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煙臺中洋國際船舶管理有限公司2013年招聘信息
來源:廈門大學畢業生就業指導中心網 閱讀:2008 次 日期:2012-12-19 16:08:47
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什么是郵輪?

答:郵輪原為運輸貨物或運載旅客的交通工具。直至廿世紀初,一些郵輪開始為旅客提供有限的基本設施如客房及餐廳服務。廿世紀中期是航空旅游的興盛時期,為增加競增力,郵輪公司遂興起郵輪假期的概念。

郵輪假期在廿世紀八十年代漸趨蓬勃,不少郵輪公司加入,并投資建造設施更豪華、節目更豐富、排水量更多的郵輪,使郵輪變成一個豪華的海上度假村。郵輪被稱為“無目的地的目的地”、“海上流動度假村”、是當今世界旅游休閑產業不可或缺的一部分。郵輪經濟成為世界知名港口都市的一個重要經濟增長極,其產生的1:(10-14)的高帶動比例系數使郵輪產業成為極具有發展潛力的朝陽產業。據統計,目前郵輪經濟正在以10%以上的速度高速增長。

目前,全世界有數千艘豪華郵輪,2007年計劃下水32條郵輪。其主要市場在美洲和歐洲。如2000年邁阿密從郵輪本身及游客各項消費上,獲得了80億美元的經濟效益,同時形成了34.5萬人的就業機會。美國的郵輪產業每年預計有250億美元市場。在亞洲,新加坡郵輪客數從1990年的6萬多人增加到1998年的100多萬人,平均增長為60%。而2002年,香港由郵輪帶來的客流則達190萬人次。

低調而神秘的世界豪華郵輪在向我們走近,國際豪華郵輪首次停靠中國港口是在上世紀80年代,最近10年來,抵達中國港口的國際郵輪數量持續增加。2005年國際豪華郵輪掛靠上海、天津、青島、大連、寧波、廈門等港口共計40港次。2006年有近15艘國際豪華郵輪掛靠中國港口達70多港次。2006年7月意大利歌詩達郵輪公司,在中國開辟了第一條以上海作為母港的郵輪客班輪航線。排名世界前十五大豪華郵輪之列的“藍寶石公主”及“鉆石公主”號分別兩次、四次訪滬,帶來的出入境人員總量接近去年全年的從海港口岸入境人數。同時眾多國際郵輪公司為開發新興的郵輪市場,紛紛將關注的焦點轉向中國。據國際旅游組織預測,到2020年,中國將成為世界上最大的旅游目的地。2008年的北京奧運會和2010年上海世界博覽會,在極大地提升我國國際影響力的同時,也必將招徠更多的游客來中國觀光,這將對我國郵輪經濟發展起到極大的助推作用。

問題:什么叫郵輪海乘?

答:海乘其實就是海上郵輪服務員,工作性質和空乘差不多。但由于郵輪空間較大,屬家庭式豪華旅游客輪,集餐飲美食、文化、休閑、娛樂、旅游為一體,因此服務的范圍和崗位遠遠多于空乘。包括各式餐廳、酒吧、客房、商場、前臺、收銀、人事及證件管理、兒童護理、安全員、保安、岸上導游等部門。

問題:對海乘員工的要求是什么?

答:(1)高中以上畢業生。

(2)年齡在21-32之間,男女不限,身高:女1.550米,男1.65米。 五官端正,品行端莊,身體健康,無心臟病、傳染病、高血壓和家族病史。

(3)掌握熟練的英語口語。

(4)掌握酒店工作相關的服務技能。

(5)掌握世界人文知識、旅游知識、海事知識等。

(6)具備國家海事局頒發的國際公約證書。

(7)無刑事犯罪記錄。

問題:海乘人員的薪資待遇如何?

答:(1)高工資、高福利:第一年月薪工資5000—12000元人民幣(視崗位職務而定)。

(2)小費通常另計(視崗位職務而定);

(3)工作期間免費提供食宿。(住宿有獨立的衛生間、空調);

(4)在船期間享有國際公約規定的工傷及醫療保險;

(5)公司按照合同為員工進行社會統籌保險管理;

(6)一年工作6~10個月,休假3~4個月。

問題:海乘人員在工作中獲得的小費要上繳嗎?

