1. 怎么知道報名是否通過網上審核？
回答：考生進行網上報名之后，點擊報名系統首頁上方“網上確認”按鈕，用考生報名的身份證號跟密碼登錄，進去后可以看到自己的報名表，在上方一排命令中有一個“查詢結果”，點擊后可以看到自己本次報名的審核意見。如報名初審未通過，后面還會附加審核意見，指出考生哪里不符合報考條件或需要補充說明個人信息。如果是通過了網上審核，會有一段提示你通過審核并請你按要求進行其他操作的文字。這時，考生可在登錄“網上確認”后，再次核對自己填報的職位、個人信息等是否準確。確認無誤后可以點擊“網上確認”、“網上支付報名費”、“上傳照片”等其他操作。
2.考生進行網上報名之后，看到“審核通過”是不是就已經完成了網上報名工作？
回答：考生進行網上報名之后，必須經過網上審核人員的資格審核，審核通過之后還必須完成簡章上規定的其余程序，包括“網上確認”、“網上支付”、“上傳照片”以及“打印準考證”等。“網上確認”是完成報名工作的必須步驟，他主要是為了確保考生自己對照條件，核對填報的各項條件是否準確。在考生進行“網上確認”之前，個人信息及報考職位都還可以修改，進行“網上確認”之后，就不能再進行更改了，考生進行確認務必慎重。
3.什么時候以及如何進行“網上支付”，不會支付怎么辦？
回答：考生網上填報結束，再次登錄報名系統首頁上的“查詢結果”就可以對自己報名審核通過與否進行查詢。如果審核通過，會在出現的個人信息頁面最下面一欄看到“網上確認”，確認無誤后點“網上確認”即可看見“網上支付報名費”命令，點擊進入，系統自動連接給予一個快錢訂單編號，根據里面的提示使用已開通網上銀行業務的各商業銀行的銀聯卡（不僅限于工商銀行）進行網上支付，支付完成之后稍后可以點擊“更新支付狀態”查詢是否到賬，看到出現綠色的“已支付”就說明報名費已成功到賬，屆時按照規定時間即可打印準考證。否則還是出現紅色的“更新支付狀態”及“網上支付報名費”說明繳費還未成功。如有考生不會進行網上支付，請按照簡章上公布的現場繳費時間到指定地點進行繳費。
4.上傳照片的時候，為什么“開始上傳”命令始終是灰色的？
回答：上傳照片時系統會自動檢測你的照片是不是符合要求，通不過檢測的照片“開始上傳”命令始終是處于灰色無法點擊的狀態。不是照片超過30K就一定無法上傳，我們對照片的文件大小限定沒有那么嚴格。照片無法上傳的原因有很多種，下面主要講一下通常引起此類問題的原因。首先檢查一下使用的瀏覽器，推薦IE瀏覽器（IE6.0、7.0等都能正常使用，360或其他一些瀏覽器可能會引起問題，如果在上傳的過程中遇到問題先嘗試換一個瀏覽器試試）。其次建議處理照片使用photoshop等專業圖片處理軟件。再次需要嚴格按照簡章上對照片的要求（長寬比、圖像質量、文件大小（跟圖像的保存質量也有關系）等），還要看一下照片是否經過了壓縮等細節問題，通常需要剪輯，把多余部分剪切掉，用壓縮肉眼可能看起來符合條件，但是計算機審核不會符合要求。肉眼明顯能看到照片長寬比不符，任務臉型變形的照片最好再剪輯一下。不會上傳照片的考生可以到照相館拍攝正規的證件照，再按要求修改（上傳的時候注意瀏覽器的問題）。上傳照片沒有次數限制，以你最后一次上傳為準。
5.已經交費了，照片還未上傳，怎么辦？
回答：網上報名審核、網上確認、網上支付跟上傳照片是兩個分開的流程。在照片上傳截止時間前考生可以隨時上傳照片，但是由于審核工作量的關系，照片審核可能不會很快，但是在報名繳費截止時間之前，照片都會完成審核，屆時考生需要關注一下照片是否已經通過了審核，如果沒有請對照審核意見修改。
6.提示“畢業院校名稱”過長無法提交報名信息，怎么處理？
回答：出現此類問題往往是某些字段字數超過了系統限制，考生可以修改自己的報名信息，或者直接退出再重新報名。另外再修改信息的過程中，有可能出現一些亂碼，你在修改的時候把這些亂碼刪除即可。
通常報名過程中會遇到的問題主要有以上幾種，如果考生在報名過程中遇到非上述問題并不能處理的話，可以電話聯系：86310911、86310819。
常州市武進區人力資源培訓考試中心
2014年5月19日
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