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考試科目名稱：電子商務概論

一、考試性質

普通高等學校本科插班生招生考試是由專科畢業生參加的選拔性考試。高等學校根據考生的成績，按已確定的招生計劃，德、智、體全面衡量，擇優錄取。該考生所包含的內容將大致穩定，試題形式多種，具有對學生把握本課程程度的較強識別、區分能力。

二.考試內容及要求

一、考試基本要求

該課程的目的是使學生了解電子商務發展過程中的新動態、新知識、新方法、新工具，學會分析運用電子商務的理論與方法，領會研究電子商務對經營者的啟示，為企業拓展市場、提高服務質量提供科學依據。

二、考核知識點及考核要求

本大綱的考核中，按照“識記”、“領會”、“應用”等三個層次規定應達到的能力層次要求。各能力層次為遞進等級關系，后者必須建立在前者的基礎上，其含義是：

識記：能知道有關的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。

理解：在識記的基礎上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關概念、原理、方法的區別與聯系，是較高層次的要求。

應用：在理解的基礎上，能運用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關的理論問題和實際問題。

第1章電子商務基本概念

一、考核知識點

1、電子商務基本概念

2、電子商務的特點

3、電子商務應用模式

二、考核要求

1、識記

(1)電子商務的含義

(2)電子商務的主要特點

(3)電子商務四種交易模式的含義

2、領會

(1)電子商務的發展歷程

(2)電子商務對社會帶來的變革和影響

3、應用

(1)B2C模式

(2)B2B模式

(3)C2C模式

第2章電子商務技術基礎

一、考核知識點

1、互聯網基本概念及其接入方式

2、IP地址

4、域名

二、考核要求

1、識記

(1)互聯網協議及其接入方式

(2)IP地址的概念及其分類

(3)域名的分類

2、領會

(1)互聯網與萬維網的區別

(2)域名與IP的對應關系以及域名的商業價值

3、應用

(1)域名注冊

(2)Web空間的開通

第3章網站建設基礎

一、考核知識點

1、網站發揮的作用

2、網站建設的流程

二、考核要求

1、識記

(1)網站建設的作用

(2)網站建設的流程

2、領會

(1)網站建設的的意義

3、應用

(1)如何建設一個營銷導向型的網站

第4章網站運營

一、考核知識點

1、域名起名應遵循的原則

2、虛擬空間的好壞所需要考察的各項指標

3、網站建設的兩個階段及其內容

二、考核要求

1、識記

(1)域名起名應遵循的原則

(2)網站建設的兩個階段及其內容

2、領會

(1)域名解析的方法

3、應用

(1)虛擬空間的考察指標

第7章電子支付

一、考核知識點

1、電子貨幣

2、第三方支付平臺

二、考核要求

1、識記

(1)電子貨幣的含義及其功能、優點

(2)知名的支付平臺

2、領會

(1)儲值卡、銀行卡、信用卡的功能和使用方法

3、應用

(1)第三方支付平臺的含義及其盈利方式

(2)第三方支付平臺的操作流程

第8章電子商務安全

一、考核知識點

1、電子商務安全的概述

2、電子商務的安全要求

3、電子商務安全技術

二、考核要求

1、識記

(1)電子商務安全的兩大部分

(2)電子商務的安全要求

(3)電子商務安全技術

2、領會

(1)電子商務安全的重要性

(3)各種認證技術的作用

3、應用

(1)安全電子交易協議SSL和SET的主要內容

(2)對稱加密與非對稱加密的區別

第9章電子商務物流

一、考核知識點

1、物流的定義及其基本職能

2、電子商務物流的特點

3、物流信息技術

二、考核要求

1、識記

(1)物流的定義

(2)電子商務物流的特點

(2)物流信息技術

2、領會

(1)了解與物流相關的四流

(2)電子商務與物流的關系

(3)了解物流的基本職能

3、應用

(1)熟練應用物流配送的各種方式

三.考試形式及試卷結構

1、考試形式為閉卷，筆試，考試時間為120分鐘，試卷滿分為100分。

2、試卷內容比例：第一、二章占30%，第三～四章占30%，第七、八、九章占40%。

3、試卷題型比例：單選題占15%，多選題占20%，判斷題占15%，名詞解釋題占10%，簡答題占20%，綜合分析題占20%。

4、試卷難易比例：易、中、難分別為30%，50%，20%。

四.參考書目

戴建中編著：《電子商務概論》(第2版)，北京：清華大學出版社，2012年1月。

五.題型示例

一、單選題(每題1分，共15分)

1.IP地址是以二進制數字形式出現的，共()字節，即()位。

A.4,36

B.2,32

C.6,36

D.4,32

2.無線接入是利用無線電波作為信息傳輸的媒介構成的(),利用無線電技術取代網線。

A.WLAN

B.ISDN

C.PSTN

D.ADSL

二、多選題(每題2分，選錯或多選都無分，共20分)

1.電子商務的交易模式有()

A：B2C模式

B：B2B模式

C：C2C模式

D：B2G模式

E：D2B模式

2.電子商務物流的特點有()

A.物流信息化

B.物流自動化

C.物流網絡化

D.物流智能化

三、判斷題(每題1分，對的打√，錯的打×，共15分)

1.電子商務不僅是新的商業運營模式，更是傳統商務的延伸。()

2.ADSL是寬帶獨享，有線通是寬帶共享。()

四、名詞解釋(每題5分，共10分)

1.電子商務

2.電子貨幣

五、簡答題(每題10分，共20分)

1.如何建設一個企業網站?

2.簡述電子商務安全技術。

六、綜合分析題(共20分)

某服裝公司的天貓店近期推出了冬季新款服飾，但是該新款服飾的日平均瀏覽量只有300，日成交額為8件，請你分析該公司的天貓店有可能出現的問題并且給出改進的建議。