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為進(jìn)一步營造家電下鄉(xiāng)工作良好社會(huì)氛圍，廣泛宣傳家電下鄉(xiāng)惠農(nóng)政策，促進(jìn)農(nóng)民購買熱情，根據(jù)省財(cái)政廳、省商務(wù)廳統(tǒng)一部署，我市迅速開展了家電下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將宣傳月活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一、高度重視，精心部署

對(duì)于此次家電下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳月活動(dòng)，我市各級(jí)商貿(mào)、財(cái)政部門高度重視，及時(shí)召開了有關(guān)會(huì)議，制定了“家電下鄉(xiāng)宣傳月”實(shí)施方案，對(duì)“家電下鄉(xiāng)活動(dòng)宣傳月”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，明確了工作目標(biāo)。提出以“推動(dòng)家電下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，提高農(nóng)民生活質(zhì)量”為主題，把宣傳工作的中心重點(diǎn)放到鄉(xiāng)、村、戶，達(dá)到“村村皆知，人人皆曉”。各縣區(qū)家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室把“家電下鄉(xiāng)宣傳月”作為6月份中心工作來抓，均召開會(huì)議進(jìn)行了專項(xiàng)布置。

二、明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)

在宣傳月活動(dòng)中，為保證宣傳質(zhì)量，提高宣傳效果，我們對(duì)各部門進(jìn)行了具體分工：一是商貿(mào)部門負(fù)責(zé)對(duì)家電下鄉(xiāng)中標(biāo)銷售企業(yè)、銷售網(wǎng)點(diǎn)及人民群眾的宣傳，特別是讓群眾知道家電下鄉(xiāng)政策及應(yīng)當(dāng)去哪里購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品；并通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等向社會(huì)公告銷售網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)信息以及舉報(bào)投訴處理等情況。二是財(cái)政部門重點(diǎn)宣傳農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品與補(bǔ)貼申報(bào)的程序、補(bǔ)貼資金審核與兌付辦法等。三是物價(jià)部門負(fù)責(zé)宣傳價(jià)格法律政策，宣傳自覺守法經(jīng)營，帶頭平抑市場(chǎng)物價(jià)的正面典型；查處和曝光哄抬價(jià)格、價(jià)格串通、價(jià)格欺詐、價(jià)格歧視等違法行為的經(jīng)營者。四是工商行政管理部門負(fù)責(zé)宣傳開展的執(zhí)法檢查和專項(xiàng)整治情況，執(zhí)法數(shù)據(jù)和典型案例要通過新聞媒體向社會(huì)公布，欺騙性較強(qiáng)的要及時(shí)向公眾發(fā)布警示。五是質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)公布以中標(biāo)企業(yè)中標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果；宣傳質(zhì)量?jī)?yōu)良、服務(wù)到位、履行承諾的優(yōu)秀企業(yè)；對(duì)各種以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的違法行為，或者借家電下鄉(xiāng)之名制假制劣、翻新廢舊家電產(chǎn)品、坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為要堅(jiān)決查處，并一律通過新聞媒體予以曝光。六是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組作用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組負(fù)責(zé)各種宣傳資料的派發(fā)，不留宣傳死角。

三、宣傳形式多樣，突出工作重點(diǎn)

1、舉辦家電下鄉(xiāng)培訓(xùn)會(huì)

6月中旬，我市對(duì)各區(qū)縣商貿(mào)、財(cái)政部門以及家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)操作環(huán)節(jié)的重點(diǎn)問題進(jìn)行了重點(diǎn)解答。對(duì)進(jìn)一步推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作提出要求。

2、政策咨詢電話宣傳

在宣傳月活動(dòng)期間，我市各級(jí)商貿(mào)財(cái)政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所對(duì)外公布咨詢投訴電話，認(rèn)真解答處理農(nóng)民群眾對(duì)政策的疑惑和投訴舉報(bào)。

3、舉辦形式多樣的戶外宣傳

全市各區(qū)縣結(jié)合各自實(shí)際，利用戶外廣場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市進(jìn)行家電下鄉(xiāng)專題政策宣傳和商品推廣活動(dòng)，有些還舉辦了文藝晚會(huì)宣傳等群眾喜聞樂見的方式進(jìn)行政策宣傳和產(chǎn)品推廣，有的區(qū)縣和中標(biāo)銷售企業(yè)組織家電下鄉(xiāng)宣傳車隊(duì)在鄉(xiāng)村進(jìn)行巡回宣傳，并現(xiàn)場(chǎng)展示售賣家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，還推出了眾多促銷措施。有些區(qū)縣商貿(mào)財(cái)政部門到大一些的銷售網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，提高農(nóng)民購買和兌付補(bǔ)貼效率。另一方面積極組織開展家電下鄉(xiāng)大篷車活動(dòng)，采取大篷車送貨下鄉(xiāng)的形式，集合家電下鄉(xiāng)中標(biāo)品牌，組織中標(biāo)銷售企業(yè)開展現(xiàn)場(chǎng)銷售服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)登錄、現(xiàn)場(chǎng)咨詢和宣傳，激發(fā)群眾購買熱情。通過多角度、全方位的宣傳，提高農(nóng)民群眾對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增強(qiáng)農(nóng)民群眾購買家電的積極性。

