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【經(jīng)典案例】能力和機遇是成功路上的兩個非常重要的因素。有人認為成功路上能力重要，但也有人認為成功路上機遇更重要。

若只能傾向性地選擇其中一項，您會選擇哪一項?并至少列舉5個支持您這一選擇的理由。

要求：請您首先用5分鐘的時間，將答案及理由寫在答題紙上，在此期間，請不要相互討論。

在主考官說“討論開始”之后進行自由討論，討論時間限制在25分鐘以內(nèi)。在討論開始時每個人首先要用1分鐘時間闡述自己的觀點。注意：每人每次發(fā)言時間不要超過2分鐘，但對發(fā)言次數(shù)不作限制。

在討論期間，你們的任務(wù)是：

1、整個小組形成一個決議，即對問題達成一致共識。

2、小組選派一名代表在討論結(jié)束后向主考官報告討論情況和結(jié)果。

評分標準：無領(lǐng)導(dǎo)面試主要是考查考生的溝通能力、分析能力等各種能力，所以選擇“能力”也好，“機遇”也好，只要能夠自圓其說，都是可以的。

溝通能力：

語言表達準確簡潔、流暢清楚，能很好表達地自己的意思，善于運用語音、語調(diào)、目光和手勢。(參考得分：2分)語言表達一般，條理基本分明，基本能夠表達自己的意思，運用適當?shù)恼Z音、語調(diào)、目光和手勢。(參考得分：1分)說話吞吐，言語表達不清，不能表達自己的意思，不會運用適當?shù)恼Z音、語調(diào)、目光和手勢。(參考得分：0分)

分析能力

分析問題全面透徹、觀點清晰、角度新穎，概括總結(jié)不同意見的能力強。(參考得分：2分)，分析問題基本透徹、觀點基本清晰、角度一般，基本能夠概括總結(jié)不同的意見。(參考得分：1分)分析問題不夠透徹、觀點不清晰、角度不好，不能概括總不同的意見。(參考得分：0分)

人際合作

能夠尊重別人，善于傾聽他人的意見，善于把眾人的意見引向一致。(參考得分：2分)基本能夠尊重別人，可以傾聽別人的意見，協(xié)助別人把眾人的意見引向一致。(參考得分：1分)不能尊重別人，不能傾聽別人的意見，自己的看法無法融入眾人的意見。(參考得分：0分)

計劃性

解決問題的思路清晰周密，邏輯性和時間觀念強，準確把握解決問題的要點。(參考得分：2分)解決問題的思路基本清晰周密，邏輯性和時間觀念較強，能把握解決問題的要點。(參考得分：1分)解決問題的思路不清晰周密，邏輯性和時間觀念不強，不能把握解決問題的要點。(參考得分：0分)

自信心

能夠積極發(fā)言，敢于發(fā)表不同意見，善于提出新的見解和方案，在強調(diào)自己的觀點時有說服力。(參考得分：2分)發(fā)言次數(shù)一般，不同意見很少，提出的新見解和方案很少，強調(diào)自己的觀點時有一定的說服力。(參考得分：1分)

發(fā)言很少，不敢發(fā)表不同意見，不能提出新的見解和方案，強調(diào)自己的觀點時沒有說服力。(參考得分：0分)

組織協(xié)調(diào)

善于消除緊張氣氛并創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛，能有效說服別人，善于調(diào)解爭議問題。(參考得分：2分)不善于消除緊張氣氛和創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛，說服別人的情況很少，偶爾調(diào)解爭廣義問題。(參考得分：1分)情緒緊張，不能創(chuàng)造一個大家都想發(fā)言的氣氛，不能說服別人，不能調(diào)解爭議問題。(參考得分：0分)

評分方法：

按照下表中6個測評要素分別給每個被評價者進行評價(假定6個人一個小組)，在每個測評要素上按照0~2分來打分，“差”計0分，“中”計1分，“好”計2分。總分通過被測評者所在層級各測評要素的相應(yīng)權(quán)重與各測評要素的實際得分，按照加權(quán)平均的法則得到。

第一階段：自由陳述

陳述先后順序：帽子(題干)——原因(標準)——觀點(選項)——展開(說明)——案例(事實)——經(jīng)典理論(應(yīng)對措施)——表明態(tài)度(我深信，通過……，一定可以……)。

