公司行業(yè)：其他
公司類型：外商獨(dú)資/外企辦事處
公司規(guī)模：1000人以上
職位類別：客戶服務(wù)類
職位性質(zhì)：全職 發(fā)布日期：2012-10-15
工作地點(diǎn)：重慶市永川區(qū) 學(xué)歷要求：不限
招聘人數(shù)：30 人
職位描述及要求：
職位描述:
-通過電話、郵件等方式為客戶提供遠(yuǎn)程咨詢、技術(shù)服務(wù)、投訴處理等。
-依照不同項(xiàng)目要求，及時(shí)在線、友好的向用戶提供反饋。
-熟悉所有客戶服務(wù)流程，做到以客戶為先。
職位要求:
-中專專以上學(xué)歷，畢業(yè)班學(xué)生，在校成績優(yōu)秀，無不良記錄。
-普通話流利，較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，具備客戶服務(wù)意識，學(xué)習(xí)態(tài)度積極、謙虛、思路清晰。
-具備基本的電腦操作能力，熟悉Word、Excel 操作，打字速度超過每分鐘40個(gè)字。
-能適應(yīng)翻班制工作(7*24h)。
薪資待遇：
1.基本工資：1800元/月；
2.津貼：夜班津貼+語言+技能津貼，加班費(fèi)另計(jì)；
3.社會保險(xiǎn)+住房公積金 ；
4.商業(yè)保險(xiǎn)：醫(yī)療、意外傷害險(xiǎn) ；
5.公司提供宿舍。
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