公司簡介中國銀行是五大國有商業銀行之一，作為中國國際化和多元化程度最高的銀行，在中國內地、香港、澳門、臺灣及37個國家為客戶提供全面的金融服務。旗下有中銀香港、中銀國際、中銀商務、中銀保險等控股金融機構，在全球范圍內為個人和公司客戶提供金融服務。
中銀金融商務有限公司(以下簡稱“中銀商務公司”)于2007年11月成立，是中國銀行股份有限公司的全資附屬公司，中銀商務公司總部設于北京，在西安、合肥設有分公司，在江蘇昆山設有子公司，在上海和深圳設有分公司。中銀商務公司秉承“一流服務、一流形象”的服務理念，通過集約化、專業化的管理手段，利用國內外先進技術和現代化it平臺，為中銀集團提供統一、規范、安全、專業的銀行客戶服務，成為獨具優勢的核心競爭力之一。
中銀金融商務有限公司西安分公司的前身是中國銀行客服中心(西安)，2015年7月在浐灞金融商務區注冊成立。西安分公司做為中國銀行集團的線上一線窗口單位，通過電話呼入、自動語音、在線客服、傳真、電子郵件等方式，為中國銀行集團海內外客戶提供中、英文的查詢、咨詢、投訴和業務辦理等服務，成為中國銀行集團全天候、一體化服務客戶的重要組成部分。西安分公司為員工提供專業的培養計劃及完善的福利待遇。福利待遇包括但不限于社會保險(包括養老、醫療、失業、工傷、生育保險)、住房公積金、內部福利、帶薪年休假、員工補充醫療、健康體檢等。
座席員招聘人數：若干職位類別：后勤類、服務類服務類行業類別：專業服務/財會/法律教育程度：本科年齡要求：25周歲以下性別：不限婚姻狀況：不限到崗時間：不限薪水待遇：面議工作性質：全職有效日期：2017年03月15日工作地點：陜西省 西安市 福利待遇：完整的薪酬、福利計劃，健全的社會保障體系，享有五險一金、補充醫療保險 、健康體檢、商業意外險等。職位描述一、職位描述
1、招聘職位：座席員
2、崗位職責：負責向中國銀行全球客戶提供7x24小時電話業務咨詢及業務處理服務，保障服務水平，提升客戶滿意度。
3、工時制度：7x24小時綜合工時制(倒班工作)
4、工作地點：西安浐灞金融商務區
5、用工形式：培訓合格后與中銀金融商務有限公司西安分公司簽訂勞動合同。
二、招聘條件
1、基本要求：遵紀守法，誠實守信，具有良好的個人品質和職業道德，無不良記錄，認可中國銀行的企業文化和價值觀;
2、教育水平：全日制大學本科，2015年、2016年畢業生及2017年應屆畢業生;
3、語言能力：普通話標準、流利、音質清晰;英語原則上應達到大學英語四級或同等水平，口語能力較強，如學習其他外語，程度應達到大學本科畢業水平;
4、計算機水平：能熟練使用計算機;
5、素質要求：溝通能力、服務意識強，反應敏捷，具有較強的學習能力，心理素質穩定;
6、年齡要求：25周歲以下。
7、其他要求：男女不限，身體健康，能夠適應綜合工時制(倒班工作)。
三、報名方式
報名時間：即日起報名，截止2017年3月15日下午17:00。
報名網址：報名請登錄易通官方網站，注冊個人資料及完善簡歷，查看具體信息，并申請此職位。
五、其他說明
1、此次招聘、培訓環節由陜西易通人力資源有限公司負責。
2、經初審合格者，我們將通過手機短信、電話、電子郵件等方式通知您應聘事宜，請保持手機通暢，如您在投遞簡歷1個月后仍沒有接到通知，則可視為您的簡歷沒有通過本次招聘的篩選。
3、應聘者應對個人信息的真實性負責，如與事實不符，將取消錄用資格。
4、此次招聘不會向應聘者收取任何費用，請提高警惕，謹防不法分子詐騙行為。
期待您的參與!
5、請妥善保管個人賬號信息，一旦丟失后果自負。
咨詢郵箱: zhaopinxa@bocservices.com.cn
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