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所屬分行:中國光大銀行西安分行
招聘人數(shù):若干
發(fā)布日期:2015-11-27
工作地點:西安-蓮湖區(qū)
崗位職能:營業(yè)部大堂經(jīng)理
職位描述:
一、應(yīng)聘條件
1、年齡要求在30周歲以下；
2、會計、金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學歷；
3、1年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗，熟悉銀行零售業(yè)務(wù)和產(chǎn)品；
4、遵紀守法、誠實守信、具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，無不良行為記錄；
5、具有較強的市場拓展能力和風險防范意識；
二、崗位職責
協(xié)助大堂經(jīng)理做好營業(yè)區(qū)域內(nèi)迎送客戶、分流客戶、基本柜臺業(yè)務(wù)的指導(dǎo)解釋及客戶服務(wù)工作。
1、迎送和分流客戶：對進出網(wǎng)點的客戶迎來送往，協(xié)助大堂經(jīng)理主動迎接客戶，詢問客戶需求，識別不同層級客戶，將客戶引導(dǎo)到相關(guān)服務(wù)區(qū)域；
2、收集信息：利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場信息和客戶信息，協(xié)助大堂經(jīng)理充分挖掘重點客戶資源；
3、維持秩序：協(xié)助大堂經(jīng)理保持營業(yè)區(qū)域的整潔環(huán)境，維持正常的營業(yè)秩序，及時疏導(dǎo)客戶；
4、負責輔助大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理做好零售業(yè)務(wù)相關(guān)工作；
5、經(jīng)相關(guān)上崗資格培訓，大堂經(jīng)理助理可輔助大堂經(jīng)理從事理財業(yè)務(wù)的客戶引導(dǎo)工作。
三、相關(guān)說明
1、經(jīng)篩選符合條件者，我行將通過電話、短信或電子郵件的形式通知應(yīng)聘者參加面試，請保持通訊暢通；
2、對面試合格者在進行體檢和綜合考察后擇優(yōu)錄用，用工形式為勞務(wù)派遣。
我行將提供完善的薪酬福利和廣闊的發(fā)展空間，期待您的加盟！
申請職位詳情請登錄：http://cebbank.51job.com/sc/show_job_detail.php?jobid=73427719
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