大家好，我是企業科的丁棟梁，首先非常感謝局機關群眾路線活動辦舉辦此次活動，讓我有機會和大家一起交流學習心得。今天，我演講的題目是《踐行黨的群眾路線，努力提高服務水平》。
黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去。”群眾路線是中國共產黨人把馬克思主義群眾觀點創造性運用到黨的全部工作中形成的根本工作路線，是馬克思主義群眾觀點的方法論，是毛澤東思想靈魂的一個基本方面，是黨的根本領導方法和工作方法，是中國共產黨的優良傳統和政治優勢。黨的群眾路線有兩層含義：一是人民群眾是歷史的創造者，是歷史的主人，人民群眾必須自己解放自己；二是黨必須傾聽群眾的意見、了解群眾的要求、集中群眾的智慧，形成正確的理論和政策，然后，再宣傳群眾、發動群眾、組織群眾，在人民群眾的實踐中實現人民的根本利益。
我是企業科的一名普通工作人員，對于我們企業科，“企業工作是生命線”、“企業服務是生產力”，如果把企業入駐我地區比作一個起點的話，后續服務則是沒有終點、可以無限延伸的。筑好巢才能引好鳳，作為企業科一員，直接接觸企業，服務地區經濟發展，一言一行都代表著我們地區財政的形象，我深知提高服務水平的重要意義。
那么，怎樣才能提高服務水平呢？我想踐行黨的群眾路線是最好的答案。把企業滿意不滿意作為評價工作做得好壞的首要標準，在樹立群眾工作觀點上下功夫，在提高群眾工作能力上下功夫，在改進群眾工作方式上下功夫，在增進群眾工作感情上下功夫，堅持不懈地加強學習，不斷提高業務水平，只有這樣，才能提高服務企業與群眾的水平。
在樹立群眾工作觀點上下功夫。堅持黨的群眾路線的內容就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。踐行群眾路線，就要牢固樹立為民服務的理念，做到心中有群眾。習近平總書記指出，“人們對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標”。我認為，我地區企業做優做強，產業健康發展，經濟水平保持穩定增長就是我們的奮斗目標。清晰定位，牢固樹立服務思想，誠心實意為企業辦實事，尤其是對于涉及企業自身利益、職工群眾反應突出的問題，更要扎實細致辦實辦好。
在提高群眾工作能力上下功夫。為人民服務不僅要有愿望，還要有本領。要成為工作上的行家里手，最有效的途徑就是學習。向文件學政策，深入學習會議、講話精神，準確掌握上級部門賦予我地區中小企業和特色產業的優惠政策，反復學習，為我地區企業爭取最大的扶持，使政策法規真正成為服務企業的手段。
在改進群眾工作方式上下功夫。工作方式決定工作效果。有一個笑話：兩個人去問牧師，讀圣經時能否吸煙。其中一個人想也未想便問道：“在看圣經時能吸煙嗎？”牧師氣憤地回答：“不可以！”而另一個人則問牧師道：“請問吸煙時可以看圣經嗎？”牧師很高興地回答：“當然可以！”這個笑話說明了一個簡單的道理：對于一個本質相同的問題，采用兩種不同的方法，得到的回答卻會截然相反，對于相同的工作，做工作的方法不同，效果也就不同。所以，我們應該改進群眾工作方式，例如，改進話語體系，少說官話、套話，多用群眾語言，拉近與群眾之間的距離。
在增進群眾工作感情上下功夫。對群眾工作感情的深度決定群眾工作的力度。想企業之所想，急企業之所急，真心為企業考慮，全心為企業服務，特別是當企業無法享受某些政策的時候，一定要耐心細致地做好解釋工作。想法設法鼓勵并幫助我地區企業做優做強。
積露為波，集腋成裘。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。踐行黨的群眾路線，不能僅僅是停留在口頭上，還要把它落實到具體行動中，就讓我們從現在做起，從小事做起，在思想上重視、在行動上落實，將群眾路線轉化為工作的動力和活力，切實提高服務水平。
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