交通銀行太平洋信用卡中心
公司行業: 銀行 金融/投資/證券
公司性質: 合資(非歐美)
公司規模: 10000人以上
上海/交通銀行太平洋信用卡中心總部/客戶服務部
發布日期:2013-12-05工作地點:上海-浦東新區招聘人數:若干
學 歷:本科
職位職能: 客服專員/助理(非技術)
職位描述:
主要職責:
嚴格按照既定規章制度及業務流程進行爭議處理,及時準確地對持卡人或相關部門提交的差錯及爭議申請進行處理。確保爭議申請能夠及時有效地得到解決。
崗位要求:
1.英語大學六級或以上;
2.較強的口頭及書面表達能力;
3.熟練操作電腦辦公軟件;
4.具有一定的財務知識;
5.學習能力、求知欲強,對繁瑣的業務處理環節及案件長時效處理周期具有足夠的耐心和細心。
工作時間: 工作日正常時間上下班,無夜班,作五休二,,非周末雙休,每月總計休息日不變
工作地點:浦東新區松濤路80號(近地鐵2號線張江高科路站,大橋五線,大橋六線直達)
培訓發展:入職后能接受到兩個月以上的專業系統的業務知識培訓,吸收匯聚交行與匯豐多年的人才管理和培訓經驗。工作表現出色的員工,有機會獲得多維度的晉升或輪崗發展機會。
詳情請登錄:http://companyadc.51job.com/companyads/2012vip/sh/jiaotong0409_7399/job.htm
更多信息請查看銀行總行招聘考試網