一、 考試科目名稱: 管理學(xué)綜合
二、 招生學(xué)院和專業(yè)：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
| 一、 考試說明 1、考核基本要求考生應(yīng)正確理解管理的基本特征和對(duì)于各種組織的重要作用，系統(tǒng)掌握管理學(xué)的基本原理和基本體系，準(zhǔn)確理解和全面把握管理的基本原理、原則、目的、性質(zhì)、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、方法，正確認(rèn)識(shí)管理活動(dòng)的內(nèi)在規(guī)律；同時(shí)要求考生善于理論聯(lián)系實(shí)際，以全面的、發(fā)展的、系統(tǒng)的思維方法去觀察和分析現(xiàn)實(shí)中的管理現(xiàn)象，能夠?qū)⑺鶎W(xué)的管理理論知識(shí)和方法用于分析不同組織的管理問題，具備分析問題和解決問題的基本素質(zhì)。 2、考試形式閉卷，筆試。考試時(shí)間為180分鐘。 二、基本內(nèi)容 1、 管理、管理者、管理學(xué)重點(diǎn)掌握組織的概念、管理的本質(zhì)，管理的過程與管理職能，管理的效率與效果，管理層次與管理技能，管理者角色理論，組織的特征，傳統(tǒng)組織與新型組織、管理的科學(xué)性與藝術(shù)性，管理學(xué)的學(xué)科特點(diǎn)。 2、 管理思想演變與理論的發(fā)展重點(diǎn)掌握管理思想演變過程、管理理論不同發(fā)展階段的主要學(xué)派和產(chǎn)生背景；泰羅科學(xué)管理理論、一般行政管理理論、行為科學(xué)理論、管理科學(xué)理論、現(xiàn)代管理理論；創(chuàng)業(yè)精神、知識(shí)管理和學(xué)習(xí)型組織；中國(guó)的管理思想等。 3、 組織文化、組織環(huán)境、社會(huì)責(zé)任重點(diǎn)掌握組織文化的含義及維度、組織文化的建立與維系過程及對(duì)管理者的影響，創(chuàng)新導(dǎo)向和顧客導(dǎo)向的組織文化，霍夫斯泰德評(píng)估文化的框架和GLOBE框架；社會(huì)責(zé)任及組織社會(huì)責(zé)任擴(kuò)展模型，以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的管理，影響管理道德的因素；管理的具體環(huán)境，管理的一般環(huán)境；組織環(huán)境不確定性與權(quán)變管理方法，利益相關(guān)群體關(guān)系管理。 4、 決策理論與管理決策方法重點(diǎn)掌握決策的意義，決策的概念及特征；程序化與非程序化決策；決策制定過程。理性、有限理性與直覺決策；確定性、風(fēng)險(xiǎn)性與不確定型決策。決策制定的偏見和錯(cuò)誤，群體決策與個(gè)人決策的比較，群體決策的原則。 5、 計(jì)劃與戰(zhàn)略管理原理重點(diǎn)掌握：計(jì)劃的目的，計(jì)劃和績(jī)效的關(guān)系，計(jì)劃的類型以及計(jì)劃工作的程序；目標(biāo)管理的定義與典型的目標(biāo)管理程序步驟，設(shè)計(jì)良好的目標(biāo)特征，計(jì)劃工作的權(quán)變因素；計(jì)劃工作的工具與技術(shù)；戰(zhàn)略管理的涵義，戰(zhàn)略的基本層次，戰(zhàn)略管理過程，公司層戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層（競(jìng)爭(zhēng)性）戰(zhàn)略，組織戰(zhàn)略的新方向。 6、 組織工作與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重點(diǎn)掌握：組織結(jié)構(gòu)與組織設(shè)計(jì)的的基本概念；有機(jī)式組織與機(jī)械式組織，組織設(shè)計(jì)的權(quán)變因素；傳統(tǒng)組織設(shè)計(jì)與現(xiàn)代組織設(shè)計(jì)的類型及比較；集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系及影響因素；授權(quán)與有效授權(quán)；直線權(quán)力與參謀權(quán)力；激發(fā)組織創(chuàng)新的因素。 7、 激勵(lì)理論重點(diǎn)掌握：一般激勵(lì)理論和激勵(lì)過程，熟悉馬斯洛需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、戴維·麥克利蘭的三種需要理論、目標(biāo)設(shè)置理論、工作特征模型、公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論，及這些理論在實(shí)踐中的綜合應(yīng)用。 8、 領(lǐng)導(dǎo)理論重點(diǎn)掌握：領(lǐng)導(dǎo)的定義、領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來源，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑-目標(biāo)理論，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的最新觀點(diǎn)。 9、 管理中的控制職能重點(diǎn)掌握：一般控制原理，控制職能與計(jì)劃職能的關(guān)系，控制的類型與關(guān)鍵控制點(diǎn)，控制過程，管理中的控制手段，組織績(jī)效與監(jiān)控工具（財(cái)務(wù)控制、平衡計(jì)分卡、信息控制），有效控制系統(tǒng)的特性。 10、運(yùn)營(yíng)管理重點(diǎn)掌握：運(yùn)營(yíng)管理的角色，什么是價(jià)值鏈管理以及它為什么很重要。利用價(jià)值鏈管理來管理運(yùn)營(yíng)，當(dāng)今的運(yùn)營(yíng)管理事項(xiàng)。 11、參考書《管理學(xué)》的其它內(nèi)容也需可作為考查內(nèi)容。 |
| 參考書目(須與專業(yè)目錄一致)(包括作者、書目、出版社、出版時(shí)間、版次)：《管理學(xué)》（第十一版）斯蒂芬·羅賓斯(Stephen P. Robbins)編著，中國(guó)人民大學(xué)出版社 |
說明：1、考試基本內(nèi)容：一般包括基礎(chǔ)理論、實(shí)際知識(shí)、綜合分析和論證等幾個(gè)方面的內(nèi)容。有些課程還應(yīng)有基本運(yùn)算和實(shí)驗(yàn)方法等方面的內(nèi)容。 2、難易程度：根據(jù)大學(xué)本科的教學(xué)大綱和本學(xué)科、專業(yè)的基本要求，一般應(yīng)使大學(xué)本科畢業(yè)生中優(yōu)秀學(xué)生在規(guī)定的三個(gè)小時(shí)內(nèi)答完全部考題，略有一些時(shí)間進(jìn)行檢查和思考。排序從易到難。
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