4、做好媒體宣傳

市商貿(mào)局先后多次在省市電臺(tái)進(jìn)行制作家電下鄉(xiāng)專題節(jié)目，宣傳政策，解答農(nóng)民的各種問題。市委政研室還積極參與，寫出家電下鄉(xiāng)專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，引起了市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)家電下鄉(xiāng)工作高度重視。為了做好平面媒體宣傳，我們還計(jì)劃在本月底前結(jié)合汽車摩托車下鄉(xiāng)，在西安晚報(bào)進(jìn)行整版政策問答宣傳。并分區(qū)縣印制家電下鄉(xiāng)購買補(bǔ)貼兌付指南小冊(cè)子10萬本、宣傳畫1萬張，到農(nóng)村逐村發(fā)放，目前報(bào)紙宣傳版面和宣傳冊(cè)樣稿已經(jīng)基本確定。

5、及時(shí)調(diào)研家電下鄉(xiāng)工作情況

為了確保宣傳月活動(dòng)的扎實(shí)深入推進(jìn)，確保家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則的落實(shí)，市商貿(mào)局、市財(cái)政局到我市每個(gè)區(qū)縣銷售網(wǎng)點(diǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所都進(jìn)行督促調(diào)研，對(duì)工作人員進(jìn)行輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)解決家電下鄉(xiāng)工作中存在的問題。

6、強(qiáng)化監(jiān)督引導(dǎo)，規(guī)范銷售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營行為

宣傳月活動(dòng)期間，我市各級(jí)商貿(mào)主管部門加大對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督管理，確保銷售工作井然有序。要求各銷售網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)與承擔(dān)銷售任務(wù)的流通企業(yè)及時(shí)溝通，保證我市銷售網(wǎng)點(diǎn)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)量有保證、規(guī)格不斷檔、貨源不脫銷、售前有計(jì)劃、售中有宣傳、售后有服務(wù)，確保滿足農(nóng)民購買需求，買得放心，用得舒心。

四、取得的主要成效

我市通過一個(gè)月的家電下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳活動(dòng)，基本達(dá)到了“家喻戶曉”的目的，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)家電下鄉(xiāng)重視程度提高，有力地的促進(jìn)了家電下鄉(xiāng)工作的開展，激發(fā)了農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)商品的熱情，掀起了銷售熱潮。同時(shí)，補(bǔ)貼兌付率也在不斷上升。

截至7月15日，我市共銷售9類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品61495臺(tái)（部），銷售額1.02億元。已兌付補(bǔ)貼32685臺(tái)（部），706.76萬元。其中5月份銷售11449臺(tái)（部），銷售額1917.54萬元，日均銷售61.86萬元，6月份12283臺(tái)（部），銷售額2341.97，日均銷售78.07萬元，7月份僅半個(gè)月就銷售12399臺(tái)（部），銷售額2437.27萬元，日均銷售162.48萬元。

五、宣傳工作存在的主要問題

一是宣傳工作經(jīng)費(fèi)不足，對(duì)宣傳工作造成了一定影響。目前我市財(cái)政只能拿出有限的資金來支持此項(xiàng)工作的開展，工作開展困難，無法進(jìn)行大范圍、深層次的宣傳推廣活動(dòng)。商貿(mào)財(cái)政部門想了很多辦法，在工作中大部分精力都投入到家電下鄉(xiāng)政策的宣傳方面，但是苦于經(jīng)費(fèi)不足等各種原因，宣傳的深度和廣度還達(dá)不到預(yù)期效果。

二是沒有對(duì)農(nóng)民反映補(bǔ)貼申報(bào)手續(xù)繁瑣問題做出有效的回應(yīng)。宣傳過程中，農(nóng)民反映最多的是要求簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序，由于家電產(chǎn)品大多數(shù)是隨后送貨，送貨開箱后才能取出家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡。所以農(nóng)民再購買環(huán)節(jié)最少要跑兩次銷售網(wǎng)點(diǎn)，第一次是交款買產(chǎn)品，提交身份證、戶口本、存折。第二次是提交產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，并在補(bǔ)貼申報(bào)表上簽字。客觀上造成了在10個(gè)工作日內(nèi)很難讓農(nóng)民領(lǐng)到補(bǔ)貼。另外由于新政策出臺(tái)時(shí)間不長，銷售網(wǎng)點(diǎn)和財(cái)政部門銜接需要進(jìn)一步理順。

三是配合協(xié)調(diào)工作有待加強(qiáng)。主要在于大部分銷售企業(yè)在宣傳上還是存在依靠政府的思想，自己的宣傳跟不上，僅限于給網(wǎng)點(diǎn)門店懸掛橫幅、印發(fā)宣傳資料，沒有像樣的宣傳活動(dòng)和手段，影響了宣傳的效果。對(duì)宣傳月活動(dòng)不能很好的配合，部分網(wǎng)點(diǎn)布局管理不夠規(guī)范，沒有張貼統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購買須知公告。另外，宣傳月活動(dòng)涉及的其他有關(guān)部門工作上需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合和溝通。

六、下階段工作建議

一是希望上級(jí)財(cái)政適當(dāng)考慮家電下鄉(xiāng)工作經(jīng)費(fèi)緊張的問題，確保家電下鄉(xiāng)工作持續(xù)開展。

二是進(jìn)一步加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳形式。總體看，這次宣傳布置時(shí)間倉促，各級(jí)宣傳力量存在不足，宣傳形式需要?jiǎng)?chuàng)新，需要今后工作中加以研究解決。

三是進(jìn)一步簡(jiǎn)化申報(bào)補(bǔ)貼程序，確保農(nóng)民在提交戶口本、身份證、糧食直補(bǔ)卡，購買產(chǎn)品后不用再去銷售網(wǎng)點(diǎn)或財(cái)政部門。

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