崗位類型: 保險類
人數: 2人
工作地點: 上海市
期望到崗時間: 2013-02-15
教育要求: 保險、外貿等類相關專業,本科及以上
專業要求: 比較熟悉相關行業專業知識
資歷要求: 3年及以上相關專業工作經驗、優秀應屆畢業生亦可
工作職責: 1、上報異常事件、超權限案件,以對重大問題及時應對,促進提升客服水平
2、為財產險核保填報損失和風險信息,供財產險核保作業參考
3、參與復雜案件查勘和談判,為機構提供現場技術支持
4、完成上級交辦的其他工作
5、指導機構理賠人員進行查勘,匯報與反饋機構理賠人員的建議和意見,促進我司理賠服務的專業化和標準化
6、評估機構理賠人員的查勘工作,為機構管理人員提供考核依據
7、進行權限內賠案復核,保證賠案處理質量
8、遵守核賠操作流程,在系統中進行(側重于)進出口貨運險及相關險種復雜賠案處理,確保各項作業指標健康發展
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