答:不上繳。國外游客有付小費的習慣,并且在游客上船前,旅游部門已經提醒游客接受服務要付小費。

問題:海乘員工在郵輪上能獲得哪些免費待遇?

答:(1)免費自助餐

(2)免費工作服

(3)免費洗衣服

(4)免費飲料啤酒

(5)免費使用娛樂設施

(6)全包醫療救助

(7)免費技能培訓

(8)免費生活日用品

(9)親屬郵輪旅游折扣

問題:在郵輪上工作還有其它好處嗎?

答:(1)免費周游世界,瀏覽世界上最美麗的度假圣地的風景。在短短的時間內,可以到許多國家免費旅游。

(2)雖然你大部分時間在船上,但是你仍然有機會上岸去購物,逛街。

(3)由于船上的雇員80%來自于世界各地,因此你有就會與世界上很多朋友舉行交往,了解各國文化,擴大你的社交范圍。

(4)用不了半年,你的英語水平會獲得令人吃驚的進步。

(5)由于你擁有的從業經驗,歸國后,大部分星級酒店會給你很高的職位和工資水平。

(6)由于你在船上一切全部免費,除個人用品外,你不需要支付房租,水費,電費。而且擁有很高的報酬,因此短期內可以積累起相當的財富。

(7)船上有良好的醫療保健機構,大部分設施向雇員免費開放。

(8)能夠在郵輪上旅行的客人都是擁有相當實力的國外上層人物,因此你能夠有就會和他們接觸和交往。

問題:海乘工作中會遇到哪些困難?

答:(1)獲得郵輪工作需要交納為上崗準備的考證和出國申請費用。

(2)在船上,每天工作時間在10小時不等,當然超時部分能夠獲得加班工資。

(3)員工居住的地方沒有單間,一般是2人以上共同使用一個房間,房間一般在船的最底層,沒有海景,房間有24小時的免費熱水、儲物柜、電視,因此你可能要改變一下你自己的一些生活習慣。

(4)雖然有免費的醫療,但是不包括牙齒保健。

(5)不間斷工作要6—10個月,你可能會想家。

問題:海乘工作對個人成長有什么益處?

答:(1)工作環境好:豪華級郵輪,設備先進,安全程度高,生活條件優越,就像一個海上移動的超星級酒店,擁有游泳池、健身房、娛樂中心、劇院、購物中心、商務中心、圖書館、美容美發室、醫院等。工作與旅游并駕,碧海和藍天共色,盡情暢游世界,飽覽異國風情。

(2)品味多元的文化:在國際化的環境中工作,利于個人可持續發展,結交各國的朋友、獲取寶貴的人生閱歷,更重要的是我們的人員將是明天中國郵輪業的翹楚。

(3)穩定的就業前景:既有郵輪的工作經驗和業績以后,即使將來不在郵輪上工作,海乘工作的經歷也會使你成為國內外星級賓館、旅游景區、涉外接待部門和未來中國郵輪公司[郵輪母港]競相爭聘的對象。

問題:在郵輪上工作安全嗎?

答:現代豪華郵輪的排水量都是萬噸以上,抗風浪能力強;在海上走的都是旅游航線,是各國重點保護的海域;船上的醫療、救護設備很完備,急、重病不需下船治療。

問題:郵輪的規模有多大,上面有哪些設施?

答:目前世界最豪華的郵輪——“海洋獨立號”耗資4億英鎊,可容納5000多人。

據英國《每日電訊報》2007年9月15日報道,提起郵輪,大家不禁會想起“泰坦尼克號”,其宏偉的外觀、豪華的裝潢都讓人暗暗贊嘆。而面對即將投入使用的“海洋獨立號”,恐怕就連歷史上最著名的巨輪也將黯然失色。“海洋獨立號”耗資4億英鎊,共有1817間客房,可以容納4375名乘客和1000名船員。堪稱目前世界最大郵輪。

