職位名稱：客服主任崗
職位類別：運營支持類
所屬機構(gòu)：淮安二級分行（籌）
工作地點：淮安
招聘人數(shù)：1
工作職責：
1.負責執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點標準化服務(wù)規(guī)范；
2.引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營業(yè)廳服務(wù)秩序；
3.解答客戶咨詢，提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)水平；開展廳堂營銷工作，完成營業(yè)廳日常管理工作。
任職要求：
1.年齡在30周歲以下，兩年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，一年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)流程；
2.具備良好客戶服務(wù)意識和親和力，具有較好的語言表達能力和解決問題能力。
有效日期：2014-06-27至2014-09-30
詳情查看：
http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/searchInquireCareer.action?forward=social
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