記得老總前幾天說過這么一句話,現在我們公司的業務是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現在會出現賣一臺設備就失去一個客戶的情況呢,這主要是產品質量不高的問題。像我們賣出去的設備主要是靠質量來說話的,如果我們賣出去的設備質量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應商,那就相當于我們又失去了一個客戶。現在我們很多賣出去的設備就出現了很多這種問題,小到設備上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業務,也壞了我們的聲譽。我們知道質量是企業的靈魂,當客戶在選擇供應商的時候,他們最重視的就是產品的質量。 所以今后一定要在質量方面把好關,決不能因為趕交貨期而忽視產品的質量。只有當產品在銷售及運行過程中質量沒出現問題,那么客戶就會信任我們公司及產品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設備就失去一個客戶。
因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協力,各自盡到自己應有的職責,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。
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