有“泰坦尼克號”3倍大。“海洋獨立號”外觀宏偉,好比海面上的“流動城市”,其船體高達72米,共有18層甲板,船的寬度與美國白宮相等。“海洋獨立號”的體積約相當于“泰坦尼克號”的3倍大,其船體長達339米,相當于37輛倫敦雙層巴士的長度。如果讓其船頭上翹垂直“站立”,它的高度將超過巴黎埃菲爾鐵塔。

可供1350人同時看戲。不但外表壯觀,“海洋獨立號”的內部設施也非常先進,考慮到游客的不同需要,生產者在船上安裝了各種設備供人們使用。船上共有3個游泳池、多個模擬沖浪池、滑冰場、劇院、賭場、9洞迷你高爾夫球場。沖浪池中的水泵能夠制造出時速10英里的海浪漩渦。此外,卡拉OK廳、餐廳、酒吧和桑拿房應有盡有。船上的“世外桃源劇院”擁有1350個座位,可以容納相當于3架波音747客機的乘客。

值得一提的是,“海洋獨立號”還有一個堪稱世界最大的海上室內體育館,其面積足足相當于62個拳擊賽場。船上共有30名私人健身教練。如果游客對跑步機之類的傳統健身項目不感興趣,不妨嘗試一下多達11條攀登線路的攀巖墻。除了游樂設施,“海洋獨立號”上的美食也足以令人稱道。分布于船上3層甲板上的3個主餐廳可供2000名乘客同時進餐,里面提供來自全球的美酒佳肴。

14日游需1299英鎊。乘坐“海洋獨立號”的費用不菲。如果想要享受別樣情調,從英國南安普敦到加納利群島的11日游需要支付1099英鎊;如果要到地中海西部地區進行14日游,每人則要花費1299英鎊。

問題:國際郵輪海乘人員的需求量怎樣?

答:隨著當今郵輪業迅猛發展的形勢,郵輪需求的優秀海乘人員資源嚴重短缺。歌詩達(costa郵輪)隸屬于全球郵輪業翹楚———嘉年華集團,擁有AIDA Cruises和Costa Crociere兩個著名郵輪品牌,旗下共有在役郵輪14艘,航行在地中海、北歐、加勒比海、中美、南美和遠東地區。現有兩艘新郵輪準備要下海,每艘郵輪配有800——1500員工,目前公司每年從中國內地招聘員工上千人。從“2006中國郵輪游艇發展大會”獲悉,世界多家郵輪公司將正式進軍中國。其中皇家加勒比將上海和香港作為今后在華開航的兩大母港,嘉年華麾下的歌詩達郵輪也計劃登陸上海,設置全新國際郵輪航班。伴隨著世界頂級郵輪公司紛紛搶灘中國市場,郵輪海乘人才匱乏問題凸現出來

招聘簡章

煙臺中洋國際船舶管理有限公司是具有獨立法人資格的企業。現公司與多家世界頂級豪華郵輪公司合作,每年輸出大量船員,經面試合格后,為其安排培訓就業及辦理所需海員證件,并安置到大型現代郵輪上工作。公司提供員工免費食宿及員工健身房、網吧、圖書館、游戲室,每天都有party等豐富的業余活動。在人力資源部(HR)為員工提供保險箱(safety box)。船方提供醫療保險(牙齒除外)和意外保險;可以結交來自世界各地的朋友,了解不同國家的文化,提高自己的口語水平,體驗世界五百強公司的管理方式及理念,在賺取高薪的同時周游世界,開闊眼界。

世界頂級豪華郵輪公司簡介

美國皇家加勒比郵輪介紹

皇家加勒比郵輪公司(Royal Caribbean)是目前世界上第二大郵輪公司,成立于1969年,集團擁有三個郵輪公司,現在共有29艘郵輪航行在160個以上充滿異國風情且引人入勝的國家地區,行程覆蓋全世界各地,如美洲的阿拉斯加、加拿大、加勒比海、墨西哥、巴哈馬群島、夏威夷群島、百慕大群島、南美、巴拿馬運河、太平洋海岸,歐洲的北歐、地中海、新英格蘭地區,以及亞洲和澳洲等地區。