【參考答案】

自由辯論詞：能力重要

首先我想說，對于一個人在工作上能力和機遇都很重要，機遇以能力為基礎(chǔ)，能力是對機遇的進一步肯定，二者是一個相互聯(lián)系，統(tǒng)一的整體。但若一定要給這兩個分個先后，我認為還是能力比較重要。原因如下：

1、有句話叫做機會往往青睞那些又準備的人，這說明了有能力的聰明人會時刻做好準備等待機會的來臨。

2、若一個人無才而遇到機會，相信他也很難把握住機會，只會讓機會一次又一次溜走。

3、若一個人有才而沒有機會，他也可以憑借自己的努力，主動創(chuàng)造機會。毛遂自薦這個典故大家度很熟悉，毛遂有才但苦于沒有機會，但他可以主動推薦自己，及時發(fā)揮自己的才能，最終說服楚王帶病援救趙國。

4、能力是一個人成功的階梯。根據(jù)自己前期的辛勞努力，獲得的認可是對自己辛勞與能力的認可。而機遇是會隨外界環(huán)境變化而變化的。對個人成功而言，只有自己擁有能力，擁有知識，才是自己最大的財富。

5、能夠發(fā)現(xiàn)機遇、抓住機遇、把握機遇，這本身就代表了人的發(fā)現(xiàn)能力與把握能力，具備了這樣的能力，機會則永遠是你的。沒有機遇，只有能力，也許成功的道路會漫長一些;但是沒有能力，徒有機遇，則一切美好也只是泡沫而已。在具備相同的能力時，機遇的出現(xiàn)，也許會加速成功。但是作為自己而言，應(yīng)該努力提升能力，抓住機遇。

所以，如果在能力和機遇這兩個導(dǎo)致成功最重要的因素中選一個的話，我認為能力是最重要的。

自由辯論詞：機遇重要

1、千里馬常有而伯樂不常有，有能力的人很多，但大部分就是因為缺少機會而是自己的才能被埋沒。

2、若將能力比作敲門磚，則機會就是那扇門，只有把握住機會，才能顯示出自己的能力。

3、沒有能力可以學(xué)習(xí)，可以鍛煉，但沒有機會呢，機不可失失不再來啊。

4、謀事在人成事在天

所以，如果在能力和機遇這兩個導(dǎo)致成功最重要的因素中選一個的話，我認為機遇是最重要的。

第二階段：自由談?wù)撾A段

這個階段是最重要的階段，表現(xiàn)優(yōu)秀的人往往在這個階段脫穎而出，成為小組的核心人物。在這個階段，考生自由發(fā)言，不但闡述自己的觀點，而且對別人的觀點發(fā)表看法，最后達成小組統(tǒng)一意見。

考核重點：溝通協(xié)調(diào);組織領(lǐng)導(dǎo)能力;團隊協(xié)作能力;決策能力;應(yīng)變能力;情緒控制能力。

角色很重要，在整場面試中，角色清晰，并在自己選定的角色方向，貢獻值最大，那你就成功了(注意，并不是領(lǐng)導(dǎo)者更容易取勝，任何一個角色的機會都是均等的，只要你在選定的角色方向貢獻最大)

參考角色：領(lǐng)導(dǎo)者、第二領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、時間控制者、記錄總結(jié)者(比較適合女生的一個方向)、協(xié)調(diào)者(團隊潤滑劑)、意見提供者(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中占多數(shù)，在某個知識領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問題)。當然還有其他個性角色方向，只要你想出來，結(jié)合自己的性格和能力，知道如何擔當，并在這個角色方向貢獻最大即可【參考角色】領(lǐng)導(dǎo)者、第二領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、時間控制者、記錄總結(jié)者(比較適合女生的一個方向)、協(xié)調(diào)者(團隊潤滑劑)、意見提供者(無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中占多數(shù)，在某個知識領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問題)。當然還有其他個性角色方向，只要你想出來，結(jié)合自己的性格和能力，知道如何擔當，并在這個角色方向貢獻最大。

第三階段：總結(jié)小組觀點

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的第三階段是總結(jié)發(fā)言，即總結(jié)者以小組代表的身份把小組討論的結(jié)果向面試官陳述。考生要盡量爭取這個機會，因為這是再一次向考官展示自己的機會。

考核重點：總結(jié)歸納能力;語言表達能力。

注意事項：與考官的交流;語言的調(diào)理性和邏輯性;把小組成員思考的過程進行說明。