，因此，應具有內、外傾向型雙重性格為宜，兼有二者之長，擯棄各自之短。這種雙重型性格使秘書人員在實際工作中既可以敏銳的領會工作意圖，又有自己的原則和創建，既有高度的原則性，又有根據實際情況處理問題的靈活性；既善于接觸群眾，又時刻對機密守口如瓶。我們可以設想：如果一個秘書機構里，大家都是有雙重性格，或內、或外型性格的人適當搭配，就可能和諧統一，取得最佳工作效果。
人的性格和能力，是在相互制約中得到發展的。一方面，能力制約著性格的發展，另一方面性格也制約著能力的發展。古人說：“勤能補拙”，正好說明了堅毅、勤奮的性格對能力的提高、發展起補償作用。性格和能力的結合是獲得成功的必要條件。愛因斯坦說過：“智力上的成就，很大程度上依賴于性格的偉大”。可見，秘書人員應十分重視性格在智力活動中的作用。有人認為“江山易改，本性難移”，這是形而上學的觀點。唯物辯證法認為，性格是在先天素質的基礎上，由后天教育及個人在長期實踐中形成的，是可以改變的。因此，秘書人員要適應自己的工作性質和特點，逐漸改變不良性格，培養優良性格，使性格和能力、智力因素和非智力因素在統一的交織過程中都得到發展。那么秘書人員在性格方面應有什么要求呢？
(二) 秘書的性格要求
開朗、敏捷、穩健、堅毅、幽默、自制
開朗：秘書人員應具有樂觀飽滿的情緒，善于接受復雜而艱巨的工作任務而無抱怨之心和牢騷之言。開朗還表現為對同志的熱情、關心、樂于助人。遇到困難不垂頭喪氣，而是有勇氣去戰勝它。開朗，還能給人以歡樂，給人以勇氣，能團結同志共同奮斗。
敏捷：秘書人員應具有思想敏捷，對事物敏感，易于接受、善于分析的性格特點。具有動作敏捷、做事干凈利落、不拖泥帶水，不拖拉，不推諉；具有筆頭敏捷，深思熟慮之后，腹稿打就，下筆千言，立馬可待，再字斟句酌，反復修改，使文章字字珠璣，無懈可擊。
穩健：秘書人員應遇事細心，觀察細致，考慮周詳。辦事穩妥，不冒失行事，也不敷衍了事。待人穩重，溫和爾雅。既不浮滑輕佻，也不冷漠矜持。遇事不慌，泰然自若，從容處理，給人一種可信任感。
堅毅：秘書人員應具有做事百折不回、堅持不懈的勇氣和毅力。堅毅就要求對工作任勞任怨，工作不為人理解時仍能認真去做，甚至受到委曲時也能忍辱負重。堅毅還包括要努力克服自身的缺點，做到自信、自重、自愛。
幽默：幽默是智慧、機靈、學識、風趣的綜合表現，而不是油腔滑調或開低級庸俗的玩笑，更不是對別人的確作弄或嘲笑。幽默可以使自己變得機智、樂觀、大度；幽默可以給別人帶來愉快；幽默可以使緊張的氣氛變得輕松；幽默也能幫助人從尷尬的境況中獲得解脫。
自制：秘書人員應培養和提高自制力。在不同場合、不同情景、不同對象面前，要善于選擇和控制自己的情緒和行為方式。不因情緒激動而手舞足蹈，饒舌不止；也不因情緒低沉而緊鎖雙眉，哭喪著臉。任何時候都要防止自己勃然大怒，暴跳如雷。當然，自制不是表面的強作歡樂或硬壓怒火，自制力實際上是人的高度的思想道德修養和性格堅強的表現。
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