公司行業：媒體/出版/文化傳播
公司類型：私營/民營企業
公司規模：50-99人
職位類別：文體/影視/寫作/媒體類
職位性質：全職
發布日期：2013-01-11
工作地點：北京市順義區
學歷要求：大專
招聘人數：若干人
職位描述及要求：
1.電子商務管理專員6人
工作地點：北京順義北務印刷基地
崗位職責：
⑴網絡店鋪商品結構分析及貨品跟進；新品下單、上架、補貨，貨期跟蹤；
⑵網店管家下采購訂單，所有在架銷售的寶貝簡歷網店管家產品檔案；
⑶熟悉網購消費者購物需求，收集網絡暢銷商品的資料；
⑷受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
⑸與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
⑹具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
⑺不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格：
⑴熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力；
⑵計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮；
⑶要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發；
⑷性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏；
薪酬待遇：在校生按實習生待遇，畢業后轉正，按正式員工待遇。（注：旺季表現良好或重大突出貢獻者有額外獎金）。
職業發展前景：電子商務管理專員→電子商務主管→電子商務經理→營銷中心主管領導
其它待遇：提供崗前業務培訓、國家法定假日和公司每年年假及其它福利待遇。
聯系方式
單位網址：
單位地址：
郵編：101399
電子郵箱：xueyuhr@tianli38.com
公司簡介
北京雪域西藏文化發展有限公司-公司簡介
公司規模：100-499人|公司性質：民營|公司行業：出版/印刷/造紙
天利文化傳媒集團由北京雪域西藏文化發展有限公司、北京天利經濟文化發展公司、西藏天利經濟文化發展有限公司共同構成，經營西藏人民出版社、西藏藏文古藉出版社、雪域音像電子出版社、西藏報刊出版中心等機構圖書、音像、報刊、組織培訓、咨詢、投資，開發各種文化產品及西藏特色產品與服務。集團已在北京順義區北務鎮、龍灣屯鎮、密云縣、四川成都、河北燕郊等地投資開發多個文化、休閑、藝術項目。
北京雪域西藏文化發展有限公司是一家以保護和發展西藏文化、推廣成功方法為己任的專業文化傳播機構，主要致力于社科、西藏、教輔、家教等各類圖書的策劃和出版，同時開展文化、咨詢、投資等活動。其中，《中國居民膳食指南》等圖書廣受市場歡迎。
雪域西藏文化中心（園區）成立于2010年，是由西藏自治區新聞出版局、西藏人民出版社、西藏自治區新華物流配送中心、北京雪域西藏文化發展有限公司共同建立的文化平臺，致力于弘揚西藏文化、搭建內地與西藏之間文化溝通的橋梁。目前投資4000萬，已建成建筑面積1.7萬平米的辦公樓、宿舍樓和庫房等較完備基礎設施。
園區地址：北京市順義區北務鎮龍塘路南側北方印刷基地——西藏特色五層紅樓
乘車線路：燕郊4路轉順18北方印刷基地下（于地新村），騎電單車單程約40分鐘
電話：010－51287711—6666聯系人：劉老師蘇老師
集團網站：www.tianli38.com簡歷投遞郵箱：xueyuhr@tianli38.com
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