職位名稱：淘寶客服
工作地區：上海→寶山區發布日期：2013年1月5日
戶籍：不限年齡：29至35歲
月薪：3001元到5000元學歷：高中
性別：不限人數：2人
電腦：一般
職位描述
崗位職責
1、通過旺旺等方式手里客戶的購買咨詢，耐心并細致的解答客戶問題，包括產品介紹，引導客戶促成交易；
2、對訂單的處理和跟蹤，包括客戶訂單發貨、物流狀態跟進等。
任職資格
1、年齡：20~35，女士優先；
2、學歷：中專及以上學歷；
3、工作經驗：一年以上淘寶客服工作經驗，熟悉淘寶操作流程；
4、相關要求：打字速度快，溝通能力強，有耐心，學習能力強，對客服工作有熱情、有責任心；
5、行業背景：有淘寶客服經驗，有保健品相關行業背景的優先。
公司簡介
東方康派隸屬于上海辰明生物科技有限公司，成立于2007年9月，總部坐落于上海市最大的原生態產業基地——上海智力產業園。是一家專業從事國內外知名健康品研發、咨詢及銷售的大型電子商務公司。公司利用國內最先進的呼叫中心與電子商務平臺相結合，憑借過硬的產品質量、優質的會員服務，專業、系統的健康咨詢管理不斷滿足廣大消費者的健康需求，給廣大會員提供個性化的健康指導和服務。
作為一個異軍突起的新型健康企業，東方康派以“人類健康”為己任，秉承著“客戶至上，始終如一”的理念，為消費者嚴格把關，層層篩選出國內外信譽最高、質量最好、價格最低的健康營養品，并借助B2C先進的一站式銷售模式，消除附加費用，使高價健康營養品真正還原到出廠價格。
東方康派的目標是五年之內把自身打造成中國最具影響力的健康品牌
聯系方式
通訊地址：上海市寶山區紀蕰路588號智力產業園5號樓3樓
聯系人：康小姐
固定電話：021-61975329
郵政編碼：200443
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