銀海郵輪

公司旗下擁有四艘豪華郵輪:Silver Cloud、Silver Wind、Silver Shadow及Silver Whisper,全部洋溢歡樂優閑典雅氣氛。在2005年,銀海連續第九年榮獲Condé Nast Traveler雜志“第一位”小型航運公司讀者大獎。而在2004年,銀海則連續第六年榮獲Travel + Leisure讀者選為“全球最佳”小型航運公司。最近,銀海連續第三年榮獲Luxury Travel頒予“最佳郵輪公司”Gold List 2007大獎。與此同時,銀海正進行大型發展計劃,與意大利制船廠Fincantieri簽署原則性協議,建造一艘排水量36,000公噸、載客量540人的全新超級豪華郵輪,預計于2009年第四季下水,并可視乎情況再增建一艘姊妹郵輪。

歌詩達郵輪介紹

意大利歌詩達郵輪公司(Costa Croiere S.p.A)起源于1854年的歌詩達(Costa)家族,有著悠久而輝煌的歷史。以“意大利風情”(Cruising Italian Style)為品牌定位的歌詩達郵輪公司是歐洲及南美洲地區最大的郵輪公司。總部設在熱那亞,目前分公司遍及全球15個國家、27個城市,不但有歐洲眾多城市及島嶼停靠權的優勢,更是首家獲得在中國運營,并以中國港口為母港的國際郵輪公司。

美國公主郵輪

公主郵輪可以說是一家全方位發展的郵輪公司,幾乎年年都有新船問世,其龐大的船隊行遍了了全球各大洲,不僅在熱門的航線,就連其他郵輪公司很少去的非洲、太平洋、南美洲都有完整而固定的航次

招聘條件:

男、女不限,學歷原則大專以上,有一定的英語以及口語會話基礎、身體健康(無傳染性疾病),有涉外酒店工作經驗或出國留學、打工經驗的可優先。

乘務員具體各部門職位:

郵輪酒店部:前臺咨詢、客房服務助理、送餐員。

郵輪餐飲部:主管助理 高級西餐廳waiter、調酒師、咖啡廳attendants、酒吧Attendants。

娛樂部:攝影師、幼兒輔導師、舞蹈教練、主持、播音、燈光音響師、行政部文員 健身教練,美容師 針灸師 微整形醫師等職位。

海乘的生活及福利待遇

1、工作內容:在郵輪上從事客房、餐飲部、前臺、酒吧、免稅店、娛樂部、casino等郵輪部門服務工作。

2、工作期限:郵輪上的工作時間:6—9個月/年(自離境之日計算)。不同的崗位有不同的合同要求。郵輪公司可根據工作需要延長或縮短一定時間,合同期可根據自愿形式延續。

3、上船工作時間:每天工作8--10小時,有輪班休息及 不同的部門有不同的休息時間。

4、待遇:

A:歐美航線:月收入US$950——6000美金(RMB5500-32000);亞洲航線:月收入為US$800——3500(RMB4800-25000)美金(因職位而異)

B:郵輪公司免費為雇員提供船上食宿

C:郵輪公司免費為雇員購買人身保險和免費提供醫療服務(除了牙齒)

D:郵輪靠岸,持船員卡出行,免稅購物

5、雇主免費在船食宿:普通職務2人一間宿舍,有必備家具、洗浴、電視、電話等設備;管理職務1人一間宿舍,除以上設備外還有互聯網接口和冰箱等;有專人打理的員工用食堂提供一日三餐。

6、船上特設船員專享的甲板、健身房、游泳池、餐廳、酒吧、俱樂部、醫務室、網吧、保管箱、郵遞服務、匯款服務、電話、以優惠價格購買在船商品、定期娛樂節目(如卡拉OK、BINGO、電影之夜、燒烤、主題晚會等類似活動)等設施和服務以方便船員生活。

7、郵輪靠港(一般都為旅游城市)后,如不在當班時間,船員可以下船觀光或購買所需物品等。

8、雇主向在船服務10年以上的船員提供相應金額的退休金,并特為退休人員提供退休旅游機會。

9、船員在船工作連續6個月以上時,其本人和其家人即可申請以折扣價格申請隨船旅行

10、雇主歡迎夫妻或親屬一同登船工作。

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